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たてやま温泉 千里の風 クチコミ・感想・情報

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たてやま温泉 千里の風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.57
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.38
  • 食事4.66

総合5

homirabiさんの たてやま温泉 千里の風 のクチコミ

homirabiさん [30代/女性] 2016-05-09 20:43:25

お陰様で大満足の旅行になりました。

予約時から、駐車場の件など、とても細やかな快いご対応をして頂きました。ありがとうございます。

当日は、すべてのスタッフさんが素敵な笑顔で迎えて下さり、鋸山に行った後だったので少し疲れ気味だったのですが、ウエルカムドリンクと気持ちの良い接客サービスで家族全員、すこぶる元気になりました(^^)

夕食の二段舟盛りは、評判通り圧巻で、新鮮かつ美味なお刺身は最高でした。ボリュームもたっぷりで、お刺身だけで結構満腹になっちゃいます。そのほかのバイキングも贅沢なメニューばかりでびっくりしました。

特に嬉しかったのが、何もお願いしていないのにもかかわらず、舟盛りに飾られた大漁旗に母の名前を付けてくださっていたこと。母がすごく喜んで写真を撮っていて、それを見て私も嬉しかったです!

温泉も清潔で、眺望も良く、泉質もよかったです。体がいつまでもポカポカしますね。脱衣所もパウダールームも使いやすく衛生的です。

そういえば、設置されていたローズの香りのシャンプーとシトラス系?ハーブ系のシャンプーがすごく良かったので自宅でも使いたい!って思っていたのに、旅行中の忙しさですっかり失念していました。赤い色のパッケージと透明の黄色っぽいボトルだけは覚えているのですが、商品名、なんだったかなぁ。。。残念。。。


スタッフさん一人一人のご対応は、本当に素晴らしかったです。
皆、お客さんのことを心の底から大切に思っているのだな、という事がひしひしと伝わってきました。
研修中のバッジをつけていた方でも、もう何年もこの業界にいるんじゃないの?!と感じるほど、細やかなところに良く気がついて、どんなに忙しくても笑顔を絶やさず機敏に動いている姿を見て、本当にすごいなと思いました。

レンタサイクルやテラスでのお茶も心地よく、最高の思い出になりました。

最後に、、、。こちらのホテルを選んで予約したのは、私一人で決めた事だったのですが、旅行を終えて一緒に行った家族から、「こんな素敵なホテルをセレクトするなんてすごい!」と終始褒められました。

ホテルの皆さまのお陰です。ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
たてやま温泉 千里の風 2016-06-29 13:38:00

homirabi様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

>ウエルカムドリンクと気持ちの良い接客サービスで・・・
旅の疲れを癒すウエルカムドリンクは季節に合わせて入れ替えております。気に入っていただけて何よりでございました。

>夕食の二段舟盛りは、評判通り圧巻で・・・
当館自慢の二段舟盛りは漁港から朝獲れ直送の新鮮なお刺身を使用しておりますので、海の近くのお宿ならではの味覚をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

>舟盛りに飾られた大漁旗に・・・
舟盛りの旗はお客様と私どもの大切なコミュニケーションツールだと思っています。お客様それぞれ、どのような旗にすればお客様に喜んでいただけるか、担当が頭をひねって考えさせていただいております。最近ではリピーター様や口コミをご覧になった方で、旗の名前を指定してくださるお客様もいらっしゃいますが、そういったご要望も大歓迎ですのでご相談ください!

>温泉も清潔で、眺望も良く、泉質もよかったです。
当館の温泉はナトリウム塩化物冷鉱泉と申しまして、塩分を多く含んだ温泉です。塩分は入浴の際の発汗を抑える効果があるので、通常のお湯より体が芯からあたたまります。

>そういえば、設置されていたローズの香りのシャンプーとシトラス系?ハーブ系のシャンプーが・・・
こちらはDHCのシャンプーでございますが、残念ながら一般販売はしていないものでございます。

>スタッフさん一人一人のご対応は、本当に素晴らしかったです。
スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。スタッフにとってお客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになります。

>こちらのホテルを選んで予約したのは、私一人で決めた事だったのですが・・・
皆様のご期待に応えられたようで本当に良かったです!ご家族の良き思い出づくりのお手伝いが少しでもできたなら私どもも嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

千里の風 フロント 北下

ご利用の宿泊プラン
三大名物、二段舟盛り、地魚鮨、熱々グリルプラン (スタンダードプラン)
ご利用のお部屋
【フレックスツイン】
homirabiさん
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