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ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-09-14 15:12:04
4.0
投稿日：2017-09-14 15:07:18
3.0
投稿日：2017-09-14 14:59:49
2.0
投稿日：2017-09-14 14:51:50
4.0
投稿日：2017-07-16 22:37:43
総合4
わんわん0923さんの ホテルプラム（ＨＯＴＥＬ ＰＬＵＭＭ）横浜 のクチコミ
間違えて禁煙ルームを予約してしまいましたが、すぐさま喫煙ルームへ案内していただきありがとうございました。周辺は静かでゆっくり休むことが出来ました。スタッフさんの対応もいいですし、清掃係りの方と廊下ですれ違ったのですが、気持ちの良い挨拶をしていただきました。教育が行き届いているんだなーと思いました。部屋も清掃が行き届いていて快適に過ごせました。今度は朝食付きプランで利用したいと思います。
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この度はホテルプラムにご宿泊いただきまして
ありがとうございました。
また、スタッフや環境へのお褒めの言葉を賜り
重ねて御礼申し上げます。
お客様が禁煙と喫煙のお部屋を違えて
ご予約なさった場合でも、当日のお部屋の
空き状況等を考慮し可能な限りご宿泊なさる方のご意向に沿う形でお部屋をご案内するのが
私たちの役目でございます。
チェックインの後もお客様に快適に当館を
ご利用いただけるよう、今回のわんわん０９２３様のお褒めの言葉を励みとしつつ
スタッフのおもてなしに一層の磨きを
かけていく所存でございます。
当館の朝食は地元横浜や鎌倉のお野菜や
相模原のブランド卵をぜいたくに使ったものとなっており、わんわん０９２３様のお口に
合えば幸いでございます。
スタッフ一同、わんわん０９２３様のまたの
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人