パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のアメニティは種類豊富に取り揃えておりまして、選ぶことも楽しみの１つになることと存じます。お好きなアメニティを見つけて楽しい思い出のひとつになれましたら幸いでございます。

お部屋の設備に関しましてお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
HDMI変換ケーブルに始まり、ペンライトやBlu-rayリモコンの貸出など多種多様なサービスを行っております。
スマートフォンのミラーリングにも対応しておりますので、心ゆくまでお楽しみくださいませ。

いつ何度お越しいただいても変わらぬ楽しさと、新たな発見や感動をお届けできますよう、成長を続けてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ　

この度はパセラの森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は30種類以上の中からお好きなアメニティをお選びいただくことが可能でございます。
また、夜のバータイムは、アルコールを含む種類豊富なドリンクをおつまみを無料でお召し上がりいただけます。心もお腹も満たされましたら幸いです。

お客様の「おかえり」を心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたロイヤルスイートのお部屋は、最大6名様までご利用いただけるほど広々とした大きなお部屋でございます。
また、大人の方が2人でもゆったり入れるサイズのお風呂や、専用のドライサウナがあり、スイートルーム限定で冷蔵庫内のドリンクが全て無料で飲み放題と盛りだくさんの魅力がございます。
大切なお連れ様と豪華で楽しい一日がお過ごしいただけること間違いございません。

しかしながら、テレビのリモコンやスピーカーについてご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
日々の清掃時の動作確認の徹底や、わかりやすい案内の見直しに努めてまいります。

これからもパセラの森でのご宿泊を楽しみにお越しくださる皆様が、かけがえのないお時間をお過ごしいただけますよう取り組んでまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様　

この度はパセラの森へおかえりいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さと駐車場につきまして貴重なご意見お寄せいただきありがとうございます。
今後のおもてなしの参考とさせていただきます。

当ホテルの無料サービスやスタッフのおもてなしにつきまして温かいお言葉を賜り、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ご滞在のお時間がより充実したものとなりますよう、種類豊富なアメニティや200種類以上のドリンクがお楽しみいただけるバータイム、プチスイーツの食べ放題などが全て無料でお楽しみいただけます。
お財布の中身を気にすることなく非日常なお時間をお過ごしいただけましたら幸いです。

いつでもどんなときでもお楽しみいただけますよう、進化してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　
この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして最高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館のサービスに関してご満足いただけた様子が伺えまして非常に嬉しく存じます。
30種類以上の種類豊富なアメニティバイキングや、アルコールを含むフリードリンク、レンタサイクルなど、ご滞在中はお財布の中身を気にすることなく心ゆくまでお寛ぎいただきたいという願いから豊富な無料サービスをご用意いたしております。
横浜にいらした際は是非ご利用くださいませ。いつでもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」をお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティのサービスや設備、お風呂に関しましてご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館のダブルルームはコンパクトな作りとなっておりますが、55型の大きなテレビや電子レンジ、持ち込み用冷蔵庫などを設置しており快適にお過ごしいただけるようなお部屋となっております。
また、当館では「清潔」「安心」「安全」をもとに、お客様に快適にお過ごしいただけますよう癒しの空間のご提供に務めております。
ゆっくりとお湯に浸かり日頃のお疲れを癒せましたなら幸いです。

今後とも皆さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お風呂に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。ゆっくりとお湯に浸かり日頃のお疲れを癒せましたなら幸いです。またご滞在中は熟睡できたご様子が伺え安堵いたしております。
今後とも皆さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森に「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、急なご宿泊でも安心・快適にお過ごしいただけるようシャンプーやリンス、ドライヤーやタオルなどのアメニティをご用意いたしております。荷物を軽くしてご滞在いただけます為多くのお客様からご好評をいただいております。
また朝ごはんもお気に召していただけたようで安堵いたしております。

今後ともお客様の「あったらいいな」のお声に耳を傾けサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　珪素様へ

この度はパセラの森へおかえりいただきまして誠にありがとうございます。

ご感想より、バータイムをご堪能いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
バータイム中はアルコールを含む200種類以上のドリンクが最大8時間無料でお楽しみいただけます。お席でお楽しみいただけるだけでなく、お部屋にテイクアウトして周りを気にせずゆったりとお楽しみいただくことも可能です。
当ホテル自慢の手作りおつまみとご一緒に、充実したお時間を心ゆくまでお楽しみいただけましたら幸いです。

3月よりお客様からのご要望もありまして和洋混合の朝食ブッフェが復活いたしました。
特に特製カレーは大変人気のメニューですので、ご満足いただけたご様子に嬉しい気持ちでいっぱいです。

これからも変わらぬ楽しさと新たな発見や感動をお届けできますよう、精進してまいります。
珪素様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご利用、感謝の気持ちでいっぱいです。

バータイムをお楽しみいただいた様子が伺えまして、何よりでございます。夜のバータイムは、アルコールを含む種類豊富なドリンクとおつまみを無料でお召し上がりいただけます。心もお腹も満たしていただけましたら幸いです。

次回利用いただく際も、いいところを見つけていただけるホテルになりますよう精進してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　超人ビビューン様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずお客様に寄り添う接客が出来ておらず大変申し訳ございません。当館で17時以降チェックインのプランには『朝食のみ』『夜のバータイムのみ』『どちらも無しの素泊まり』がございます。おそらくこの中のどれかのプランかと思われますが、どのプランにもチェックイン時間の選択項目がございます。
該当プランは全て17時以降のチェックインしか選べないようになっておりますが、全てのお客様により分かりやすい様にするため、お客様のご意見を参考にプラン名へのチェックイン時間の記載を検討させていただきます。
改善はもちろんのことお客様に寄り添う接客を心がけ、『また来たい』と思っていただけるホテル作りに努めてまいります。
改めて貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。

親愛なるお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、身軽に、気軽にリゾート気分をお楽しみいただけますよう、無料のアメニティや無料の貸し出し品を豊富にご用意いたしております。手ぶらでご来館いただいてもご満足いただけますので、お気軽に都心のリゾートへお越しいただけましたら幸いでございます。

また、全部屋に大きな55型TVを設置しており、大画面でVODの映像がご覧頂けます。ブルーレイデッキも完備しておりますので、お客様がご自身で持ち込んだDVDもご覧頂けます。お部屋の中でゆっくり過ごしたいというお客様には、お部屋飲みをしながら映画を楽しむ過ごし方もおすすめでございます。

鏡に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後のより良いサービスをご提供できるよう参考にさせて頂きます。

「また利用したい」と思っていただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サービスに関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、非常に光栄でございます。私共は、大切な家族や友人をお出迎えする気持ちでお客様のおもてなしに努めております。今後とも「また来たい」と思っていただけるよう、サービスやおもてなしの心を磨いてまいります。

お客様の仰る通り、駐車場はご宿泊の場合、最大48時間無料でご利用頂けます。連泊のお客様は、ご滞在中は全て無料となります。
先に車を停めてからホテルへチェックインすることもできますので、その際は駐車券を忘れずにホテルへお持ちください。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「全て満足です」とのお言葉に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう新たなサービスのご提供に取り組んでまいります。

無事にお忘れ物が届いたようで安心いたしました。
チェックアウト後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様　oz2125様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な記念日のお祝いに当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のサービスを余すことなくお楽しみいただけた様子が伺えまして何よりでございます。
特にたくさんのお客様から好評の夜のバータイムは、アルコールを含む種類豊富なドリンクをおつまみを無料でお召し上がりいただけます。心もお腹も満たされましたら幸いです。

たくさんの温かいお言葉をいただきありがとうございました。
記念日の楽しい思い出の中、私どもがお手伝いをさせていただき大変光栄です。今後におかれましてもぜひ記念日や節目のお祝いなどで当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。
oz2125様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様　angel3256様へ

この度はパセラの森へおかえりいただきまして誠にありがとうございます。

無料デザートにつきまして貴重なご意見お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
定期的に新たなメニューの考案を行っております。
生クリーム系のデザートは今後のおもてなしの参考とさせていただきます。

これからも皆様にご満足いただけますよう新たなサービスのご提供に取り組んでまいります。
angel3256様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共のおもてなしにつきましてお褒めのお言葉を賜り、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからもいただいたお言葉に甘んじることなく、いつでも快適にご滞在いただけますようパセラの森流のホスピタリティを磨いてまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へ「おかえり」いただきまして誠にありがとうございます。

接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。
私共は、自分の家族や友人、大切な人をお迎えする気持ちで、お客様をおもてなしさせていただいております。
「また利用したい」と思っていただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。

また、お楽しみいただきました夜のバータイムは、アルコールを含む種類豊富なドリンクをおつまみを無料でお召し上がりいただけます。心もお腹も満たされましたら幸いです。

今後もより良いホテルを目指し、努力してまいります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想よりお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

ご宿泊者様限定で、24時間お好きな時にご利用いただけるアメニティバイキングや、夜のバータイム、ドリンク、プチスイーツなどご満足いただけるサービスが沢山あるのがパセラの森の魅力の1つでございます。
お客様の滞在時間がより豊かなものになれば幸いです。

お客様の仰る通り、駐車場はご宿泊の場合、最大48時間無料でご利用頂けます。連泊のお客様は、ご滞在中は全て無料となります。
先に車を停めてからホテルへチェックインすることもできますので、その際は駐車券を忘れずにホテルへお持ちください。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。