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堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルのクチコミ･お客さまの声
天然温泉関門の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（山口県）
5.0
投稿日：2018-08-20 07:23:24
4.0
投稿日：2018-01-21 19:21:39
4.0
投稿日：2018-01-07 16:16:02
4.0
投稿日：2017-08-01 05:58:59
5.0
投稿日：2017-05-04 07:00:12
総合4
いるか☆★さんの 堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル のクチコミ
１月五日より大人二名幼児２名で宿泊しました。
設備の古さはコメントで知っていましたが、予想以上の古さでした。タバコの臭いもきつかったです。温泉はとろとろで本当によかったです！こどもたちも気に入り、何度も入浴しました！
食事は刺身が鱗つきでお皿にのってて驚きました…。ウロコとってください…。
そして、こどもたちのご飯ですが、隣のテーブルで中居さんが「小さなお子さま(食事なしの子供)も白いご飯をサービスしていますが、ゆかりなどかけましょうか？」と声をかけているのが聞こえましたが、私の子供達には、そんな言葉かけてもらえませんでした…。なので、こちらから聞いて白いご飯をだしてもらいました。なんだかいい気分はしませんでした。
他のお料理は美味しくて、お腹いっぱいになりました！
総合的にみて、やはりあの古さとサービスでこの料金はちょっと高いと思います。
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この度はご来館ありがとうございました。
建物の古さにつきましては、老朽化は否めませんが、清潔感は失わない様、これからも努力していきたいと思っております。
また、接客につきましては、どのお客様にも平等にサービスが出来る様、徹底していきたいと思います。
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
その他、ご指摘いたきました点につきましても、今後、改善していきたいと思っております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。