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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
無料のカラオケ室を予約していたが、他人が使用していた。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きありがとうございます。ご指摘のカラオケボックスですが、予約はフロントにて管理しており、カラオケBOXは常に施錠してご予約のお客様に鍵をお渡しするシステムの為、他の方がカラオケBOXに入室する事は出来ません。毎回利用後にフロントのチェックも行われ、円滑にご利用頂けるように努めております。しかしながら今回のご指摘を頂いたことは真摯に受け止め、原因究明を行い再発防止に努めさせて頂く所存でございます。大変お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総支配人三國~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~●●●無料貸出品のご案内●●●フロントでは各種貸出品をご準備致しております。・TSUBAKI(シャンプー・コンディショナー)・マイナスイオンドライヤー・ヘヤアイロン・くるくるドライヤー・加湿器・空気清浄機・毛布・自転車・低反発枕・ジェンガ・トランプ・オセロ・将棋・囲碁・ ラジコンカー貸出品はフロントでの受け渡しになります、ご協力の程よろしくお願い致します。
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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
無料のカラオケ室を予約していたが、他人が使用していた。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
ご指摘のカラオケボックスですが、予約はフロントにて管理しており、カラオケBOXは常に施錠して
ご予約のお客様に鍵をお渡しするシステムの為、
他の方がカラオケBOXに入室する事は出来ません。
毎回利用後にフロントのチェックも行われ、
円滑にご利用頂けるように努めております。
しかしながら今回のご指摘を頂いたことは真摯に
受け止め、原因究明を行い再発防止に努めさせて
頂く所存でございます。
大変お忙しい中貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
総支配人三國
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~
●●●無料貸出品のご案内●●●
フロントでは各種貸出品をご準備致しております。
・TSUBAKI(シャンプー・コンディショナー)
・マイナスイオンドライヤー
・ヘヤアイロン・くるくるドライヤー
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貸出品はフロントでの受け渡しになります、
ご協力の程よろしくお願い致します。