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マホロバ・マインズ三浦 クチコミ・感想・情報

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マホロバ・マインズ三浦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.34
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.72
  • 食事4.13

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

モてちくノンランさんの マホロバ・マインズ三浦 のクチコミ

モてちくノンランさん [40代/女性] 2014-08-27 02:27:09

8月19日で宿泊しました
玄関を入り部屋の広さに子供達が大喜び が!一変 禁煙室で頼んだのにタバコ臭い!禁煙室用の部屋ではないんでしようか?テーブルには灰皿が置いてあったし他の方が使った時は喫煙可能?消臭剤が置いてあったし使い回し部屋なんでしようか?だとしたら空気清浄機を設置するべきですよね(プラズマプラスターとか)あと冷蔵庫もトレイが汚れたままフロントに連絡しようかと思いましたが自分たちで洗いました その他スパや食事お風呂は良かったです(食事処は履き物有りにして欲しかった靴下が汚れた)来年も来たいと言われ検討中です

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
マホロバ・マインズ三浦 2014-08-27 15:57:57

この度はご利用誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、確認させていただいたところ、こちらのご案内の手違いにより喫煙室にご案内してしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
客室内の清掃に関しましては、清掃担当者に改めて指導させていただきます。
せっかくの楽しいご旅行が私共の不行き届きで、残念な思い出になってしまいとても胸が痛く、次回ご利用いただける時には、ご満足いただけるよう反省、改善して参ります。来年のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
マホロバマインズ予約センター

ご利用の宿泊プラン
【本館1泊2食付】早割30 バイキングプラン(30日前予約だからお得)
ご利用のお部屋
【【本館禁煙室】和室・和洋室♪お部屋選びはおまかせください♪】
モてちくノンランさん
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