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石花海 別邸 海うさぎのクチコミ・お客さまの声
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従業員寮だったところをリノベしたと聞いていたので、館内や室内のつくりは許容範囲。はだしで歩く館内としては床が固く冷たいですが、湯上り足袋を用意してくれています。旅館が好きですが、寝るのはベッドのほうがいいのでその点はよかったですがベッドヘッドのあたりの埃はいただけません。冷蔵庫(空)がありましたが、電源を入れるとすごい音。おまけに、前の客のか、コーヒーゼリーが放置されていました。いつから掃除されていないのか。。。発酵物だったら、と思うと、これもいただけません。カーテンもほこりっぽかったので、掃除をもう少し丁寧にされるといいかもしれませんね。行き届いてないというか、雑なんだと思われます。食事内容は地のもの以外にも子供さん向けなものもバイキングで準備されていて老若男女うけがいいと思いますが、ハーフバイキングの基本メニューだけでも量が多くて。。。もったいないなぁ、と思います。また食器の用途がバイキングに合致してなく、カトラリー等は子供さんのものを借りることになりました。食事処の床が歩くと音がするので、男性やスタッフの方が歩くと響いてうるさくて落ち着きません。せめてスタッフさんは靴を選んで音が響かないよう工夫するなど配慮してほしいです。貸し切り湯は4つ。手前(春)がバリアフリー対応です。泊まった日に必要とする人がいなかったのかもしれませんが、その旨を宿泊客にも知らせていただければいいのになーと思いました。お風呂からの見晴らしはいまいちですが、立地的に仕方ないでしょう。見晴らしなら系列の石海花の露天風呂を使えます。サービスは全般的に放置なので、これがいいと思う人と心もとないと思う人がいるでしょう。ただオアシス運動的な言葉は心から声かけできると、もっといいですね。駐車案内等ももう少し、と感じました。結局、何が特徴なのかわからないんで印象に残りづらいかも。宿泊料も中途半端なので、良いと感じる人と悪いと感じる人が半々になりそうですね。全体的に悪い印象はそう多くないですができることができていないのであれば、どうしても評価は中途半端になります。ただ若いスタッフさんが多いなかで、一生懸命成長してます!っていうかんじなのでまた宿泊したいと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在中の数々の不手際、ご迷惑、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました清掃面でございますが、早速スタッフと打ち合わせを行い、より丁寧に、細かく対応できる環境を整えました。今回、貴重なご意見を頂戴でき、御礼申し上げます。機会がございましたら、是非また当館へお越しくださいませ。スタッフ一同、一回り成長したお姿をお見せできるよう精進致します。フロント・予約 森
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チャイニーズオーベルジュ 仙豆飯店(静岡県)
5.0
投稿日:2019-09-17 10:05:09
ゆがわら大野屋旅館(神奈川県)
4.0
投稿日:2019-03-18 18:18:31
石花海 別邸 海うさぎ(静岡県)
3.0
投稿日:2016-04-03 11:42:04
セルリアンタワー東急ホテル(東京都)
投稿日:2011-12-18 12:49:58
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ぺんぎんたんぽぽさんの 石花海 別邸 海うさぎ のクチコミ
従業員寮だったところをリノベしたと聞いていたので、
館内や室内のつくりは許容範囲。
はだしで歩く館内としては床が固く冷たいですが、湯上り足袋を用意してくれています。
旅館が好きですが、寝るのはベッドのほうがいいのでその点はよかったですが
ベッドヘッドのあたりの埃はいただけません。
冷蔵庫(空)がありましたが、電源を入れるとすごい音。
おまけに、前の客のか、コーヒーゼリーが放置されていました。
いつから掃除されていないのか。。。
発酵物だったら、と思うと、これもいただけません。
カーテンもほこりっぽかったので、掃除をもう少し丁寧にされるといいかもしれませんね。
行き届いてないというか、雑なんだと思われます。
食事内容は地のもの以外にも子供さん向けなものもバイキングで準備されていて
老若男女うけがいいと思いますが、ハーフバイキングの基本メニューだけでも量が多くて。。。もったいないなぁ、と思います。
また食器の用途がバイキングに合致してなく、カトラリー等は子供さんのものを借りることになりました。
食事処の床が歩くと音がするので、男性やスタッフの方が歩くと響いてうるさくて
落ち着きません。せめてスタッフさんは靴を選んで音が響かないよう工夫するなど
配慮してほしいです。
貸し切り湯は4つ。手前(春)がバリアフリー対応です。
泊まった日に必要とする人がいなかったのかもしれませんが、
その旨を宿泊客にも知らせていただければいいのになーと思いました。
お風呂からの見晴らしはいまいちですが、立地的に仕方ないでしょう。
見晴らしなら系列の石海花の露天風呂を使えます。
サービスは全般的に放置なので、これがいいと思う人と心もとないと思う人がいるでしょう。
ただオアシス運動的な言葉は心から声かけできると、もっといいですね。
駐車案内等ももう少し、と感じました。
結局、何が特徴なのかわからないんで印象に残りづらいかも。
宿泊料も中途半端なので、良いと感じる人と悪いと感じる人が半々になりそうですね。
全体的に悪い印象はそう多くないですが
できることができていないのであれば、どうしても評価は中途半端になります。
ただ若いスタッフさんが多いなかで、一生懸命成長してます!っていうかんじなので
また宿泊したいと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の数々の不手際、ご迷惑、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました清掃面でございますが、
早速スタッフと打ち合わせを行い、より丁寧に、細かく対応できる環境を整えました。
今回、貴重なご意見を頂戴でき、御礼申し上げます。
機会がございましたら、是非また当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、一回り成長したお姿をお見せできるよう精進致します。
フロント・予約 森