総合5
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投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 09:33:30
-
館内全般清潔感があり、大浴場があるため部屋にはバスタブ無しのシャワールームのみでしたが、扉でトイレとしっかり区別されていてとても使いやすく満足しました。
AEONモールとの直結で買い物やJRや都市間バスを利用しての宿泊には大変便利な立地でした。
フロントの方の接客も気持ちの良い対応で、また旭川に訪れる時にはリピートしたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- JRイン旭川 2023年08月23日 09:05:56
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、フロントスタッフの対応をはじめ、全般的にご満足いただきましたこと、嬉しく存じております。
今後とも旭川の拠点として皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】
総合3
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投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 15:52:12
-
二回目の宿泊でした。4年前に泊まってよかったと思っているから、またここにしました。フロントのスタッフがいいけど、空港まで荷物を配達することについてもっと詳しく分かれば助かると思います。
朝食について人出不足かもしれないけど、数が少ないし、ほとんど何も残ってないし、最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRイン旭川 2023年08月14日 09:21:38
-
この度は4年ぶりにJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
イオンモール4階のグランファームビュッフェ提供のご朝食につきまして、ご期待に添えず、大変心苦しく申し訳なくお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は、レストランに共有し、連携をとりながらサービス改善に努めてまいります。
また、ホテルスタッフの対応につきましても貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆さまからのお声をもとに、快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合1
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投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 20:20:17
-
8月6日に1泊にて利用しました。フロントの対応が最低。
スタッフの連係が全くなってない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- JRイン旭川 2023年08月10日 13:55:46
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応が至らず、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフの連携をより一層強化し、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】
総合5
投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 21:51:35
-
お世話になりました。
清潔感のある広々とした室内で、
お陰様でゆっくりと休めました。
大浴場も気持ちよく利用できましたし、
これまで何度かこの施設を利用したことがありますが、
今回初めて朝食も利用させていただきました。
多彩なメニューで大変おいしかったです。
リクエストにも対応頂きありがとうございました。
また次回も旭川での宿泊の際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- JRイン旭川 2023年08月09日 09:34:42
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、スタッフの対応をはじめ、全般的にご満足いただきましたこと、光栄に存じております。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合5
jpwkjさんの JRイン旭川 のクチコミ
- jpwkjさん [50代/男性] 2023年07月24日 22:35:42
-
初めて利用した。看板は旭川駅に出入りする都度に視ていたが、「入口?」と思っていた。5階に上がるようになっている訳である。5階にフロントで、そこから奥に進んで各階の客室を使う訳だ。
身体を伸ばして入浴可能な大浴場は大変に有難い。これでサウナが在れば更に好い。
宿泊室の各種設備も使い易かった。今回は偶々空きが在って利用出来て善かったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRイン旭川 2023年07月26日 13:37:15
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、大浴場や客室にてごゆっくりお寛ぎいただきましたこと、嬉しく存じております。
今後とも皆さまに安心してお過ごしいただけますよう、精一杯努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 07:59:08
-
部屋、風呂共にきれいで満足できた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRイン旭川 2023年07月25日 11:31:13
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もより快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】
総合3
tk615さんの JRイン旭川 のクチコミ
- tk615さん [60代/女性] 2023年07月23日 10:17:22
-
毎年、立地がよいので、利用してます。今回は、宿泊者が多いので
お風呂洗い場も使えなかった。
上がって、ドライヤーも部屋でしました。サウナが、あれば、
時間差で、利用できたりするかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRイン旭川 2023年07月25日 11:30:47
-
いつもJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑により、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、お客さまからの貴重なご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回また旭川にお越しの際にも当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
お客様にまたお会い出来ます日をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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たび爺さんの JRイン旭川 のクチコミ
- たび爺さん [70代/男性] 2023年07月10日 08:06:51
-
部屋や付帯設備は清潔感がありなかなか洒落れた設えです。チェックイン時に雷雨に見舞われましたが、イオンと共通の屋根付き駐車場から入館できたので助かりました。残念なことは2点です。一つは、駐車場からホテルフロントまでが迷路のようで、かつ案内が不備なためイオン店内に入ったり遠回りしてしまったことです。二つ目はスタッフの失礼な言葉遣いです。チェックイン時、隣の方が同じことを聞き返すと、イラッとしたスタッフが感情的な言葉で返していました。また朝食を摂っているとき、食券を籠に入れなかった女性に対して「食券を籠に入れてくださいッ!」と叱責口調。女性が「どなたも居なかったので…」と返すと「ここにチャンと書いてあるでしょ!」このようなホテルスタッフの乱暴な言葉遣いは初めて耳にし、少し気分が悪くなりました。駐車場からの案内板とスタッフ教育を見直す必要を感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン旭川 2023年07月11日 17:15:28
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場からフロントまでの道順がわかりにくく、ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。案内板につきましての貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
また、チェックインの際、スタッフの対応が至らずご不快の念をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は担当スタッフのみならず、全体へ周知いたし、二度とこのようなご指摘を賜ることのなきよう指導いたします。また、イオンモール4階グランファームビュッフェ提供のご朝食の際にもご不快の念をおかけいたしましたことにつきまして、お詫び申し上げます。グランファームビュッフェに報告いたし、連携をとってサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしましたことに感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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富公の塩さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 富公の塩さん [60代/男性] 2023年07月08日 16:40:23
-
気に入ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRイン旭川 2023年07月11日 17:57:08
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただきましたこと、嬉しく存じております。
次回お越しの際も、快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
徳三郎6102さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 徳三郎6102さん [40代/男性] 2023年07月05日 17:29:13
-
大浴場が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- JRイン旭川 2023年07月07日 14:08:30
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、大浴場にご満足いただき、嬉しく存じております。また、館内のラウンジでは充実した書籍をご用意しており、コーヒーを召し上がりながら、ゆったりとお寛ぎいただけます。今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
着付け100さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 着付け100さん [60代/女性] 2023年07月04日 07:38:57
-
電車旅2泊でお世話になりました
駅から直結イオン食料品売場22時迄と遅い電車で着いても安心。温泉は25時迄入浴出来疲れた身体も癒されました。ひきたてのコーヒーも自由にいただけ大満足です。
お部屋も綺麗でシャワーブースのおかげで友達と訪れてもトイレの心配がないのは助かりました。
ただひとつだけ研修中とはいえフロントの方の対応がもう少しスムーズにお願いしたかったです。
また旭川へ観光する際は宿泊したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン旭川 2023年07月06日 09:16:39
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、大浴場やラウンジでのコーヒーにご満足いただき、嬉しく存じております。
しかしながら、フロントスタッフの対応が至らず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。
至らぬ点もございます私共ではございますが、お越しいただく皆さまのお声を糧とし、今後も精進してまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ナッちゃん3818さんの JRイン旭川 のクチコミ
- ナッちゃん3818さん [50代/女性] 2023年06月29日 22:51:57
-
イオンが中に入っており、遅くまで食事について悩まなくても大丈夫です。ちなみに、イオンで購入したパック寿司も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン旭川 2023年07月01日 13:27:08
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、イオンモールと直結のロケーションにご満足いただき、嬉しく存じております。
これからも皆さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 10:48:58
-
旭川駅を利用するのにこちらのホテルを利用させていただきました。お部屋は綺麗だし、作りも良いのでビジネスホテルとしては満点です!ただ朝食がいまいち。あと中国人観光客が多く大声でずっと話していたので耐えながら食事をするのがとにかく辛かった。海外のホテルだとホテルの方が注意したりするところを見たことがありますが、日本もそうするべきだと思います。イオンと直結していてご飯や飲み物などは全てそこで揃うので、わざわざ朝食付きにする必要なかったと後悔しました。
朝食が良くないことを除けば満点なビジネスホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン旭川 2023年07月01日 13:27:25
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お客さまのご期待に添うことができず、心苦しく存じております。
賜りました貴重なご意見は、朝食提供レストランへ報告し、今後このようなご指摘を頂戴することがないよう指導の申し入れを行いました。
ご不快の念をおかけしたにも関わらず、客室や施設の作りについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じております。
お客さまからの貴重なご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。
旭川にお越しの際はまたJRイン旭川をご利用いただければ幸いにございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期60 ★朝食付】 60日前の早期予約でお得に※さき楽 【NBF60】
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】
総合5
ふるさと納税大好き1さんの JRイン旭川 のクチコミ
- ふるさと納税大好き1さん [30代/男性] 2023年06月29日 10:34:06
-
駅から大変近くイオンと直結しているのでとても便利で立地が抜群です。お部屋もとても綺麗ですし、ビジネスホテルとしては満点だと思います。お部屋の作りも良いし、窓も大きいので眺めが最高!ただ窓が大きい分、朝日が眩しくて4時には起きてしまった。お風呂は小さいですが清潔感あります。ただ洗い場が6つしかないので土日は混雑時間帯は避けた方が良さそうです。また旭川駅を利用する際にはここのホテルを使いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン旭川 2023年07月01日 13:28:12
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中概ねご満足いただけたようで、何よりでございます。
ぜひまた旭川にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
またお会い出来ます日をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期60 ☆素泊り】 60日前の早期予約でお得に※さき楽 【60RC】
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 20:36:30
-
駅と直結していて、イオンモールにもすぐ行けるとても立地の良いホテルです。
お風呂は可もなく不可もなく気持ちよく入浴できました。
朝食しか食べませんでしたが、とても美味しく種類も豊富でおなか一杯になりました。
夕食は外に出てカニ料理の店に入りましたが、失敗でした。ホテルの夕食にしとけば良かったなと後悔しました。次回泊まるときは、朝夕食付きで泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン旭川 2023年06月29日 09:11:36
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、ホテル直結イオンモール4階にございますグランファームビュッフェのご朝食にご満足いただき、嬉しく存じます。当ホテルでは夕食付プランはございませんが、次回お泊りいただきます際にも快適にお過ごしいただけますようお手伝いさせていただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】
総合4
ミッキーマウスクラブさんの JRイン旭川 のクチコミ
- ミッキーマウスクラブさん [50代/女性] 2023年06月27日 10:48:05
-
イオンがすぐなので食事には困らない。シャワーブースは独立していて床が濡れる心配とか無くてユニットバスより良かった。ラウンドは眺めもよく、ゆっくりソファーでコーヒー、紅茶が飲めた。
ちょっとベッドが狭い気がした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン旭川 2023年06月28日 09:04:55
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは旭川駅やイオンモール旭川駅前店と直結しており、お買い物やお食事などにも大変便利な立地でございます。
客室のシャワーブースやラウンジもお気に召していただき、光栄に存じております。
また、ベッドにつきましてお寄せいただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
また次回お越しいただいた際にも、ご満足していただけますよう日々精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期45 ☆素泊り】 45日前の早期予約でお得に※さき楽 【45RC】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】
総合5
投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:53:34
-
大浴場は空いていてよかったです。大きなお風呂に入れることはありがたいし、脱衣場も広めでした。
部屋のシャワーも浴びましたが、バスタブ無しでもけっこう良いもんだなと思いました。
部屋はモダンでオシャレです。ロビーにはゆったりできる大きめソファーや読書コーナー、コーヒーマシーンもあり、快適でした。
立地も言う事なし!ホテルの下はイオンモールになっているので、洋服や雑貨、食料品まで買い物できて便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン旭川 2023年06月28日 09:04:27
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、またお買い物や映画もお愉しみいただけ、お客様のお時間を有意義にご活用いただける場所に位置しております。
また、大浴場やスタッフの対応などをはじめ、全般的にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】
総合5
mitsu6914さんの JRイン旭川 のクチコミ
- mitsu6914さん [60代/男性] 2023年06月25日 01:00:16
-
駅近で駐車場からのアクセスも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン旭川 2023年06月27日 09:04:10
-
この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
旭川駅直結のロケーションや、駐車場からのアクセスの良さなどにご満足いただき、嬉しく存じております。
これからも皆さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】
総合5
投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 11:19:20
-
年に1回利用してます。
部屋が広く、パソコン作業用のスペースも広くて大変助かっています。
喫煙の部屋でもタバコの匂いはほとんどしなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- JRイン旭川 2023年06月23日 08:57:48
-
いつもJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じております。これからも皆さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。お客さまのまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期60 ☆素泊り】 60日前の早期予約でお得に※さき楽 【60RC】
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投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ
便利で、使いかっても良いホテルでした。
ただ、エレベーターの乗り換えが不便。
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この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、便利であったとのありがたいお言葉を賜り、嬉しく存じております。
今後も旅の拠点として皆さまのお役に立てますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。