ずーっと泊まってみたかったお宿。
主人の還暦祝いに念願叶って宿泊しました。
スタッフの皆様から祝福頂き、ほんとに喜んでました。
ありがとうございました。
女将さん？支配人さん？に直接お礼言えずにチェックアウトしたのが心残りですが、また利用したいと思います。

お部屋に露天風呂があったので、何度も何度も入りました。
お湯がトロトロしてて、最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とても満足していました。高齢の両親へプレゼントでしたが、料理よし、お風呂よし、お部屋良しと本当に大満足の電話がかかってきましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

直前割の安いプランで私が予約し、その時にアメニティ等を減らして料金を抑えてると書いてありましたが必要な物は全て揃ってました。
しかも夫が宿泊料金を知らずに事前連絡で伺った内容にも丁寧に答えていただきましてありがとうございました。お陰でいい思い出となりました。
スタッフの皆さんが おもてなしを気にかけているのがよくわかり素敵なお宿でした。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

１０月１７日に宿泊いたしました。接客、料理、お風呂すべて満足です。また嬉野温泉に行った時には宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

妻と旅行に行きました。大変喜んでいました。また家族で行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

とにかく接客サービスが素晴らしかったです。部屋に案内してくれた女性の方は会計の方でしたが、本来自分は案内のスタッフではないと言って謝ってくれましたが、十分すぎる対応でした。その後担当のスタッフの方が食事の時まで担当してくれましたが、研修中とネームプレートにあったのですが、学んだことを一生懸命実践してます、という感じでとても好印象でした！大変かとは思いますがこれからも頑張ってほしいです。
食事も全て美味しくてお風呂も美肌の湯を満喫しました。欲を言えば大浴場と露天風呂が別の場所だったので一度に楽しむことが出来ず2回にわけて行くのが残念でした。
違う季節の時にまたお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

彼女との記念日旅行として利用させていただきました。

いい値段する旅館ですが十分に払う価値がある旅館です。
まずチェックイン時にゲストサポートの方から挨拶を受け、嬉野茶で紅茶を入れてくれました。その後、部屋担当の方に引き継がれ一緒に部屋に行き、露天風呂のお湯はりの説明などを受けました。
説明が一通り終わったあと、ウェルカムデザートとして旅館内の工房で作っているプリンとその場で点てた抹茶をいただきました。
このサービス精神盛々の姿勢にさすがだなぁ…と感じるところがありました。

部屋ですが東館2階のwith oakという部屋に宿泊しました。畳の部屋が1つ、ベットルームが1つ、露天風呂のテラスが1つという形で構成されていました。リノベしてあまり時間が経っていないようで壁、天井、ベッド全てが綺麗でした。

食事ですがほんっとにたくさん食べさせてもらいました。
普段食べないような高級会席料理をいただいたのですが、料理1つ1つからこだわりを感じ、本当においしかったです。
シェフが出汁にこだわったという鍋が1番美味でした。最後に締めでご飯が来たのですが、その出汁と合わせて雑炊にするといいと部屋係の方が教えてくださったのでその通りにしました。皆さんも行くことがあればぜひしてみてください。飛びます。

お風呂はたくさんあって1泊じゃ全部入りきれませんでした。
部屋にある露天風呂、貸切露天風呂、西館4階の内湯、東館2階の露店大浴場とあったと思いますが、部屋と貸切の露天風呂しか巡れませんでした。
今度利用する時はぜひ全部巡りたいと思います。

本当にこの旅館はお客さんに満足して欲しいんだろうなと感じました。
おもてなしの姿勢の最高峰と感じるほどです。

私みたいな一般庶民にはなかなか手が出ずらい料金の旅館にはなりますが本当に満足でいっぱいの旅となりました。
ぜひ皆さんも記念日など大切な日にご利用してみてください。このスタッフさんだとサプライズで何かしてくれるかもしれませんよ…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

お部屋がとても広く開放感があって良かった。　部屋に温泉露天風呂もあり時間を気にすることなくゆっくり浸かる事が出来ました。　
料理も品数が多くて丁度良い感じの量・味付けで満足でした。　

接客対応も丁寧でとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めて、露天風呂付きのお部屋に泊まりましたが、なんて快適！
湯質も良く、何度も何度もお風呂に入りました。
温度調節もお湯を足すだけで、とても簡単
アメニティも豊富で高級感もあり使い心地もとても良かったです！
食事も、体に優しい癒される料理ばかり・・・
浴衣以外に　パジャマがあるのも良かったです。
冬もいいでしょうね～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

何人かの友人がおすすめしてくれていたのでずっと宿泊してみたいところでしたが、旦那の職業柄なかなか旅行に行けずやっと行けました。
お出迎えからお部屋の案内、お食事から全てのサービスが丁寧！私も同業なのですが見習いたいほど感動しました。
夕食時、お部屋まで案内して頂いた方が入り口で名前を呼んでくださり些細な事ですが覚えていただいて嬉しかったです。
予約時、旦那の誕生日とお伝えしていたら記念のお品も頂き大変喜んでいました。
欠点のつけようがないほどでしたが強いて言わせて頂くと、チェックイン後すぐ大浴場の露天風呂に入ったのですが脱衣所がクーラーはついているのに外と同じくらい蒸し暑く、せっかくお風呂に入ったのにタオルで拭いている間に汗をかくほどだったのでそこは残念だったなと思いました（男女とも）
それ以外は、周りに勧めたいほど夫婦で大満足でした！
また必ず伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月20日から２１日にかけて宿泊しました。仕事帰りだったので夕食開始ギリギリの１９時に到着。先ずは夕食です。ほんとおいしかった。たくさんたくさん食べました。よかったのはやはり佐賀牛ステーキでしょう。私はいろんな美味しいも物を数多く食べたい派なのですが満足の品ぞろえでした。お部屋も露天風呂付のお部屋でしたので夜じゅう入ってました。お湯も源泉の熱いお湯がでるので水で加水して温度調整します。自然な庭も涼しい感じがて良かったです。朝食も温泉豆腐が最高でした。とにかくおすすめでまた泊まりたい宿です。次泊まるときは早い時間からチェックインして嬉野の町も散策したいと思います。従業員皆さんの笑顔での対応、挨も素晴らしかったです。掃除も行き届いており、私は感動して嬉しくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

丁寧な接客と口コミにあった通り、とても丁寧で感じの良い方々ばかりでした。
お部屋も広くてきれい。ベットの寝心地も良かったです。
美味しいお食事を期待して伺いました。
その期待通り本当にどれも美味しくて、手抜きのないお料理に感動しました。
夜ご飯のみならず、朝ごはんも、ひとつ、ひとつ、小さなものまで美味しく頂きました。
料理長さんを筆頭に、素晴らしい調理スタッフの方々だなぁと思いました。
また機会があれば、また是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

初めて嬉野温泉に泊まらせてもらいました。何より従業員さんの対応が素晴らしかったです。誰とすれ違ってもにこやかに挨拶されてとても気持ちよくすごせました。食事の際も友人と話が弾んで食べるのが遅くなってしまいましたが、私たちのペースに合わせてくれ食べ切れなかったご飯は夜食のおにぎりにまでしてくれました。お部屋のお風呂も気持ちよくて何度も入りました。遠方のため中々再訪の機会がないとは思いますが、またぜひ利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

おもてなしがとてもよかったです。
客室係の担当の方が食事提供もしていただき、よく説明もしてもらい、素敵な方でした。
朝夕の食事も美味しくいただき満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

嬉野温泉には、過去数回宿泊したことがあるが、1番満足できた旅館である。宿泊代は安くはないが、料金以上の感動と、満足感を得ることが出来、快適に過ごすことが出来ました。まず温泉が泉質も清掃も素晴らしい、部屋も調度品、照明、清掃に非の打ち所がない。スタッフも若い人が多いが、一生懸命さが伝わり、今後に大いに期待できる。料理は、人それぞれ好みもあり、すべての人に満足を与えるのは、難しいと思うが、及第点である。ウエルカムの敷島プリンが印象的であるように、料理にも敷島旅館を思い出す敷島旅館ならではの１品が欲しいところである。料理は宿の顔だと思うし、夕食、朝食共に、旅館の残像として、次回訪問の、期待につながる
今後嬉野温泉に行くなら、萬象閣敷島さんをリピートすることには、間違いない。秋の料理を味わいに計画したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

接客、お料理が素晴らしく、思い出に残る旅になりました。
到着から、担当の方の下にも置かない歓待ぶりと丁寧さに驚きました。ウェルカムスイーツの敷島プリン、要所要所で振る舞われる嬉野茶、もてなしの気持ちがたくさん伝わるお宿ですね。
お料理も地の物をふんだんに使っていて、とても美味しく楽しいひと時でした。呉豆腐、温泉湯豆腐、佐賀牛また食べに行きたいです。
温泉も柔らかく滑らかな良い湯で、ゆっくりできました。
館内は経年が感じられる部分もありますが、補って余りあるよい宿でしたので、初めて口コミ投稿いたします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回は母の退職祝いで子供達からのプレゼント旅行でした。旅行好きな両親に満足してもらうため敷島さんを選びました。当日は喜んで何枚も写真や動画を送ってくれ、私達も満足しました。接客、お料理、お風呂、お部屋も大満足と言っていました。ありがとうございます♪今度は2世代みんなで行きたいねと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月