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相鉄フレッサイン 千葉柏 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 千葉柏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:921件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.49
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.71
  • 食事4.17
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35件中 21~35件表示

総合5

ナン5806さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

ナン5806さん [50代/男性] 2023年09月05日 14:14:53

葬儀に際して、急遽の予約に対応して頂き、ありがとうございました。また、間違って喫煙室を予約したのですが禁煙室に変更して下さり大変助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年09月09日 04:43:15

この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてご満足頂けたご報告、スタッフ一同大変に嬉しく思っております。
今後も更に、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
お客様のまたのご予約を心より、お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン千葉柏 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ベストレートプラン(食事なし)~柏駅東口徒歩4分~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(140cmベッド)★喫煙★1名利用】

総合1

ひろ19710427さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

ひろ19710427さん [50代/男性] 2023年08月25日 00:48:23

清掃しないなら、提示するのが普通だと思いますが、して欲しい時は提示するのが普通というのはどうかと思います。一般的では無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年08月26日 00:26:53

相鉄フレッサイン千葉柏へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は清掃に関するご案内においてご迷惑をお掛け致しました事をこの場を借りてお詫び申し上げます。

当ホテルでは清掃時間の十分な確保と、客室清掃の品質向上、清掃時の電気・水道使用量の削減を目的に、2022年7月より、ご滞在中の清掃につきましては希望制と言う形を取らせて頂いております。
客室内ベッド上にその旨を記載したご案内をご用意させていただいておりましたが、初めてご利用になるお客様には、そちらだけでは不足であったと感じております。今後、清掃に関するご案内方法等につきましてはよりわかりやすいものとできますよう内容の改善に努めてまいりたく存じます。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイプラン!(朝食付き)~柏駅東口徒歩4分~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(140cmベッド)★喫煙★1名利用】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 16:05:25

浴室がカビ臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年08月17日 12:33:32

いつも相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、今回浴室の臭いに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた臭いの原因と思われる、浴槽の淵や排水口を中心に清掃をさせていただき、改善が見られた所存でございます。
頂いたご意見を清掃業者とも共有し、再発防止に努めてまいります。

お忙しい折、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 染谷

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ベストレートプラン(食事なし)~柏駅東口徒歩4分~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(140cmベッド)★喫煙★1名利用】

総合5

マサオー007さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

マサオー007さん [40代/男性] 2023年08月16日 11:15:05

コロナ禍と比較して値段がかなり上がってしまいコスパ悪くなってしまい、かなり久しぶりの宿泊でしたが、部屋はきれい、ベッドの寝心地良し、うるさくない、の候補で安いホテルを避けるとここのホテルになってしまうんですよね。
落ち着くし、フロントの方もしっかりしているしスムーズ。
いずれまたリピートかな…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年08月17日 10:43:03

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご料金に関しまして、お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
コロナからの脱却を目指し、スタッフ一同取り組んで参りましたので、ご理解いただければ幸いでございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、努めて参ります。
お忙しい折、貴重な口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 染谷

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ベストレートプラン(食事なし)~柏駅東口徒歩4分~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(140cmベッド)★禁煙★1名利用】

総合5

mrmonkey0880さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

mrmonkey0880さん [50代/男性] 2023年08月15日 22:40:02

友達(家族連れ3世帯)に予約をしてあげました。
8月5日から8泊合計5部屋でお世話になりました。駅のすぐ近くという立地で都内の観光スポットまでアクセスしやすく、なお都内のホテルより安く、コスパ最高です。なお、柏駅周辺でも商業施設、飲食店が多くて充分楽しめます。
二度目利用したいと言っています。お礼を申し上げます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年08月17日 10:37:46

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人にご紹介いただき、大変嬉しく思います。

仰る通り、当館は柏駅から徒歩4分と大変立地がよく、多くのお客様にご好評いただいております。
柏駅自体もJR常磐線、東武アーバンパークラインとご利用いただけますので、都内の観光にもアクセス抜群でございます。
またご利用したいとのお言葉、大変嬉しく、励みになります。
お忙しい折、貴重な口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 染谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイプラン!(食事なし)~柏駅東口徒歩4分~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(160cmベッド)★喫煙★(2名利用)】

総合5

みーさん92さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

みーさん92さん [30代/女性] 2023年08月12日 19:04:26

ほぼ毎年同シーズンにお世話になっています。立地もよくアメニティの充実がとても良いです!今回は利用しませんでしたが、朝食のレストランがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年08月15日 16:40:05

いつも相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きました事お礼申し上げます。
当ホテルについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食につきましては季節に合わせたメニューのご用意もございますので、機会がございましたらお召し上がりください。
また、柏近郊へご用の際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン千葉柏 ホサイン

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済】【首都圏☆おすすめ】さき楽・早期割30日前プラン☆早期の予約がお得【食事なし】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(140cmベッド)★喫煙★1名利用】

総合5

薺270さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

薺270さん [20代/女性] 2023年08月12日 14:40:32

突然2泊に変更をお願いしてしまったのですが、フロントの方がとても親切に対応してくださったので、同じ部屋で2泊泊まることがてきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年08月15日 16:46:37

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。
柏市近辺へお出かけの際は、是非、相鉄フレッサイン千葉柏を再びご宿泊先にお選びいただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン千葉柏 ホサイン

ご利用の宿泊プラン
翌日はゆっくり・・・13時チェックアウトプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(140cmベッド)★喫煙★2名利用】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 00:13:33

仕事で6泊しましたが、快適でした。
アメニティーも充実していると思います。
欲を言えば、部屋を出ると電源が切れるので、
外出から帰ってくると冷房が止まっていて、
しばらくの間、暑くるしいのが少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年08月05日 20:58:31

 この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂きまして誠に、ありがとうございます。
 快適にお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同大変にうれしく思っております。
但し、オートロックのためカードキーを外さなければならず、ご不便をおかけしました。
 次回も柏でのお泊りの際は、相鉄フレッサイン千葉柏をご利用くださいますよう、お願い申し
上げます。

相鉄フレッサイン千葉柏 フロント市川
 

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済】【首都圏☆おすすめ】【連泊割引】3連泊以上の滞在でお得 (食事なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(140cmベッド)★禁煙★1名利用】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 09:12:11

早割予約でお得に宿泊出来ました。近隣にコンビニエンスストアや飲食店が沢山あるのでとても便利でした。部屋の冷蔵庫に冷凍機能付の物を付けて頂ければなお良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年07月27日 04:11:55

この度は相鉄フレッサイン千葉柏へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きました事、御礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫につきましては開業以来の物という事もあり老朽化・陳腐化が進んでおり、多くのお客様からご意見を頂戴しております為、順次新しい物へと交換を進めていく予定でございます。また、フロントにお申し出頂きますと、フロント裏にございます冷蔵庫・冷凍庫にてお客様のお荷物をお預かりする事も可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
柏市近辺へお出掛けの際は、是非、再び相鉄フレッサイン千葉柏をご宿泊先にお選びいただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済】【首都圏☆おすすめ】さき楽・早期割30日前プラン☆早期の予約がお得【食事なし】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(110cmベッドx2)★禁煙★(2名利用)】

総合5

spring-nekoさんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

spring-nekoさん [40代/女性] 2023年07月23日 17:13:12

概ね大満足。フロントの方も親切でサービスも行き届いております。アメニティは部屋に設置されてありませんがエレベーター前に備えてあります。気づかずエレベーターに夢中になり通り過ぎてしまいましたが、取りに戻ればいいだけだったので問題なし。朝食は軽食程度の品揃えではある為賛否両論かもしれませんが、ちょこっとずつ和洋食が置かれており私は満足。ガッツリ食べたければご飯を大盛りする等出来ますし、常にキッチンの方が拝見し補充し配慮が行き届いており、ゆったり心地よくお食事が出来ました。全体的にこじんまりとしていますが、お部屋やフロントも綺麗でベッドも大きくとても良かったです。1つ難言えぱお風呂場に自分ではない髪の毛が壁にへばりついており、少しあれでしたが、それも打ち消す程満足した宿泊が出来ました。次回もこちらへ来る際には宿泊したいです。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年07月26日 03:50:22

この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様で大変嬉しく思います。
朝食に対する貴重なご意見ありがとうございます。今後、より良いご提供が出来る様、朝食スタッフと話し合いながら試行錯誤して参りたいと思います。
また、柏近郊へご用の際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いての口コミのご投稿、ありがとうございました

相鉄フレッサイン千葉柏 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済】みんなで柏レイソルを応援しよう!!ゆったりスポーツ観戦プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(140cmベッド)★禁煙★1名利用】

総合4

kens926さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

kens926さん [50代/男性] 2023年07月13日 16:56:08

忘れ物をしたがフロントの方の対応がとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年07月16日 02:51:43

いつも相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに高いご評価を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう精進いたします。
今後も、柏近郊へご用の際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン千葉柏 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント6倍!!☆シンプルステイ☆【食事なし】
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(160cmベッド)★喫煙★(1名利用)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 16:12:24

チェックインはチェックイン機のみなので、慣れればスムーズ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年07月10日 15:46:50

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

精算機でのチェックインありがとうございます。
精算機でのご案内をしておりますが、何かご不明な点がございましたらスタッフは24時間おりますのでお声掛けくださいませ。

またお近くにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント6倍!!☆シンプルステイ☆【食事なし】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(140cmベッド)★喫煙★1名利用】

総合4

kakehamhamさんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

kakehamhamさん [20代/男性] 2023年06月28日 12:09:00

ホテルの方の対応が丁寧でよかった。早めにチェックインできるした近くにコンビニがあって便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年06月30日 10:18:05

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉に大変嬉しく思います。
またホテル周辺はお店が多くございますので、利便性が良いのではないかと自負しております。

お近くにお越しの際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】柏でエンジョイ シンプルステイプラン!(食事なし)~柏駅東口徒歩4分~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(160cmベッド)★禁煙★(2名利用)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 13:07:17

全体的に満足です?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年06月19日 15:36:23

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたか?
皆さまが快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイプラン!(食事なし)~柏駅東口徒歩4分~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(140cmベッド)★喫煙★1名利用】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 千葉柏 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 11:33:54

室内は綺麗で清潔。柏駅から近く便利。スタッフも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン 千葉柏 2023年05月30日 02:56:28

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルに高いご評価を頂き大変、嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように精進いたします。
また、柏近郊へ御用の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス決済】【首都圏☆おすすめ】さき楽・早期割30日前プラン☆早期の予約がお得【食事なし】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(140cmベッド)★禁煙★1名利用】

35件中 21~35件表示

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