この度はスマイルホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、満足には程遠いご宿泊を提供する事となってしまい、大変申し訳ございません。

建物の構造上、早急に改善できかねる部分はございますが、お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、すべてのお客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう日々の業務に取り組んでまいります。

この度は当館に貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後もさらにお客様に満足いただけるようなホテルを目指し精進いたします。
今後ともどうぞスマイルホテル京都四条をよろしくお願い致します。

イェン　チュウヤン