この度は東光園をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は畳の件で快適にお過ごしいただけず、申し訳ありませんでした。お部屋の設備等、順次改善しているところですが、ご意見を参考にもう一度見直し快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
お忙しい中、貴重なるご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。