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釧路ロイヤルイン クチコミ・感想・情報

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釧路ロイヤルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:4029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.67
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.69
  • 食事4.61
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 11:22:28

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年07月15日 14:28:37

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より「良かった」と素敵なクチコミをいただき、私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただける滞在を提供できるように努めて参ります。
また次回、釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインをご利用頂けると光栄でございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
フロント 荒瀬

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合5

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 16:30:57

駅からすぐのとても便利なホテルでした。フロントの接客も快いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
釧路ロイヤルイン 2024年07月14日 17:12:59

この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき、光栄です。
私どもの接客で安心してご宿泊いただけますように、これからもスタッフ一同接客に磨きをかけて参ります。
釧路では楽しくお過ごしいただけましたでしょうか?
また釧路にお越しになる機会がございましたら、ぜひ釧路ロイヤルインにお立ち寄りくださいませ。お客様にお会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。
フロント 小田桐

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

boku1959さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

boku1959さん [60代/男性] 2024年07月07日 11:25:02

久々の利用でした。朝食、美味しかった。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年07月08日 02:10:52

いつも釧路ロイヤルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのご利用でしたが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
釧路ロイヤルイン自慢の朝食にご満足して頂けましたようで大変嬉しく感じております。レストランスタッフも大変喜んでおります。
また釧路にお越しの際には是非釧路ロイヤルインをご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大西

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合4

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 10:58:28

7月2日に宿泊しました。
朝食にロールパンやピザがなくて残念でした。
部屋は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
釧路ロイヤルイン 2024年07月07日 16:08:40

いつも釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際は、パンの種類が十分にご準備出来ておらず残念な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後ご宿泊いただく際には、沢山の種類の中からお好きな物をお選びいただけますように努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小田桐

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合3

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 10:57:41

7月2日に宿泊しました。
リピートで、6回目くらいになりますが、今回は朝食が今ひとつでした。モニターで状況を確認していて、混雑が多少収まったと思われる8時ころにレストランに行ったのですが、パンの種類が半分ほどしか残っておらず、レストランを出るまでの間に追加されたのはウインナーだけという状況でした。無料と考えると仕方ないところかも知れませんが、宿泊料金に含まれていると考えると残念な結果でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
釧路ロイヤルイン 2024年07月07日 14:54:14

いつも釧路ロイヤルインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
今回のご意見を参考に今後はいつでもお客様にご満足いただけるような朝食作りにスタッフ一同努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回も釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインにご宿泊いただけると光栄でございます。
この度はクチコミありがとうございました。
次回、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 荒瀬

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合5

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 17:51:17

宿泊日が観光シーズンの金曜だったせいか常宿の大衆ビジホの宿泊代が1万円超えだったので、初めて利用しましたが、料金にそぐわない部屋のグレードの高さ、そして朝食の素晴らしさに感嘆しました。

サービス朝食にもかかわらずシティホテルの2千円台朝食のレベルで、焼魚4種はいずれも大振りな切身、
釧路名物ザンギはスタンダードとザンタレの2種、更に驚く事に揚立て阿寒ポークのヒレカツまであり、柔らかくとんかつ専門店に引けを取らない美味さでした。(ただ、朝食のせいか食べるお客は少ないようで、退出時も山盛りのままでした)
他にも数えきれないほどの副菜、サラダ、果物類が広いビュッフェテーブルを埋め尽くしていました。
朝食会場が広く、混雑時でも確実に席を確保できるのも有り難いです。

なお、JR釧路駅にほぼ隣接、徒歩1分という抜群の立地も特筆すべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年07月05日 07:48:55

この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルの朝食は無料サービスでございます。以前はもっとシンプルでしたが、お客様に喜んでいただきたいという気持ちから少しずつメニューが追加され、今のスタイルになっております。
仕込みや配膳をしているスタッフは、朝早く(ほぼ夜中)から頑張っております。魚に関しましては、市場にスタッフ自ら買い出しに行き、活きのいい旬の魚を仕入れてホテルで捌いて提供しております。
釧路名物のザンギと、甘酢あんをからめたザンタレもあり、ごはんがすすみますよね♪阿寒ポークも道東ではひとつのブランドとして作られており、厨房で揚げたヒレカツは地産地消の観点からもおいしく召し上がっていただきたい一品です。
お客様からのこうしたお言葉がどれだけスタッフの励みになるか分かりません。
喜んでいただけて何よりですし、これからも美味しい朝食を提供出来るよう、ご準備させていただきます!

朝食を楽しみにされているお客様は多くいらっしゃいますが、接客や清掃等、滞在中の快適度も含めてトータルで満足していただけるよう、皆で力を合わせて励んで参ります。
常宿がおありのようではございますが、もし良ければまた釧路ロイヤルインにお立ち寄りいただけると幸いです。
お客様とまたお会い出来る日を、心よりお待ちしております。
フロント 松本

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合2

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年07月02日 08:24:14

6月28、29日と連泊しました。
駅からすぐなのが利点でしたが、何しろ設備が古い。
特質の段差が大きいのは改善してほしい。
浴槽も狭く、足を伸ばせない。
朝食が良くない。パンは種類が豊富でしたが、おかずは揚げ物が多くてがっかり。
名物のザンギも上げた手ではなかったようでした。
もう少し気合を入れて作ってほしい。
釧路駅前がさびれているのが残念でした。
駅前の利点を生かして、リニューアルしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年07月03日 12:01:59

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご不便、またがっかりする気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありません。
設備面のリニューアルはすぐ改善とは難しいですが、朝食のメニュー等、お客様のごお意見は今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、次回釧路へお越しの際も釧路ロイヤルインをご利用頂けると光栄でございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
フロント 荒瀬

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合4

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 23:20:57

いつも美味しいパンを楽しみにしています。駅からも近くていいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年06月29日 01:40:58

いつも釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のパンが美味しいとお褒めいただき、レストランスタッフ一同、大変喜んでおります。お気に入りのパンはございましたでしょうか。当ホテル自慢の焼き立てのパンに加え、地元の食材で作りましたお惣菜やお飲み物も多数ご用意いたしております。次回ご利用の際も、美味しくお召し上がりいただけますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 片岡

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合4

今日一番9981さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

今日一番9981さん [70代/男性] 2024年06月27日 17:40:37

リーズナブル価格で部屋のレイアウトも丁度良い 朝飯食べすぎた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年06月28日 04:14:16

この度は数あるホテルの中から釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご利用のようですが、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋につきましては、2017年に一部改装しており、部屋や階によって壁紙が異なります。
朝食につきましては、品数、品質は当ホテルの自慢でございます。たくさん召し上げって頂けたようで、うれしく思います。
また釧路にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。次回もお部屋のレイアウトや朝食をお楽しみ頂けたら幸いです。
フロント 菅野

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合4

YOTTI8325さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

YOTTI8325さん [60代/男性] 2024年06月27日 10:06:37

朝食バイキングがとてもおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年06月28日 04:49:46

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食はたくさんお召し上がり頂けましたでしょうか?お客様よりお褒めの言葉を頂き、レストランスタッフも大変喜んでおります。
これからも美味しい朝食、明るい接客でお客様をお出迎え出来ますよう努力して参ります。
次回釧路にお越しの際にも是非釧路ロイヤルインをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大西

ご利用の宿泊プラン
☆広々ベッドでゆっくりと☆ダブル
ご利用のお部屋
【★ダブルB★(喫煙) 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合5

es17-pepeさんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

es17-pepeさん [60代/男性] 2024年06月26日 20:41:17

7年ぶりに訪れましたが、朝食の充実ぶりは健在でした。地物を中心にあれもこれも食べたいものばかり。とりわけ豚丼の豚は本場帯広で食した専門店のそれより肉が柔らかく旨みのあるほどでした。ご飯ものだけではありません。パン類はその辺のパン屋さんも真っ青の充実ぶり。一泊でサヨナラするのは勿体ないほどです。道東を旅するならこのホテルは外せません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年06月27日 20:45:29

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
7年ぶりにまたお客様にご来館して頂けまし事をお伺いいたしまして、嬉しい気持ちでいっぱいです
また、朝食もたくさんお召し上がり頂けたご様子で、レストランスタッフも大変喜んでおります。
今回気に入って頂けた豚丼につきましては、レストランスタッフが丁寧に焼き上げてご用意しておりますので、温かいお言葉を頂き大感激です。
これからも、お客様の大切な一日の始まりに元気をつけて頂ける朝食をお届け出来ますよう頑張って参ります。
次回もまた釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインにお立ち寄り頂けることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合4

フミクニ4287さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

フミクニ4287さん [70代/男性] 2024年06月21日 16:40:38

6月18日に宿泊しました。
駅近でしかも駅の中にコンビニもあり立地は最高です。フロントの方の対応も凄く丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年06月21日 21:01:47

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
釧路ロイヤルインはJR釧路駅すぐ隣です。お客様にも立地が最高とのお声を頂き、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様みな様に快適な宿泊をご提供できるように努めて参ります。
次回も釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインをご利用頂けると大変光栄でございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 荒瀬

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

ko-hikaruさんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

ko-hikaruさん [60代/男性] 2024年06月11日 11:31:15

朝食が美味しかった。
食べ過ぎた(笑)
駅に近いのがいいですね。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年06月11日 22:18:26

この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご宿泊、楽しい滞在になりましたでしょうか?朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
 当ホテルは駅から1分の好立地にございます。次回釧路にお越しになる際も、釧路ロイヤルインにお立ち寄りいただけると幸いでございます♪
これからもお客様のあたたかいお言葉を糧に日々精進し、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
フロント 松本

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合5

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 16:23:35

快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年06月11日 15:15:05

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
お久しぶりのご宿泊でしたが、お部屋やご朝食はお楽しみ頂けましたでしょうか?
ご利用された以外の備品の貸出もございますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またお客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
フロント 菅野

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

総合5

紅月9927さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

紅月9927さん [50代/男性] 2024年06月10日 11:54:02

北海道で一番お気に入りのホテルです。
コロナ影響で4年ぶりにもかかわらず、4連USBソケットを貸して頂き助かりました。ありがとうございました。朝食のパン、タコザンギ、長イモ等変わらずめちゃ美味しかったです。また伺います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
釧路ロイヤルイン 2024年06月10日 12:31:04

いつも釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「北海道で一番お気に入りのホテル」というお言葉をいただき、とても光栄です。
USBソケット、お役に立てて良かったです。お客様のお荷物を少しでも減らす事が出来ましたら、私どもも嬉しいです。
朝食もお褒めいただき、レストランスタッフも喜んでおります。またお越しいただく際には、よりご満足いただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ちいたしております。
フロント 小田桐

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 19:44:12

信頼のおける良いホテルだった
特に朝食バイキングは充実の内容
次もぜひ利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
釧路ロイヤルイン 2024年05月31日 05:12:38

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテル自慢の朝食にご満足して頂け、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様の期待以上の朝食をご準備できるよう日々努力して参ります!
また釧路へお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 大西

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

YAS5004さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

YAS5004さん [50代/男性] 2024年05月30日 11:21:16

2度目の利用です。朝食が素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
釧路ロイヤルイン 2024年05月30日 15:21:27

いつも釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお褒めいただき、レストランスタッフ一同、大変喜んでおります。当ホテル自慢の焼き立てのパンに加え、地元の食材を使用しましたお惣菜やお飲み物も多数ご用意いたしております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。季節によっても食材を変えておりますので、次回、釧路にお越しの際にも、是非、釧路ロイヤルインをご利用下さいませ。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 片岡

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

zetta-hさんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

zetta-hさん [40代/男性] 2024年05月24日 15:27:23

釧路宿泊時は必ずこちらを利用させていただいております。
接客も館内設備・客室設備、朝食ともに釧路一です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
釧路ロイヤルイン 2024年05月25日 14:11:43

いつも釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様から「釧路一」と言う素晴らしいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しい気持ちと同時に、そのお言葉に恥じぬように接客・サービス、その他においてもお客様がご満足してご滞在して頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
これからも、末永く釧路ロイヤルインをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
次回もまた、お客様にお会い出来ます事を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合5

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 08:44:58

何度か利用していますが、この価格帯の中ぬでは北海道No.1で好きなホテルです。
フロントも朝食レストランもスタッフの対応に、いつきても気持ちが晴れやかになります。
建物自体は年数が経っているので、豪華さはありませんが、そこここにお客様のことを考えて工夫をされているのがよくわかります。
お部屋のシャワーヘッドも取り替えられていて、ホテルにありがちなスカスカシャワーではなく、とても気持ちよく使うことができました。
エレベーターのすぐ横に電子レンジが備えてあったり、朝食会場ではエスプレッソカップまでも用意してあったり。
派手ではないけれどお客様に対する心を感じるホテルです。
いろいろなお客様がいて大変なこともあるかもしれませんが、スタッフの皆様このままどうぞよいお仕事をなさってくださいね。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
釧路ロイヤルイン 2024年05月25日 12:31:24

いつも釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
浴室のシャワーヘッドは三種類に切り替えられるようになっております。お客様にも気持ち良く使っていただけて良かったです。
電子レンジは以前はロビーに一台でしたが、客室階に三台に増やしました!朝食会場のお飲み物は客室でゆっくり飲んでいただけるようにカップを用意しておりますので、ご遠慮なくご利用くださいませ。
お客様からの嬉しいお言葉が私共スタッフの励みになります!お客様からいただいたお言葉を忘れる事なく、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また釧路にお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 小田桐

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

総合4

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 16:15:18

とても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
釧路ロイヤルイン 2024年05月22日 18:45:46

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より「とても良い」というお言葉を頂き、私共一同大変嬉しく思います。
これからもお客様みな様にご満足頂ける滞在をご提供できるように努めて参ります。
次回も釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインをご利用くださいませ。
お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
フロント 荒瀬

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

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