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投稿日：2022-11-16 23:16:11
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投稿日：2022-01-15 22:07:12
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投稿日：2022-01-05 23:59:51
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投稿日：2021-09-14 00:40:14
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投稿日：2021-08-20 01:08:20
総合5
kaigoshokuninさんの レンブラントホテル海老名 のクチコミ
昨日チェックアウトした者です。仕事関係で利用しました。いつもお世話になっております。海老名にあるホテルの中では絶対的な安定感があります。道中、降雪でやっとの思いで到着した際、フロントマンの落ち着いた接客とさりげなくカウンターに置かれたタオルに何だか救われた気がしました。スタッフはとにかく皆親切で良いです。加湿器付きのプランにしたのですが、サービスでツインルームにグレードアップして頂き、自分へのご褒美とばかり悠々利用させて頂きました。大きなベッドに寝ころび、久しぶりに手足を大の字にして、かつエレベーターホールから離れた部屋だったので熟眠出来ました。ミネラルウォーターがサービスで付くのも良いですね。入浴剤のサービスも仕事の疲れが癒されます。昨秋以来の利用だったのですが、アメニティのお茶が少々高級なものに変更されていておいしかったです。洗面所のコップも味のあるものに変わっていました。何だか嗽心地も良かったです笑。廊下・フロア・エレベーター内の臭気対策も万全です。いつも良い香りに癒されますね。駅からは少々離れていますが、近くにショッピングモールやコンビニがあるので便利。ホテルの食事は取った事はありませんが、駅周辺には有名なパンやラーメン屋があるので、時間のある方は前後に覗いてみると楽しいですよ。1階エレベーターホールからフロントまでが端から端なので、手前にある自動ドアから面倒くさくなってさっと外出してしまいがちですが、ルームカードの紛失には千円かかってしまうので要注意です。
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いつも当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
皆様により快適にお寛ぎ頂けるよう施設のリニューアルに力を入れ、日々サービス向上に努めております。お客様に喜んでいただけるホテル作りに取り組んで参りますので、引き続きご利用頂ければ幸いでございます。
これからも充実したホテルライフに向け、いつ何時でもお客様への心配り、おもてなしの接客を心掛け、スタッフ一同さらに努めて参りますので、また海老名にお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。