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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 16:55:18
-
夕食のブッフェが、種類も多く、地元の料理などもあってよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年05月11日 09:54:25
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎でのお食事をお楽しみいただけた様で何よりでございます。定番人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、旬の食材を使用した和食・洋食料理、川魚の塩焼きや鯉の洗い、宇都宮餃子などの栃木グルメをご用意しております。今後もお客様に美味しい料理をお届けできるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【懐かし館 和室 【禁煙】】
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お昼寝ぱんだ★さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- お昼寝ぱんだ★さん [30代/女性] 2024年04月30日 17:43:22
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もうすぐ3歳になる息子を連れて親子3人で2泊3日利用しました。
幼児が遊べるプレイルームがあったり夜はロビーで大道芸のショーがあったりと親子共々楽しいひとときを過ごすことができました。
バイキングはどれも美味しく補充もすぐにされてあれこれ食べることができました。離乳食のレトルトも何種類か置かれていて子連れファミリーにはおすすめの宿です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年05月11日 09:54:14
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館では小さなお子様を連れてのご旅行も楽しくお過ごしいただけるよう取り組んでおります。ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。鬼怒川温泉周辺には、江戸ワンダーランド日光江戸村、おさるランド、日光花いちもんめ等、家族旅行にもおすすめの観光施設がございますので機会がございましたらぜひお楽しみくださいませ。これからも小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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tanana27さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- tanana27さん [60代/女性] 2024年04月29日 21:25:52
-
ローストビーフ美味しいです。
お風呂も綺麗で満足です。
ウェルカムドリンク、温泉まんじゅうも食べられ、ソファーでゆっくりできて癒されました。
スタッフが皆、丁寧て感じがよく、お客さんも、ゆったりしていておちつきました。渓流の音が心地よかったです。やはり金谷ホテルは好きなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年05月11日 09:54:00
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
15~18時の間に用意している蒸したて温泉饅頭や濃厚ソフトクリーム等のウェルカムサービスをお楽しみいただき、また館内でゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後もお客様に安心しておくつろぎいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
当グループは、鬼怒川温泉、栃木県那須町、神奈川県箱根町に宿泊施設がございますので、旅のスタイルに応じてご検討いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 16:13:13
-
駅から少し遠い
ご飯はとても美味しくて満足しました。ただ、お味噌汁は具を後入れするので食べるときにぬるかった。豆腐くらいは温めてからいれると良いのにと思いました。
部屋のアメニティ類ですが、歯ブラシが洗面所に無いので見つけるのが大変でした。
スタッフの方々はとても感じが良く。一人も適当な接客をしている人がいない良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年05月08日 18:19:47
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事やスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。しかしながら、お味噌汁やお部屋のアメニティなど、ご指摘の点も今後の課題とさせていただき、お客様によりご満足いただけるよう、日々見直しや改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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aceminoさんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- aceminoさん [60代/男性] 2024年04月26日 10:47:52
-
家族で連泊しました。家内が肉、魚類がダメなので、いつもバイキングのあるホテルに行っています。いつもは隣のホテルでしたが、ここもそこに劣らず美味しい料理でした。スタッフもみんな親切で、食堂のスタッフの方もとても良い人達ばかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年05月08日 18:19:34
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェスタイルのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、定番人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、季節ごとの限定メニュー、旬の食材を使用した和食・洋食メニューをご用意しております。これからもお客様にご滞在中安心してお寛ぎいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 20:07:37
-
バイキングの料理の種類の多さがすごい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月29日 09:55:52
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎では、オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理の提供を心掛けております。今後もお客様にご満足いただける料理やサービスを提供出来るよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 16:15:49
-
お部屋は古く普通ですが、キレイにお手入れされていて不快な点は一つもありませんでした。
お風呂は幾つか種類があり色々楽しめました。特に温湯が気に入り長時間入っておりました。
お食事はビュッフェでしたが種類が多く全種類制覇できる方はいないのではないかと思います。鮎の塩焼きと芹のお浸しがとても美味しかったです。
スタッフの方々は皆さん素敵な笑顔で感じの良い接客をしてくださいました。特に外国の方々はとてもキレイな日本語を話されていて日本クオリティの接客をされていたのが印象に残っています。
近距離にあったら通いつめてしまいそうなお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月29日 09:56:12
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
男女入替制で計10種の浴槽とサウナが楽しめる大浴場やブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、定番人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、旬の食材を使用した和食・洋食メニューや栃木グルメを提供しております。出身国や年齢を問わずスタッフ一同、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 12:09:05
-
ローストビーフ最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月29日 09:55:02
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
夕食ブッフェの際に提供している厚切りローストビーフは、長時間低温調理でじっくりと旨味を濃縮させた一品です。厚切りで旨味を噛みしめていただきたい料理ですが、お好みや気分に合わせた厚さにピックアップできますので、ご希望の際にはお申し付けください。今後もお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館(最上階) 和ベッドルーム 【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 09:42:52
-
お風呂も食事も良かったです 大変満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月27日 12:20:32
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
男女入替制で計10種の浴槽とサウナが楽しめる大浴場や和洋中様々な料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。今後もお客様に美味しい料理やくつろぎの空間を提供出来るよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 15:13:26
-
母と母の姉が宿泊いたしました。
高齢者二人の旅なのでいろいろ心配しておりましたが、ホテルの方は予約の時から対応が大変親切で、二人が到着後も細かいところまで(お部屋の場所や食事の時の対応などなど)気配りしてくださったそうで大変ありがたかったです。
本人は親切にお声がけしていただけたことがとても嬉しかったようですが、食が細い方なのでたくさんは食べられずそれが残念だったと。。。
なのでまたお伺いしたいと言っておりました。
楽しい思い出が増えました。
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月24日 10:47:06
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お母様達のご宿泊について、エピソードをご投稿いただき誠にありがとうございます。楽しい思い出が増えたとのこと、大変嬉しい限りでございます。ブッフェでのお食事はご無理なさらずにお好きなものを存分にお楽しみいただけますと幸いです。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう「目配り・気配り・心配り」を大切に、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 05:45:42
-
チェックイン後18時までのおまんじゅうやコーヒーの無料サービスは良かった!アメニティも充実していました。食事はローストビーフは肉厚で柔らかく美味しかった!でも他の料理も食べたいので薄切りあったら嬉しいと思いました。他に煮物や鮎の塩焼き、デザートが一口サイズのケーキなどもあり沢山の種類が食べられて良かった!
食事の時の席も受付に行くと決まっていてウエイターの外人の方も笑顔で日本語も上手です。
前に泊まったホテルで混雑時席が空くのを待った経験があったのですが、こちらは待たすに席に通されたので嬉しかった。
そして、お風呂ですがこれはホントに良かった!熱めとぬるめの湯と何種類もありゆったり過ごせて大満足です!
リピートしたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月24日 10:47:21
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ウェルカムサービスやブッフェでのお食事、温泉など、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。厚切りローストビーフは、ぜひ厚みのあるお肉をぎゅっと噛みしめていただきたい一品ではありますが、ご希望に合わせて厚さを調整いたしますので無理なさらずにお声掛けくださいませ。これからもお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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- 【季節限定】いちご王国とちぎで苺狩り!食事は石窯ブッフェでバイキング (一泊二食付)
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:46:09
-
部屋にヘアブラシがなくて困りました!お風呂にはありましたが。
その他は良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:27:05
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋のアメニティについて、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今回お泊りの「遊楽館 和室」のお部屋にはヘアブラシのご用意がない状況です。お客様に快適にお過ごしいただくためにも課題をひとつひとつ見直してまいりたいと存じます。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
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- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 16:45:04
-
夕食、翌朝ともブッフェでしたが、料理から離れた席で、取りに行くのが面倒なくらい遠かったです。飲み放題のアルコールを取りに行くのが特に。。
それ以外はお風呂、部屋、ゲームセンター、プールなど楽しめました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:26:44
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事の際には、ご不便をお掛けし大変心苦しく思います。状況に合わせた配慮や対応を心掛け、お客様に出来る限り快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 15:28:28
-
料理の内容、お風呂、施設など、内容が素晴らしく、大変満足しました
記念日には、定期的に利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:25:59
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
出来立て料理が並ぶブッフェでのお食事やお肌に優しい泉質の温泉など、ご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、何よりでございます。お祝いのご旅行の際にはケーキや花束のご手配も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。何度お越しいただいてもお客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供出来るよう、今後も努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 00:05:07
-
食事も美味しく、サービスも大変よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:25:39
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎では、オープンキッチンや石窯コーナーで作る出来立て料理や旬の料理、栃木グルメなど種類豊富なメニューを取り揃えております。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。また機会がございましたら、季節の自然美と共にに旬のお食事をお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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K0YUNさんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- K0YUNさん [50代/女性] 2024年03月27日 00:01:28
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チェックイン、アウトの対応がとても丁寧でスムーズでした。3人での宿泊で、和洋室の部屋は少し狭いながらもとても清潔感ありキレイで過ごしやすかったです。渓谷側で川の流れる音も心地よく癒やされました。何よりビュッフェが素晴らしい!食べきれない程の品数で最高!ローストビーフとピザ、朝はフレンチトースト、オニギリも美味しかったです!温泉も最高でした!また是非行きたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月07日 10:50:03
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
石窯ダイニング楽炎でのお食事やワンランク上の「湯の街館 和洋室」でのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ご夕食はもちろん、ご朝食の際にもライブ感あふれる料理の提供を心掛けております。今後もお客様に美味しい料理やより良いサービスを提供出来るよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 08:45:09
-
部屋のお風呂が臭かった。
貸し切り風呂は大変良かった!
食事は冷たい食べ物があったがそれ以外は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月07日 10:49:44
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
プライベート空間で温泉が楽しめる貸切風呂やブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様で何よりでございます。ご指摘の点は改めて点検や改善に取り組み、お客様に安心して気持ち良くお過ごしいただける空間づくりに取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】和洋中出来立て料理が食べ放題!人気の石窯ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 19:02:13
-
2024年3月に生後8ヶ月の娘を連れて宿泊しました。
赤ちゃんルームはプレイマットが敷いてあり、また畳の部屋でしたので娘が広々と遊べました。複数のおもちゃと、NHKの子供番組のDVDも部屋に置いてくださっていて、退屈せず過ごせました。
貸切風呂も利用し、シャワーの勢いが調節できず娘がびっくりしてしまいましたが、かけ湯などで楽しめば家族でゆっくり過ごせるのではと思います。
食事もビュッフェ形式でしたが、席も子連れが座りやすい場所に配慮頂き、またお盆を置くカートもお借りできて赤ちゃん連れでもストレスなく楽しめました。
赤ちゃん連れた初めての旅行におすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月07日 10:49:24
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
赤ちゃんとのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ブッフェでのお食事やお部屋でのご滞在などお楽しみいただけた様で安心いたしました。まだまだ改善の余地がございますので、日々サービス向上を目指して取り組んでまいります。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせて特定日開催の大道芸パフォーマンスやネイチャークラフト工房での工作体験、温泉卓球なども楽しんでいただき、末永くご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお部屋】食事は和洋中バイキング!離乳食も用意「赤ちゃんとブッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【赤ちゃんルーム【禁煙】】
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よねこ2037さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- よねこ2037さん [40代/女性] 2024年03月23日 13:11:15
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到着後、ウエルカムドリンク&お菓子&ソフトクリームが用意されており老舗旅館ならではのおもてなしにほっこり笑顔になりました。
温泉は柔らかな泉質で湯舟も数種類あり湯上りもすべすべ、何度も利用しました。
お部屋にはベットの他、3人ぐらい寝そべれる大きなソファーが設置されておりゴロゴロゆっくり寛げました。お食事は全て食べつくせないほど豊富で特に厚切りローストビーフは絶品です。
改善依頼:お部屋はリニューアルされて良かったのですが、付随するお風呂から下水の匂いがして利用したくても利用したくない状況、シャワーブースでも新設していただけると更に良いのでは個人的に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月07日 10:48:36
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このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
蒸したての温泉饅頭や濃厚ソフトクリーム等のウェルカムサービスやお肌に優しい泉質の温泉等、ご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。「湯の街館 和洋室」の畳スペースには椅子やソファ、デイベッドの3タイプがございます。今回ご利用いただいたお部屋はデイベッドのお部屋でございました。快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。しかしながら、お風呂についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改めて状況の確認と改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング!「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
5月9日に宿泊しました。
車に忘れ物をしてしまったのですが、嫌な顔もせず駐車場まで送迎していただきありがたかったです。
お部屋に関しても、ポットや空気清浄機に始めから水が入っており過ごしやすかったです。
貸切風呂ものんびりと入ることができましたが、欲を言えばもう少し時間が長いとスキンケア等ゆっくりできたかなと思います!
お食事は朝晩どちらも大満足で、釜飯やローストビーフ、フレンチトーストや納豆…書き出したらキリがないほどおいしいものをたくさんいただけました。
スタッフさんの対応もすばらしかったです!
外国人の方も日本語がお上手でした。
こういった口コミを宿泊したところにするのは初めてです、それぐらいよかったです!
また機会があれば是非伺いたいです♪
ありがとうございました!
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