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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ）（福岡県）
4.0
投稿日：2017-06-29 17:17:07
4.0
投稿日：2015-11-30 19:20:45
総合4
カズボウ0610さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
H29.6.10宿泊しました。
夕食時、隣の4人組の年配の、グループの、ものすごい声で、盛り上がっていたので、ものすごくうるさかったにも、関わらず、ホテルの従業員は、注意もせずに、しらんぷりを、していました。他のお客さんも、全員うるさかったと、思います。
他のお客さんが、少なくなた時に、他のテーブルに、替えてもらいましたが、全然楽しい夕食に、なりませんでした。しばらくこのホテルは、行きたくありません。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
ご夕食の際、大変ご迷惑をお掛けし誠に
申し訳御座いません。
他のお客様が騒いでいた場合には、速やかに
スタッフがお声がけを行うべきところ、
行われておらず、周りのお客様に不愉快な
思いをさせてしました。
今回のご指摘を該当スタッフ全員で共有し、
反省と再教育を徹底させて頂く所存で御座います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
総支配人三國
～全国約１００店舗展開中BBHホテルグループ～