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投稿日：2023-06-02 12:39:50
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投稿日：2023-05-01 08:41:30
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投稿日：2022-09-27 08:26:26
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投稿日：2022-09-27 08:18:02
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投稿日：2022-09-05 12:42:00
総合1
はるちゃん4895さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ
夕食は品数が少なく美味しくなかった。もっと工夫して欲しいです。
朝食に豚の味噌漬けとカレーがあったので良かった。
チェックインが２時としていたにもかかわらず、別に込んでいるわけでもないのに１５分も待たされ、対応も悪くがっかりだった。
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先日は、厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はこちらの不手際により、お部屋のご案内までにお時間を頂き誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重な休日にこのようなお気持ちにさせてしまったこと、深く深く反省をしております。今後また同じ事がないよう、再度指導を見直し教育する事をお約束いたします。大変申し訳ございませんでした。
また、お食事についての貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後のメニューやプラン作りに役立てさせて頂きます。
お客様の信頼を取り戻せるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またお越し頂ける機会をお待ち申し上げております。
厚木アーバンホテル 池田