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釧路ロイヤルイン クチコミ・感想・情報

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釧路ロイヤルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:4004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.66
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.68
  • 食事4.69
宿泊年月
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77件中 61~77件表示

総合5

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 12:10:33

予約を入れた時喫煙ルームしか残っていなかったのですが、電話をしてお願いしたら気持ちよく禁煙ルームに変更してくれました。
友人とシングルに別々に宿泊したのですが、向かい合わせの部屋にしてくださり、高層階のリクエストにも答えてくれました。
部屋も居心地が良く朝食もおいしく、とても良い釧路旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
釧路ロイヤルイン 2023年07月11日 18:26:07

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご希望に応えることができ、お喜びの声も頂きまして大変嬉しく思います。
これからもお客様の声に添うことができるように、スタッフ一同努めて参ります。
この度は心温まるご投稿ありがとうございました。
次回、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント荒瀬

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合5

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 11:59:05

朝食が種類豊富で美味しかったです。
部屋からの景色も広々として、気持ちが良かったです。
フロントの女性たちも感じ良く対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
釧路ロイヤルイン 2023年07月11日 17:55:30

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食はたくさんお召し上がりいただけましたでしょうか?美味しかったというお言葉を頂き、大変嬉しいです。
これからも釧路ロイヤルインならではの朝食作りに努めて参ります。
次回も釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインにご宿泊頂けると光栄でございます。
また次回、お客様にお会いできることを楽しみにしております。
フロント荒瀬

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

はるじじさんさんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

はるじじさんさん [70代/男性] 2023年07月07日 11:59:43

1年振り6月25・26日連泊。偶然にも昨年と同じ部屋、楽しみな朝食は相変わらずパン党の自分には最高!
連泊でも種類が多く全制覇は絶対無理、子持ち宗八カレイ肉厚でとても美味しかったです。また今回はテーブル仕切りボードが無くなり開放的でよかった。部屋の消臭剤の香りが自分達にはきつく、外から戻る度に
困惑。香りは好みの問題なので無臭タイプがあればいいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
釧路ロイヤルイン 2023年07月07日 19:45:43

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様からたくさんの温かいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
お楽しみにして頂いた朝食パンはたくさん召し上がって頂けたでしょうか?
パンの種類も常時10数種類ご用意しておりますので、その中からお気に入りのパンを見つけて頂けたら嬉しいです。
これからも、お客様の大切な一日の始まりに元気をつけて頂ける朝食をお届け出来ますよう頑張って参ります。
次回も釧路へお越しの際には是非釧路ロイヤルインにお立ち寄り下さいませ。
お客様にお会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
☆広々ベッドでゆっくりと☆ダブル
ご利用のお部屋
【★ダブルB★(禁煙) 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合3

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 20:46:44

義理の父のために予約しました。駅から近いので脚の悪い父にはよかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
釧路ロイヤルイン 2023年07月05日 08:22:16

 この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 当ホテルは駅から近いので、列車をご利用の方に喜ばれております!
 義理のお父様にも安心してお泊りいただけていましたら幸いです。
 これからも、お客様にお喜びいただけるホテル作りを目指して参りますので、機会がございましたらまた釧路ロイヤルインのご利用お待ちいたしております。
 ご投稿ありがとうございました。スタッフ一同またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。
 フロント 小田桐

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 19:20:16

早朝荷物を預ける事はできるか問い合わせたところ、大変気持ちよく対応していただきました。ありがとうございました。
朝食の素晴らしさに驚嘆、お部屋も居心地良く、ベッドと枕が良いのか熟睡できました。釧路に立ち寄る際は、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
釧路ロイヤルイン 2023年07月05日 07:59:23

 この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 ご宿泊の際はお寛ぎいただけたようで安心いたしました。ベッドと枕がお客様に合って良かったです☆
 朝食は沢山お召し上がりいただけましたでしょうか?またお客様がお越しになる際には、今回よりも感動していただけますように、レストランスタッフ一丸となって努力して参ります!
 私共の対応で「また泊まりたい」と思っていただけるように、スタッフ一人一人が心を込めた接客が出来ますよう、日々精進して参ります。
 嬉しいご投稿ありがとうございました。
 またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。
 フロント 小田桐

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

十勝丸男さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

十勝丸男さん [50代/男性] 2023年06月25日 20:37:23

久々ですがロイヤルインに知人と個別に宿泊しました。知人は初ロイヤルイン宿泊でしたが
食事、部屋、接客に大変満足のようでした。私もビジネス、プライベート共に機会があるたびに
宿泊していますがいつも変わらぬサービスに感謝いたします。
知人も仕事がら、釧路に来た際はまた宿泊したいと満足のようでした。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
釧路ロイヤルイン 2023年06月25日 21:14:34

いつも釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お久しぶりに、またお客様にご来館して頂き私達スタッフも大変嬉しく思います。
知人の方もご満足頂けましたご様子で、また宿泊したいと言って頂き光栄です。
これからも、ビジネス・観光など様々なシーンでご利用頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
次回も釧路へお越しの際には是非釧路ロイヤルインにお立ち寄り下さいませ。
お客様にお会い出来ます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

だー0611さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

だー0611さん [50代/男性] 2023年06月17日 00:15:28

朝食がすばらしい。そのためだけに宿泊しても良いくらいです。遅い時間に来て、品切れに品に対してスタッフに文句言うてたヤツがおりましたが、そらそうだわ。遅い時間に行けば売り切れることは想定しないと。スタッフは悪くない、遅く来たヤツが悪いよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
釧路ロイヤルイン 2023年06月17日 17:07:25

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のためだけに宿泊しても良いくらいとおっしゃって頂けて、レストランスタッフも大喜びです!
地元の食材をメインに、季節によってもメニューが変わります。次回もお客様の期待を裏切らないよう、細心の注意を払ってご準備させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 
フロント 松本

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合4

800gtさんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

800gtさん [60代/男性] 2023年06月10日 11:33:34

概ね満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
釧路ロイヤルイン 2023年06月11日 20:36:48

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様から「概ね満足」の言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回、釧路ロイヤルインでのご滞在中ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたなら幸いに存じます。
また釧路へお越しの機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合1

TOMOTA24さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

TOMOTA24さん [50代/女性] 2023年06月06日 16:04:32

とっても残念ですがこの評価です
お風呂の排水が溢れた時点で部屋を変えてもらうべきだったと思いました。
排水が溢れてスリッパもタオルもビチョビチョ担当した方からの部屋変更の提案もなく
もうお風呂に入ったなら排水せずにこのままバスタオルで床拭いて大丈夫ですよねと言われ
そんなものか?と思いつつ就寝
夜中12時過ぎてもどこからかゴトゴトガタガタ音が聞こえ
結局眠れず辛いので夜中3時ごろフロントに電話して
どこかで作業してますか?と確認すると
上の階が食堂なのでそれかもとの事、連絡するので様子見てくださいとの事
その後も若干静かになったものの神経がすでにピリピリになっていて時々聞こえる音で眠れず
再び電話して眠る部屋だけ変更してもらってやっと2、3時間寝れました
部屋移動した時にはすでに外は明るくなりかけ
翌日は早朝から300キロ近く車で1人移動する予定だったので命懸けでした。
期待していた朝食も釧路感はなく普通のビジネスホテル並みかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
釧路ロイヤルイン 2023年06月08日 03:18:45

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊でお部屋の排水やレストラン会場での作業の音、スタッフの対応など、至らぬ点が多々ありご迷惑をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
翌日のお客様のご予定に影響してしまいました事、深く反省しております。
今後はこのような事が無いよう、客室の点検・作業中の音・スタッフの対応につきましても、改善に努めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合4

TAKAZOUさんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

TAKAZOUさん [50代/男性] 2023年06月05日 12:37:31

シングル利用でしたが、ツインにして頂きました。朝食も満足!
13年振りの利用と聞いてびっくりです。月日が経つのは早いですねー

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
釧路ロイヤルイン 2023年06月06日 05:53:01

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お久しぶりのご来館と釧路ロイヤルインを覚えていてくださり、大感激です。
朝食にも「満足」のお言葉を頂き、レストランスタッフも大喜びしております。
前回お越し頂いた時と朝食メニューは大分変っておりますが、お気に入りのメニューを見つけて頂けたら幸いです。
これからも、ご満足頂けるご宿泊をお届け出来ますよう頑張って参ります。
次回もまた、お客様が釧路ロイヤルインにお立ち寄り頂けます事を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合5

gori0909さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

gori0909さん [50代/男性] 2023年06月04日 22:14:43

空港へのアクセス等がよいので、釧路で泊まるときは、ほぼこの宿に決めている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
釧路ロイヤルイン 2023年06月05日 08:51:38

 この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 当ホテルをお選びいただき大変光栄です。
 これからもお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参りますので、また釧路にお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
 またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
 フロント 小田桐

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

gori0909さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

gori0909さん [50代/男性] 2023年06月04日 22:13:22

釧路駅のすぐそばなのでとても便利がよい(繁華街からは少し歩くけど)。朝食メニューが豊富で美味しいし、フロントの方の対応も親切で迅速。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
釧路ロイヤルイン 2023年06月05日 08:59:32

 この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
 お客様にご満足頂けて、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです!
 これからもお客様に暖かいサービスを提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。
 また釧路へお越しの機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 大西

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合4

かけめぐるさんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

かけめぐるさん [50代/女性] 2023年06月04日 00:31:19

駅前ということで立地はいい。
ただし、繁華街までは少し遠い。(歩けない距離ではないです)
タクシーなどを使いたいなら駅前なので捕まえやすいと思う。
朝食は種類も多く、とてもおいしかった。満足です。
こじんまりとしたホテルだが、スタッフも親切で部屋も清潔感があってとても良かったと思う。
また来る機会があればリピしたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
釧路ロイヤルイン 2023年06月04日 06:47:57

 この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 たくさんのお褒めの言葉をいただき光栄です。
 タクシーはフロントでもご予約出来ますので、ご利用のお客様はお声をかけていただきましたらお呼びいたしております!
 朝食もご満足のお言葉を聞く事が出来まして嬉しいです。北海道らしさを感じていただけるような朝食をお召し上がりいただけますように、これからも努力して参ります。また、お部屋の清潔感も維持していけますように、清掃にも力を入れて参ります。
 釧路での思い出は出来ましたでしょうか?
 またお越しになる機会がございましたら、ぜひ釧路ロイヤルインにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
 フロント 小田桐
 

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードツイン☆無料朝食付♪
ご利用のお部屋
【★ツイン(禁煙)★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合5

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 23:09:34

駅から1分の立地。部屋もコンパクトで綺麗でした。空気清浄機やポットもありアメニティも充実。フロントの対応も大変良く、無料の朝食はいろいろな種類のパン、ザンギや豚丼、タコの刺し身や焼き魚などなど大変満足でした。また機会があればぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
釧路ロイヤルイン 2023年05月31日 17:02:19

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
朝食にも「大変満足」という素晴らしい言葉を頂きまして、光栄でございます。
これからも皆様にご満足頂ける朝食作りに努めて参ります。
次回も、釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインをぜひご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 荒瀬

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

男人さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

男人さん [40代/男性] 2023年05月30日 17:47:08

間違って喫煙ルームで予約してしまいましたが、非喫煙者にとっては入った瞬間から臭います。喫煙ルームなので当然ですし、こちらのミスなのでそれ自体は問題ありません。
それより、ここは朝食が素晴らしいです。
種類が豊富ですし、ちゃんと厨房で作っている感があるものを置いています。
ヒレカツなども取り放題ですし、豚丼を自分で作れたり、野菜類も多いです。
食べすぎて名物のパンを食べられなかったのが後悔です。パンコーナーが少し離れているので後回しにしていると満腹になって食べられなくなります笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
釧路ロイヤルイン 2023年05月30日 21:53:18

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊でお客様に朝食を気に入って頂けたご様子をお伺いし、私達スタッフも大変うれしく思います。
お客様からのお言葉を励みに、美味しい朝食をご用意出来ますよう頑張って参ります。
お部屋の臭いにつきましては、喫煙ルームでもタバコのにおいが残らない様定期的に消臭作業を行えるように取り組んで参ります。
次回も釧路ロイヤルインにご来館頂けましたら、幸いに存じます。
お客様にお会い出来ます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合4

okadameijinさんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

okadameijinさん [50代/男性] 2023年05月28日 19:18:23

朝食バイキングは種類も多く、釧路ならではのものも多い。素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
釧路ロイヤルイン 2023年05月29日 09:15:38

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食はたくさんお召し上がりいただけましたか?
これからも釧路ロイヤルインならではの朝食作りに努めて参ります。
次回も釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインをご利用頂けると光栄でございます。
お客様にお会いできることを楽しみにしております。
フロント 荒瀬

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 17:56:46

朝ご飯の評判が良いとお聞きしていたので楽しみにしていましたが、期待を裏切らないクオリティでした!
品数が多い、種類が豊富というホテルはたくさんあると思いますが、こちらは「北海道らしさ」「釧路らしさ」が随所に感じられたのが何より良かったです。八角や黒ハモなど、珍しい魚のおかずやサラダ横に置いてあったタコの冷しゃぶ風(1切れが大きくて食感もよかったです)にはびっくりしました。出張利用だったのですがすぐ隣に和商市場があることもあり、つかの間の観光気分を味わえて朝からエネルギーチャージは十分。
次は焼き立てパンを食べに、またお邪魔したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
釧路ロイヤルイン 2023年05月27日 02:36:42

この度は数多くあるホテルの中から釧路ロイヤルインをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
今回は朝食も楽しみにご予約頂いていた事をお伺いいたしまして、大変光栄に思っております。
朝食につきまして、お客様よりたくさんの温かいお言葉とたくさん召し上がって頂き、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
朝食メニューの魚やタコなどは、釧路近郊の前浜産の物をお出ししており、季節によって色々採れる魚も変わって参りますので、是非次回お越しの際にもお楽しみにして頂けましたら嬉しいです。
これからも、お客様の大切な一日の始まりに元気をつけて頂ける釧路ロイヤルインならでは朝食をお届け出来ますよう頑張って参ります。
次回もまた、お客様にお会い出来ます事を楽しみに、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

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