この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
また当ホテルにてお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　神谷　聡子

ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は当ホテルの都合ではございますが、最上階のお部屋をご用意させていただきました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。
また、この度はレストランでの朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。
「つい食べ過ぎてしまった」とのお言葉を賜り、お客様にお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹山　洸

いつもロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
配送につきましてはクロネコヤマト、ゆうパックともにご利用いただけますので、快適にご宿泊いただけますようご活用いただきたいと思っております。
また何かございましたら、是非お申し付けくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
京都にお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹山　洸

ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは京都の街中に位置しており、主要な観光地へのアクセスが良いため是非とも京都観光をされる際にはご利用いただきたいと考えております。
この度は、当ホテルの都合ではございますがお風呂が洗い場付きのデラックスタイプのお広めのお部屋をご用意させていただきました。
お客様に快適にお過ごしいただき、観光の疲れを癒していただけたとのことで大変嬉しく存じます。
お部屋のアメニティーに関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様に疲れを癒していただけるアメニティーが提供できるよう、今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりますが、この度はクチコミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹山　洸

この度、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊館のアクセス面ですが、京都の街中に位置している事もあり、多数のお客様よりご好評を頂戴しています。
お客様に快適に京都のご滞在をお楽しみ頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けます様、日々精進致します。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
また京都にお越しになられる際には是非とも、弊館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　野中　勇人

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただきありがとうございます。

ご朝食のご案内につきまして、スタッフのご案内の不備により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。同じことがないよう周知を図ってまいります。
ホテルのデザインやお部屋の備品についてお褒め頂きましたことを大変嬉しく思います。
この先もお客様の快適さを一番に考えた接客やホテル作りを、スタッフ一同取り組んで参ります。

レディースフロアは女性のお客様に安心してお泊
り頂ける他、アメニティーも充実しております為、女性の方には大変お勧めでございます。
ぜひまた当ホテルをご利用頂ければと思います。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
岩竹 容子

この度、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より弊館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にご滞在頂けたご様子で、私どもも大変光栄に存じます。

また京都にお越しになられる際には是非とも、弊館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント
野中　勇人

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご気分を害してしまう客室メンテナンスでございました事、心よりお詫び申し上げます。

快適にお過ごしいただきますようお迎えするにあたり、清掃の段階から常備品のチェック・お部屋の事前点検までに至る過程で、当然気付かなければならない事項でございます。

今後はこのような事がないよう十分留意し、お客様に快適な滞在ができるように努めて参ります。

これに懲りることなく、またご縁が御座いました際には、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご用命頂ければ幸いにございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。

フロント
伊吹　陽介

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉一つ一つから、気持ちが伝わって参ります。
夏の京都での思い出作りに、当館が少しでもお役にたてたのであれば幸いでございます。
また、お客様から「一流」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄であると同時に気が引き締まる思いでございます。
頂戴したお言葉に恥じぬよう今まで以上に精進して参りますので、京都にお越しの際はぜひまた
当館をご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　　柳　蓮

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

レディースフロアやバーがお気に召されたようで
大変嬉しく思います。

また、朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。レストランに報告し、今後の検討課題とさせていただきます。

祇園祭の雰囲気も少しはお楽しみいただけましたでしょうか。

私どものホテルは今年で5周年を迎えます。
季節に応じたおもてなしができるよう努めてまいりますので、是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、クチコミに投稿いただきありがとうございました。今週は気温が上がるようですので、熱中症にはくれぐれもお気をつけください。

ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント 玉木 小百合

この度はロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は気持ち良く出かけていただけたとのことで、お客様のお出掛けのお手伝いができたことを大変嬉しく存じます。
当ホテルは立地が良いため、観光・ビジネスなど様々な場面でご利用いただきたいと思っております。

最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
今後ともお客様に気持ち良くご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント　笹山　洸

前回に引き続き、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもの都合でお部屋を変更させていただきましたが、ゆったりとお休みいただけたご様子にスタッフ一同心より嬉しく存じます。
また、朝食では、お日にちによって一部内容を変更しているものもございますので、次回もぜひご利用くださいませ。

今回、お客様から「常宿にしたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄であると同時に気が引き締まる思いでございます。
これからも「また来ます」とのお言葉を頂戴出来るよう、真心込めたサービスをお届けして参りますので、今後ともロイヤルパークホテル ザ 京都をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
本日はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

この度はロイヤルパークホテル　ザ　京都をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお風呂およびレストランのお食事をお気に入りいただき、大変うれしく存じます。

しかしながらこの度はお部屋に不備があり、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようホテル内で情報を共有し、お客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできます日を従業員一同お待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル　ザ　京都
フロント　笹山　洸

この度はロイヤルパークホテル　ザ　京都をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルでごゆっくりお過ごしいただけたとお伺いし、大変光栄に存じます。
この度ご宿泊いただいたお部屋はお風呂に洗い場がついているタイプですので、ゆったりとお使いいただけたかと思います。
また、レストランの朝食も気に入っていただいたとのことで、早速レストランに報告させていただきたいと存じます。
お客様にご満足いただけるよう従業員一同日々精進して参りますので、京都にご旅行でお越しになる際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿していただきありがとうございました。

ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント　笹山　洸

いつもロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

まず、弊館のお褒めの言葉を授かりまして、誠にありがとうございます。
ただ今のご朝食のメニューは冬季のものとなっており、4月からはまたメニューを一新し、和食のメニューも増える予定でございます。
今後もお客様のご意見を参考に、お客様にご満足いただけるご朝食を目指して改善して参る所存でございます。

最後になりますが、この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル ザ 京都
フロント　野中　勇人

この度は、数ある多くのホテルからロイヤルパークホテルザ京都をお選び頂き、誠にありがとうございます。
朝食の件に関しまして、お急ぎのところお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応に関しましても、重ねてお詫びを申し上げます。

賜わりましたご指摘に関してまして、直ちに関連したセクションへ情報を共有し、改善をして参る所存でございます。

次回もご利用いただけるよう、一同精進して参ります。

貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。

次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げてあります。

ロイヤルパークホテルザ京都
フロント　稲葉　香織

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ホテルやスタッフに関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
日頃の疲れを忘れ、ゆっくりお休みいただけたのであれば、幸いでございます。
しかしながら、レストランに関してご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であればスムーズにご案内し、様々な献立の中からお好きなものをお選びいただくはず
が、このような結果になってしまい、お恥ずかしい限りでございます。
今後、このようなことがないよう関係セクションに連絡し、改善に努めて参ります。
今回、お客様のご期待に添えなかったにも関わらず、またご利用いただくことをご検討下さり、ありがとうございます。
お客様から頂戴した貴重なご意見をもとに、これからもサービス向上に努めて参りますので、京都にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お母さまとの素敵なお時間を当館でお過ごしいただけたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、炭酸泉に関してご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
慣れない場所にお越しいただいたことで、さぞお疲れだったと存じますが、私どもの不手際で炭酸泉をご利用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう今一度動作確認を徹底し、ゆったりとおくつろぎ頂けるよう努めて参ります。
お客様のご期待以上のおもてなしをお届け出来るよう邁進してまいりますので、どうかこれに懲りず、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
観光やお仕事などでお疲れになった方々が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　　柳　蓮

この度はロイヤルパークホテルザ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

日常とは切り離された空間で、京都ならではの泊り心地を感じていただければ幸いでございます。
どこに行くにも便利な立地でございますので、京都にお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルパークホテル　ザ京都
フロント　稲葉　香織