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東京有明ＢＡＹ ＨＯＴＥＬ（東京有明ベイホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-11-16 23:16:11
3.0
投稿日：2022-01-15 22:07:12
5.0
投稿日：2022-01-05 23:59:51
5.0
投稿日：2021-09-14 00:40:14
5.0
投稿日：2021-08-20 01:08:20
総合5
kaigoshokuninさんの 東京有明ＢＡＹ ＨＯＴＥＬ（東京有明ベイホテル） のクチコミ
本日チェックアウトした者です。東京ビッグサイトでのイベント参加時に年数回利用しています。約1年ぶりの利用でしたが、カプセルホテルとしては最強感ありますね。綺麗に管理されており、今だにオープン時の様でした。至近の東雲駅からお隣りの国際展示場駅まで乗車時間2～3分かと思いますが、とにかく利便性が良いですね。東雲駅改札を出て左手のＡ出口からコンビニの方に道路を渡り、そのまま直進。蕎麦屋の角を右折したらすぐです。ホテルは物流基地ゾーンにありますが、近くに24時間営業の蕎麦屋やコンビニがあるので、食の確保には困りません。私はいつもコンビニ弁当を4階の共用ラウンジで温めて食べています。電子レンジやポット、飲み物やカップラーメンの自販機があるので便利です。エアコン完備で相当な座席数があり、サンルームの様な別室もあるので、皆夜食をしたり勉強したり思い思いに過ごしています。ディズニー帰りの若い女の子の利用も多いのが特徴。もちろん、ロッカーやシャワー室、パウダールーム、カプセルフロアと男女でゾーンが分かれているので、女性も安心して利用出来ます。オレンジの作務衣が可愛いですね。あとPOLAのソープ類が男性ゾーンにも置いてあり、シックな内装も相俟ってとてもカプセルホテルとは思えないムーディーな感じが良いです。浴槽が無いのが人によってはマイナス点かもしれませんが、私は朝シャン派なので10室程あるシャワールームは混雑せずさっと利用出来るので重宝しています。タオル、バスタオル、歯ブラシ、髭剃り、綿棒に加え、洗面所にペーパータオルとは別にティッシュペーパーが置いてあるのは細かいですけど、ポイント高いですね。カプセル内はコンセントあり適温。平日との事もあり静かな夜でした。翌朝起きたら洗面所のごみ箱が綺麗になっていたのも好印象でした。チェックイン時、前回利用した時と同じ懇切丁寧な接遇が印象的だったロマンスグレーのスタッフで安心しました。カプセルホテルのフロントは接客が横柄な所が多いのですが、こちらはまず玄関入った瞬間に仕事や旅の疲れが癒されほっとしますね。アジア系外国人労働者が多い業界かと思うのですが、こちらの帰りは何故か金髪のお姉さんが二人並んでいて「イッテラッシャイマセ」と見送ってくれたのが衝撃的かつゴージャスでした。最後までカプセルホテルっぽくなかったです。また春にお世話になります。
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この度は、東京有明バイホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、東京ビックサイトのイベントごとにご利用いただき。また、先々のご予約もいただき、ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
当ホテルはりんかい線東雲駅より徒歩五分の好立地にございます。館内４階のラウンジ、テラスでは、ご飲食可能なスペースをご用意しております。ラウンジには、自動販売機や電子レンジ、ポットのご用意があり、お客様に大変好評なスペースとなっております。また、ラウンジには、コンセントと、USB付きコンセントがあり、ビジネス利用のお客様も多く見受けられます。
また、当ホテルユニット各階には鍵がかかっており、セキュリティー面でも安心して御利用いただけます。シャワールーム内アメニティーは男性様女性様ともにポーラでそろえており、こちらのアメニティーを使いたいと言った声もお客様からいただいております。
接客面につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。現状に満足せず、お客様に寄り添ったホテル作りをこれからも行って参ります。
また、次回、東京ビックサイトでのイベント時に、お客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。お客様のまたのお越しを、お待ちしております。