総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月07日 23:12:18
-
浅草、若しくは北千住から二時間で東武鉄道で行ける便の良さ。
こちらを選んだのは手頃な料金で高評価、バイキングにも魅力を感じました。
鬼怒川温泉駅から歩いて行くには微妙な距離でホテルの手前で急な坂もあるのでバスが安価でお勧め。私はタクシーでしたが建物の外観がかなり年代物だったので少々不安に感じたものの杞憂に終わる。エントランスを抜ければ近代的なロビー、受付。おまけにおまかせした部屋は閑散期のせいかハイグレードにして頂き嬉しかった。これぞおもてなしの精神。
夜のバイキングは圧巻。都内でも中々お目にかかれない量と質。好きではあっても解体するのが面倒なのでタラバガニは日本のみにとどめましたが、これで儲けが取れているのかと申し訳なるくらい。朝もパンがそれなりだった以外は種類が豊富。
温泉も人が殆ど居らず、サウナも含めてゆっくり楽しめました。これで文句を言ったらバチが当たるに違いない。バイキングは食べきれないので、次回は質にこだわった懐石プランを試してみたい。
総合的に素晴らしい宿でした。
繁忙期にマナーの悪い宿泊客に出くわすのが嫌なので、また土日が仕事の職種なのでまた平日にご縁がありますように。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年02月13日 13:15:00
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お値段以上の価値を提供できるよう心掛けております。ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。ブッフェ（バイキング）では美味しいお料理はもちろん、温泉地らしい活気のある楽しいブッフェを目指しております。昨年新たにオープンした個室ダイニング結坐での鍋をメインにした和コース料理（結坐会席）もおすすめです。
また美味しいお料理を楽しみにお越しください、ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月06日 08:45:53
-
両親の結婚30周年記念祝にプレゼントして、お世話になりました。
選ばせて頂いた理由は、以前泊まりに行った際、サービスが素晴らしかった事です。
今回私は行ってませんが、さっそく母から電話があり、とても素晴らしかったと‥‥‥。
サービスで、ケーキ、プレゼントまでつけてくださいました。
予約の際に『両親へプレゼント』と書いたのですが、予約後も、フロントの方が電話を下さり、両親の記念日について詳しく聞いてくれました。
ホテルのスタッフの皆様の心配りに大変感謝いたします。ありがとうございました。
私もまた行きたくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年02月13日 13:14:35
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
結婚記念日おめでとうございます。ご両親へのプレゼント旅行で、ご満足していただけたようで嬉しく思います。これからも結旅（ゆいたび）をコンセプトとした宿として、お客様に感動と喜びをお届けできるよう努めてまいります。
また皆様でのご来館もお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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- 【遊楽館 和室】
総合5
ひらほろれさんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- ひらほろれさん [40代/男性] 2017年02月04日 20:08:16
-
ブッフェは品数は普通ですがどれを食べてもとてもおいしく質が高いと感じました。おそらく満室で混んでいたもののスタッフは手際よく気持ちよく過ごせました。エレベータもそれほど苦労せず乗れました。また機会があれば利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年02月13日 13:14:06
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事を美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。品数よりも、一品一品美味しいものをご提供出来るよう心掛けております。これからも美味しいお料理と笑顔でお迎えできるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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- 【遊楽館（渓谷側） 和室】
総合5
グッチ１５１５さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- グッチ１５１５さん [40代/男性] 2017年01月28日 19:20:38
-
鬼怒川界隈の宿の外観はどこも古いところが多く初めは大丈夫かなと思うくらいでしたが中に入るととてもきれいで安心しました。鬼怒川温泉はいろいろなところに泊まりましたが、総合的にとてもよかったです。特に夕朝食バイキングブッフェと貸切風呂はかなりいい気分でした。ブッフェの気のいいおばさんが声を出して気配りしているのもいいなとおもいました。和室にベッドも風変りでよかったです。卓球もきれいな会議室で独占してできたのも○でした。コスパとしてもいいと思います。冷水茶機も必要なところに配置されており良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年02月06日 13:24:08
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事や温泉など満喫して頂けた様で嬉しく思います。内湯と外湯がある貸切露天風呂では、プライベート空間でのんびりと温泉をお楽しみ頂けます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、工夫や改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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ラブラブ0111さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- ラブラブ0111さん [40代/女性] 2017年01月27日 23:44:57
-
1月27日に夫婦で宿泊しました。結婚記念日だったのですが、特別なプランを選んだのではなく、普通の宿泊プランで、ただ備考欄に結婚記念日であることを記載しただけなのに、食事中サプライズで、記念撮影とケーキのプレゼントがありました。とっても感激しました。ありがとうございました。いい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年02月06日 13:23:35
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
結婚記念日とのことおめでとうございます。特別な記念旅行に当館をお選びいただき光栄です。「いい思い出」とのお言葉を頂けほっといたしました。今後もお客様に感動と喜びをお届けできるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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トーマス051さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- トーマス051さん [50代/女性] 2017年01月17日 15:04:11
-
30年ぶりにお世話になりました。鬼怒川はよく行くのですが、老朽化した建物の印象がつよく足が遠のいていました。
しかし、建物内部は綺麗にリホームされていて、びっくりしました。安いプランにしましたが部屋も綺麗でしたし、何より食事のバイキングが大変美味しく頂けました。レストラン内での接客も大変温かみのある物で気持ち良く食事が楽しめました。
又近い内に是非お邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月23日 11:16:08
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
30年ぶりとのこと、ご来館いただき大変嬉しく思います。当館ではリニューアルやメンテナンスを行い、お客様が快適にお過ごし頂ける様心掛けております。和洋中様々な料理を楽しめるブッフェ（バイキング）をご堪能頂けたようで安心いたしました。何度お越しいただいても楽しめるお料理や真心込めたおもてなしをしてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 19:34:32
-
1月14日に夫婦で宿泊しました。4回リピしています。
部屋は綺麗。朝、晩のバイキングも、とても美味しくて品数が多かったです。
金谷ホテルグループだけあって、全てに於いて大満足です。
夜通し降った雪が20センチ。
翌朝、何と、乗用車の雪降ろしをしてあるではありませんか(^-^)/感動致しました。
皆さんにも自信を持ってお勧め出来る宿です。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月23日 11:15:44
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
いつも当館をご利用頂き感謝申し上げます。ブッフェ（バイキング）では、何度お越しいただいても楽しめるようフェアの開催やメニューの工夫しております。リピートしてのご利用とのことでしたが、お食事をご堪能頂けたようで大変嬉しく安心いたしました。今後もお客様がごゆっくりお過ごしいただける様真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月15日 17:05:54
-
いつも家内の誕生日祝いに利用させて頂いています。今回も特別にデザートを用意していただきました。ありがたく思っております。スタッフの方々の真摯な働きぶりやホスピタリティに、いつも癒され、元気を頂いて、帰ってきます。また、お邪魔します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月23日 11:15:13
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館をリピートしてご利用いただき光栄です。このたびは奥様のお誕生日祝いとのこと、お祝い申し上げます。リピートしてご利用いただいているうえに、この様な励みになるお言葉を頂き、嬉しい限りです。お客様に安心してお寛ぎいただける様、今後も誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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総合5
たまみ406さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- たまみ406さん [30代/女性] 2017年01月11日 20:49:39
-
夕食が最高でした！
石窯ブュッフェ、本格的すぎます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月19日 16:48:45
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
夕食ブッフェでは、本格石窯で作るピザやグリル料理をご用意しております。お食事をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。今後も美味しいお料理をご堪能頂けるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 23:24:47
-
ホテルへ入る道がもう少し分かりやすいといいですね。
部屋は広くゆったりとしていてのんびり出来ました。
どうでもいいことですが、部屋のドアノブが高いのには何か意味があるのでしょうか？
家族で不思議に思っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月19日 16:50:23
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ドアノブの位置に関しましては、ホテルの生い立ちが関係しています。当館は、日本最古のリゾートホテルとして名高い日光金谷ホテルの支店としてスタートいたしました。外国人を多く受け入れた日光金谷ホテルでは、当時日本人よりも大きな外国人のためにドアノブを高い位置に取り付けたと言います。当館でもその精神を受け継ぎドアノブを高い位置に取り付けたのです。
当館も昨年85周年を迎えました。これからもお客様が安心してゆっくりとお過ごし頂けるよう、サービス向上を目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 23:01:58
-
久しぶりに利用しました。夕食のバイキングも品数があり美味しくいただきました。お風呂も色々な温度とかあり気持ちよく入れました。
総合評価を４にしたのは、部屋以外の館内が寒くて、お風呂から帰るときとかかなり冷えました。後夕方にはマッサージが一杯になりダメでした。なんとか足つぼはかかれましたが、年に１０件ほど温泉ホテルに泊まってますが、初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月19日 14:19:20
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お食事や温泉をご堪能頂けたようで嬉しく思います。マッサージについては、大変混み合っているお日にちだったとは言え、ご希望に沿ったご対応が出来ず申し訳ございませんでした。今後もさらなる向上をめざし日々改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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総合5
ながよし55さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- ながよし55さん [40代/男性] 2017年01月09日 20:16:58
-
夜、朝ともにバイキングで、種類も豊富で、更に美味しく大変満足の旅行でした。どれも美味しくハズレなしでした。
値段もリーズナブルで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月19日 16:48:12
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
朝夕共にブッフェ（バイキング）をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。夕食は和洋中約70種を用意し、地元食材を使用したお料理や季節の旬のお料理をお楽しみ頂けます。今後も美味しいお料理を御提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 08:37:34
-
正月に家族で宿泊しました。石窯料理が食べられるということで決めましたが、肝心の石窯料理は種類が少なく、残念な感じでした。その他の料理は可もなく不可もなくといったところです。正月に大金を使って宿泊した割には・・・といったところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月19日 14:18:36
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ライブ感溢れるブッフェでは、旬の食材や地元食材にこだわった和洋中様々なお料理を心掛けております。この度はお客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。石窯料理を含め美味しいお料理をご提供できるよう、今後も誠心誠意努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 23:31:01
-
部屋は広いしバイキング最高ーー！！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月19日 14:17:21
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ライブ感溢れる和洋中ブッフェ（バイキング）をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。何度お越しいただいても美味しい料理をご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室】
総合5
セッキー26さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- セッキー26さん [20代/男性] 2016年12月30日 11:26:15
-
家族3人で泊まりましまた。(私、妻、娘2歳)当日は年末ということもあり、我が家同様、家族連れのお客さんがたくさん居ました。そのため気兼ねなく温泉旅行を楽しむことが出来ました。(以前、もっと高めのホテルに家族で宿泊したのですが、そこは子供向けのホテルでは無く大変神経を使いました…)当ホテルは家族向けのサービスが多彩でありながらチープな感じは全く無く本当に素敵な時間を過ごす事が出来ました。2歳の娘でも着られる浴衣が用意されていたり、風呂にはベビーソープやキッズチェアが常備されていたり…本当にサービスが行き届いていると思います！また、部屋には加湿器も用意されており、ホテル特有の乾燥で喉をやられる事も無く快適な睡眠が出来ました！余談ですが、当ホテルには外国の方々(お客さん)も多く見受けられました。どの方もマナー良く温泉を堪能されている姿に日本の温泉文化を正しく知ってもらい何だか嬉しい気持ちになりました！また従業員の方々も外国人の方々から質問された事に流暢な英語で答えていた姿に「さすが！」と、思いました！
正直、パッと見の遠まきの外観は少々廃墟感が漂っていて心配したのですが、内装は文句無く清潔感溢れる素晴らしいホテルでした！次回も訪れたいなぁ～
と思わせてくれるホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月02日 20:43:32
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館は「ウェルカムベビーのお宿」に認定されており、小さなお子様連れでも安心してご宿泊いただけます。ご家族皆様で快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。この度頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう誠心誠意努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 22:48:00
-
部屋に忘れ物をして翌日ホテルに連絡をしました。忘れた物も詳しく聞かず尚且つ当日部屋を片付けた従業員に確認してくれる事もなくただただ無いと回答された。私が納得しない返事をしたら早く電話を切りたかったのか「お役に立てずすみません」の一言。全然探す気も感じられず対応の悪さと忘れた物が無くなる不信感だけが残りました。彼にプレゼントしたものだったのでかなりガッカリです。宿泊の際に記入した住所とかの個人情報も大丈夫なのかと不安でいっぱいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月02日 20:42:50
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お忘れ物の問い合わせについて不信感が残る対応になってしまい申し訳ございませんでした。お忘れ物は最大1か月間フロントで保管・管理させていただいております。お電話の時点で忘れ物が届いていなかった場合、見つかり次第折り返しのご連絡とさせて頂いております。お客様に安心していただける応対ができるよう改善してまいります。
お客様のお忘れ物につきましては再度確認をいたしましたが見つかっておりません。大切なプレゼント品とのこと、見つかりましたらすぐにご連絡をさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
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総合5
ルーシー6483さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- ルーシー6483さん [20代/女性] 2016年12月28日 19:01:57
-
母との二人旅で利用させていただきました。場所は鬼怒川温泉駅から徒歩15分、良い散歩でした。ホテルに着いたらスタッフが出迎えてくださり、チェックインはとてもスムーズでした。部屋はキレイで、居心地もとてもよかったでした。温泉もきれい、アメニティも豊富で感動しました。ご飯もビュッフェ、料理が全部美味しかったです。全てが完璧で、また機会があれば利用したいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月02日 20:42:15
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
母娘旅に当館をお選びいただき光栄です。「また利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。これからも美味しい料理の提供や真心込めたおもてなしをしてまいりたいと思います。またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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総合4
デックンタックンさんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- デックンタックンさん [50代/女性] 2016年12月23日 17:11:27
-
ブッフェは美味しかった。貸切風呂もまあまあ良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 鬼怒川温泉ホテル 2017年01月02日 20:43:09
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
和洋中様々なお料理を用意しているブッフェや貸切風呂をご堪能頂けたようで嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月11日 15:42:42
-
女3人で泊まりました。
みんな満足でとても楽しい旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 鬼怒川温泉ホテル 2016年12月17日 17:46:00
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
楽しい旅行とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様がお楽しみ頂けるよう美味しい料理やより良いサービスの提供に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ace31さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
食事、部屋、温泉共に大変満足でした。
特にピザが絶品でした。
是非また利用したいと思います。
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェではオープンキッチンで出来たてのお料理をご用意しております。中でもセンターに配置された石窯では、焼き立てピザやグリル料理を提供しております。焼き立てを見はからって、熱々をお召し上がりいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。