先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルではスタッフが早朝からパンを焼き上げて朝食時にご提供させて頂いております。一番人気のパンはクロワッサンです。お気に召して頂けてとても嬉しく思います。
他にも手作りで具沢山のお味噌汁や朝カレーも人気メニューですので次回お越しの際もぜひお召し上がり下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場が広かったとのお言葉を頂き嬉しく思います。当ホテルの有料駐車場は平面駐車場で立体駐車場と違いお車の出し入れがスムーズで満車になることもございませんのでご安心してご利用頂けます。

また、女性のお客様には4点選べる女性用アメニティーや各フロアにある貸出備品、ウェルカムドリンクや朝食サービス、スタッフの対応につきましてもお褒め頂き重ねて感謝申し上げます。

アンケートでは紙アンケートとＷＥＢアンケートの2種類をご用意しており、紙アンケートにお答え頂くと抽選で無料宿泊券、ＷＥＢアンケートにお答え頂くとフロントでミネラルウォーター1本サービスしております。

今後もご満足して頂けるようにスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
また、無料でご利用頂ける朝食ではパンとカレーをお気に召して頂けて重ねて御礼申し上げます。
これからも尚一層のサービス向上を目指してスタッフ一同頑張って参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの有料駐車場は平面駐車場となり、立体駐車場と比べて車の出し入れが自由でお待ち頂く事もございません。快適にご利用頂き、とても嬉しく思います。
また、朝食やスタッフ対応につきましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも喜んで頂けるような朝食のご提供と親切丁寧なご案内にスタッフ一同心がけて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は繁華街から少し離れておりますが、ホテルのすぐ近くにはバスや市電の停留所があり繁華街や熊本駅、熊本空港までのアクセスは便利でございます。貴重なご意見をありがとうございます。
また、フロントの対応につきましてお褒め頂き、とても嬉しく思います。
これからもご満足して頂けるようにスタッフ一同、より良いサービス提供に励んで参ります。

ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルまでのアクセスや場所については貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応につきましてもお褒め頂き重ねて感謝申し上げます。
頂戴したお声を励みにこれからも気遣いあるおもてなしと親切丁寧な対応にスタッフ一同心がけて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのすぐ近くにはバスや市電の停留所があり、熊本空港や熊本駅、繁華街へのアクセスはとても便利でございます。お気に召して頂けてとても嬉しく思います。
洗面台の水の流れにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。早速、排水清掃を実施致しました。今後、清掃とメンテナンスを徹底して参ります。
ウェルカムドリンクのスープについてはお褒め頂きありがとうございます。これからも喜んで頂けるようなサービスに心がけて参ります。
また、朝食のメニューは日替わりでご提供しております。ウインナーがある日もございますが宿泊当日はご要望に応えることが出来ずに申し訳ございませんでした。頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見とお部屋の画像を添えて頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの有料駐車場は平面駐車場でございます。満車になることもなく、立体駐車場に比べて車の出し入れが自由で時間もかかりません。
快適に駐車場をご利用頂けており、安心いたしました。
また、朝食やウェルカムドリンク、コミック本コーナーやマッサージコーナーはすべて無料でご利用頂けます。お気に召して頂けてとても嬉しく思います。
スタッフの対応にもお褒め頂けて重ねて御礼申し上げます。

これからもご満足して頂けるように尚一層のサービス向上と親切丁寧な対応にスタッフ一同努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂戴したご意見を参考にコスパやお得感が出せるようにサービス向上を目指してスタッフ一同頑張って参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとう。

貸出備品は数に限りがあり、ご不便をお掛けして申し訳ございません。また、男性用のアメニティとしては現在、カミソリをご提供しておりますが頂いたご意見を参考に今後、検討して参ります。
アメニティサービス以外でも朝食やウェルカムドリンク、コミック本コーナー、マッサージコーナーも無料でご提供しておりますのでぜひご利用下さいませ。

これからもご満足頂けるようなサービス提供にスタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴出来てとても嬉しく思います。ご不満がなくて安心いたしました。
今後もご利用して頂けるように快適な環境のご提供とサービス向上を目指してスタッフ一同、頑張って参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地や交通アクセス、飲食店と貴重なご意見をありがとうございます。ご利用された居酒屋は当ホテルもおすすめしております。特に馬刺しとホルモンは人気の一品でございます。ご満足して頂けてとても嬉しく思います。
また、お部屋の清掃やフロントの対応につきましてもお褒め頂きありがとうございます。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル立地につきましてはご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。ホテルのすぐ近くには路面電車やバスの停留所があり交通アクセスはとても便利でございます、ぜひご利用下さいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

空調につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。当ホテルの冷暖房は全室一括で管理を行っております。今後のリニューアル時の参考にさせて頂きます。
朝食では納豆の補充が間に合っておらずにご迷惑をお掛け致しました。食材を切らさないようにスタッフ一同、対策と改善に努めて参ります。
また、味噌汁がお気に入りとのお声を頂戴出来て本当に嬉しく思います。当ホテルのお味噌汁は手作りと具沢山でご提供しております。次回お越しの際も喜んで頂けるように丹精込めてご提供して参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございました。

無料の朝食や宿泊費につきまして、お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
また、バスの停留所がわかりやすかったとのお声を頂けて本当に安心いたしました。

湯沸かし器につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。

今後もご満足頂けるようにサービス向上を目指してスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのすぐ近くには市電やバスの停留所があり、熊本駅や熊本空港、繁華街へのアクセスもとても便利でございます。お褒め頂き嬉しい限りでございます。

スタッフ対応につきましてもありがたいお言葉を頂戴出来て重ねて御礼申し上げます。
これからも温かみのある親切丁寧な対応にスタッフ一同、努めて参ります。
マッサージチェアの他にもウェルカムドリンクコーナーやコミック本コーナーも無料でご利用頂けますので次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。

また、電車の音や加湿器につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。加湿器の水を入れる器具が破損しておりましたので、新しいものに交換させて頂きました。今後、メンテナンスを徹底して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 槻木秀治

いつも、エクストールイン熊本水前寺をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

これからもご満足頂けるようにスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めて参ります。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は、エクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応がとても親切だったとのありがたいお言葉を頂き心より感謝いたします。
頂いたお言葉を励みにこれからもスタッフ一同、親切丁寧な対応に努めて参ります。

また、朝食ではカレーライスをお気に召して頂けてとても嬉しく思います。当ホテルの朝食は無料にてご提供しており、中でも手作りで具沢山のお味噌汁や朝カレー、焼き立てのパンが人気メニューでございます。
今後もご満足頂けるように頑張って参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

いつも、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

飲食店が少ないとの事でご不便をお掛けして申し訳ございません。
フロントではスタッフがご紹介している飲食店マップ「ごはんやマップ」をご用意しております。飲食店やコンビニ、スーパーなどをお探しの際はお気軽にフロントスタッフへお声がけ下さいませ。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

フロント対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来てとても嬉しく思います。これからも喜んで頂けるようにスタッフ一同、親切丁寧な対応に心がけて参ります

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　槻木秀治