総合3
よっしぃー0719さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- よっしぃー0719さん [40代/女性] 2024年04月15日 16:28:16
-
食事、温泉共に良かったです。
ウェルカムドリンクやお茶菓子も飲み放題食べ放題なのが嬉しかったです。
3つ残念な所がありました。
子供のアメニティが用意されてなかった所。
部屋にクマバチがカーテンに潜んでいた事。
チェックイン時の対応がオドオドしていて、不安になった事。
その3つ以外は非常に良かったので、機会があればまた行きたいと思うホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月29日 09:55:36
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
初めての試みで2日間限定開催しておりました、夜の江戸ワンダーランド日光江戸村を楽しむプランでご宿泊いただきありがとうございます。アメニティやスタッフの対応、害虫の発生につき、お客様に不信な思いやご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改めてスタッフ教育や日々の点検・清掃に努め、お客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供出来るよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4/13・14限定】夜のお江戸を楽しむ EDO WONDER NIGHT（一泊二食＋江戸村２日間）
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
総合4
過ぎさんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 過ぎさん [30代/男性] 2024年03月31日 17:28:38
-
３月下旬に宿泊しました。
食事は美味しいですが、混みすぎててゆっくり録ることが出来ないのが残念。
大人10人子供6人で泊まりましたが団体でもゆっくりする事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月21日 09:24:36
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
皆さまでのご宿泊をお楽しみいただけた様で何よりでございます。混雑時にもスムーズなご案内が出来るよう、随時体制の見直しや目配り・心配りを大切に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 19:02:13
-
2024年3月に生後8ヶ月の娘を連れて宿泊しました。
赤ちゃんルームはプレイマットが敷いてあり、また畳の部屋でしたので娘が広々と遊べました。複数のおもちゃと、NHKの子供番組のDVDも部屋に置いてくださっていて、退屈せず過ごせました。
貸切風呂も利用し、シャワーの勢いが調節できず娘がびっくりしてしまいましたが、かけ湯などで楽しめば家族でゆっくり過ごせるのではと思います。
食事もビュッフェ形式でしたが、席も子連れが座りやすい場所に配慮頂き、またお盆を置くカートもお借りできて赤ちゃん連れでもストレスなく楽しめました。
赤ちゃん連れた初めての旅行におすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月07日 10:49:24
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
赤ちゃんとのご旅行をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。ブッフェでのお食事やお部屋でのご滞在などお楽しみいただけた様で安心いたしました。まだまだ改善の余地がございますので、日々サービス向上を目指して取り組んでまいります。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせて特定日開催の大道芸パフォーマンスやネイチャークラフト工房での工作体験、温泉卓球なども楽しんでいただき、末永くご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお部屋】食事は和洋中バイキング！離乳食も用意「赤ちゃんとブッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【赤ちゃんルーム【禁煙】】
総合5
m17189756さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- m17189756さん [40代/女性] 2024年03月20日 11:18:46
-
3月18日に家族で宿泊しました。
料理がとにかくおいしくて、たくさん食べてしまいました。
両親も一緒だったのですが、やはり料理がおいしかったと喜んでいました。
また、ネイチャー体験でお皿の絵付け体験もできて、子供達もすごく楽しかったと喜んでいました。
また、マンガコーナーもあり、夫と息子が何回も借りて読んでいました。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:59:09
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
種類豊富な料理が並ぶブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。お子様からご両親までそれぞれご宿泊をお楽しみいただけた様で心温まる思いです。今後もお客様にご宿泊をお楽しみいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】和洋中出来立て料理が食べ放題！人気の石窯ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 15:12:52
-
2歳になったばかりの子供と宿泊しました。
お部屋はキディルームでちょうど年齢的に喜ぶおもちゃが数種類置いてあり、滞在時間16から8時の間で全く飽きずに遊べました。
子供向けDVDもあり、一緒に歌ったり踊ったりでも楽しめました。
また、同じフロアに自由に入れる遊び部屋があり、そちらにも色々なおもちゃがあるので遊び尽くせないほどでした。
ロビーで蒸し立てのお饅頭やドリンクがサービスされるのも最高でした。
お食事はとても美味しかったです。
ビュッフェスタイルでかなり混み合うので、2歳を連れて食事をとりに行くのはなかなか大変でしたが、トレーを乗せられるカートもあり、なんとかなりました。
離乳食や子供用ふりかけなどもあって、慣れない食事を受け付けない子供にも優しいです。
駐車場がホテルから少し離れたところにあるので、車の鍵を預けて置きにいってもらい、帰りは車で駐車場まで送ってもらえます。
鬼怒川の中心地からは少し離れていますが、車で行くならなんの問題もありません。
従業員の方達も子供連れに優しい雰囲気で居心地が良かったです。
また成長した子供と一緒に行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:58:38
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ウェルカムベビー認定のお部屋やプレイルームでのご滞在など、お子様とのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせて、ネイチャークラフト工房での工作体験や季節限定営業の室内プール、温泉卓球など、館内アクティビティもお楽しみいただけますと幸いです。今後も小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお部屋】食事は和洋中バイキング！離乳食も用意「赤ちゃんとブッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【キディルーム【禁煙】】
総合4
おかる７７７さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- おかる７７７さん [60代/男性] 2024年03月16日 12:14:44
-
従業員の丁寧な対策が過剰過ぎず心地よいものでした。
食事も評判通り美味しくいただけました。
ただ1つ、長身の私にとって布団が少し小さかったです。
小さな子供に対しても設備が整っているので、次回は孫も一緒に伺いたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年04月05日 08:56:41
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。しかしながら、寝具についてご不便をお掛けし大変心苦しく思います。大き目のサイズをご用意することも可能でございますのでお申し付けいただけますと幸いです。当館では食事会場や大浴場など、小さなお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう、取り組んでおります。次回はお孫様とご一緒のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 06:45:20
-
子供連れに大変優しいホテルでした。
遊び場・アメニティが充実しており、広々とした大浴場も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年03月31日 09:29:20
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
これからもお子様から大人の方までご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。また機会がございましたら、お子様の成長に合わせてネイチャークラフト工房での工作体験や温泉卓球など、お楽しみいただけますと幸いです。今後もお客様に安心してご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【懐かし館 和室 【禁煙】】
総合4
まさ071324さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- まさ071324さん [30代/男性] 2024年02月08日 09:54:17
-
2/7にキディルームへ泊まりました！
近くにおもちゃが沢山あるお部屋もあったので子供も楽しそうでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年03月07日 12:34:29
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ウェルカムベビーのお部屋認定の「懐かし館 キディルーム」には、お子様とママに嬉しい備品をご用意し、安心してお過ごしいただける設えになっております。お部屋と同じフロアにあるプレイルームでお楽しみいただけた様で何よりでございます。今後も小さなお子様から大人の方までご宿泊を満喫いただけるよう、スタッフ一同真心込めて取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお部屋】食事は和洋中バイキング！離乳食も用意「赤ちゃんとブッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【キディルーム【禁煙】】
総合4
Quattro Vagienaさんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- Quattro Vagienaさん [50代/男性] 2024年01月20日 19:18:35
-
YouTubeで当ホテルの動画を観て、豪華なブッフェを頂こうと思いました。別な所を予約していましたが、急遽変更してエントリーしました。部屋の広さ、仕様は満足いくものでしたが、ソファがデイサファではなく、普通の2人がけのソファが残念でした。食事は夕方・朝方ともメニューが豊富で食べたいものが食べれない贅沢な悩みを抱えながらいただきました。味は大満足です。温泉も文句なしでしたが、同伴した妻から、浴槽に子供のオムツが浮かんでいて、ホテルの人が清掃したりでゆっくり堪能できなかったと話がありました。残念です。
総合的に満足のいく宿泊でしたので、今度は娘も連れて贅沢ブッフェを味わいたいと思います。ホテルのスタッフの方々も親切・丁寧で安心できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年02月29日 09:37:27
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ワンランク上の「湯の街館 和洋室」は、ソファタイプやお色味など3パターンの仕様になっております。お部屋のご紹介が分かりづらく申し訳ございません。また、大浴場でのトラブルにつきましてもご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。改めて表記の見直しなどを行い、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、日々精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 18:25:03
-
お正月に家族5人初めての鬼怒川温泉旅行でした。
まずスタッフの対応・設備・料理全てにおいて最高でした！！
貸切風呂も内風呂と外とあって時間制ではありましたがかなりゆっくり出来ました。
バイキングでは料理数の多さにあれもこれもとなってしまい、見てるだけでお腹いっぱいになる位でした。
ただどのお料理も本当に美味しくて温かい物は温かく冷めて堅いとかも無く、デザートコーナー等は小学生の子供達も楽しめる様になっていて、離乳食があるのも小さい子連れには嬉しいポイントです！
おばちゃんのおにぎりは持ち帰りたいくらいでした！！
館内では無料でアイスや温かい温泉饅頭もいただけて至れり尽くせりでした！
ただ廊下の話し声や隣の部屋の子供の声等が聞こえたので、壁はそこまで厚くないのかと思います。
それでも是非また行きたいと思える旅館で周りにもオススメしたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年02月29日 09:36:47
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族のお正月のひと時に当館をお選びいただき光栄に存じます。ご家族の皆さまでブッフェでのお食事や館内のご滞在をお楽しみいただけた様で嬉しく思います。スイーツコーナーには、お好みのトッピングで楽しめる手造りパフェコーナーや自社工場製造のスイーツ等、食後の甘味も心ゆくまでご堪能いただけます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 渓谷側【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 22:27:26
-
家族旅行で利用させていただきました。
5歳と2歳の子供がいたのでキディルームを予約しましたが、部屋の中にもおもちゃやお絵描きができるスペースがあったり、同じ階にたくさん遊具があるキッズスペースもあり、子供も大満足でした！
何よりご飯がとてもおいしく、満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年01月30日 19:08:22
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ウェルカムベビー認定のお部屋「キディルーム」やプレイルームでのご滞在、ブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。今後も小さなお子様から大人の方まで安心してご宿泊をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお部屋】食事は和洋中バイキング！離乳食も用意「赤ちゃんとブッフェ」
- ご利用のお部屋
- 【キディルーム【禁煙】】
総合5
やむちゃ0415さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- やむちゃ0415さん [30代/女性] 2024年01月03日 21:21:59
-
乳児、幼児連れの、子連れ家族旅行で伺いました。建物は古いですが、掃除が行き届いているようで清潔感があります。
お食事はとても美味しくレベルが高いと思います。
なによりここのホテルは従業員の方が素晴らしいです。子供に優しく親切で、一人一人動きも良く、責任感を持って働かれてると感じました。ビュッフェ会場で子供がはしゃぎすぎて飲み物をこぼしてしまった時も、スタッフさんが無駄のない動きですかさず対応してくれ、とてもすごいなと思いました！また伺いたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 鬼怒川温泉ホテル 2024年01月19日 18:53:44
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お子様を連れてのご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今後の励みになります。今後も小さなお子様から大人の方まで、安心してご宿泊をお楽しみいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切におもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】年末やお正月に泊まれる人気の食べ放題プラン （一泊二食付）
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 11:49:50
-
12月8日に宿泊しました。料理がお薦めと聞いていましたが、地元食材を利用した料理が多く品数も豊富、期待以上に満足できるもので、子供らも喜んでいました。
朝食で、ご年配のスタッフか握ってくれたおにぎりが格別でした。
温泉もキレイで広く満足できるものでした。
私ら同様子連れ家族が多かったので、ファミリー層にはお薦めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鬼怒川温泉ホテル 2023年12月21日 18:24:31
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
和洋中様々な料理が並ぶブッフェでのお食事や温泉をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。これからも小さなお子様から大人の方まで、お食事や温泉などご宿泊をお楽しみいただけるよう、取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【懐かし館 和室 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 18:48:44
-
急に温泉に行きたくなり、残り一室のこちらのプランで伺いました。
歴史あるホテルで、建物の古さは感じますが室内は綺麗に改装されていて快適でした。
部屋からは渓谷を見下ろせて、対岸に電車が通るのも、これはこれで面白い景色で良かったです。
食事も、こういった大規模なホテルのビュッフェとしてはとても美味しかったです。
朝食ビュッフェもとても種類が多くてつい食べすぎてしまいました。
スタッフの方の接客もにこやかでとても良かったです。
駐車場が離れているので、到着時はキーを預けてスタッフの方が停めておいてくれ、帰りは送迎車で駐車場まで連れて行ってもらうというシステムでしたが、
案内がスムーズなので特に不便は感じませんでした。
部屋にアイスペールが無く、氷のサービスがなかったことだけが残念ポイントでした。
大道芸のショーやレトロなゲームセンター、宴会場に置かれた卓球も楽しく、子供も喜んだので機会ぎあればまたぜひ伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鬼怒川温泉ホテル 2023年12月12日 09:57:49
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族の皆さまでご宿泊をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、ひとつひとつ手で伸ばし本格石窯で焼き上げる出来立てピザや長時間低温でじっくり調理した厚切りローストビーフなど、料理人こだわりの品々が並びます。今後もお客様が笑顔でお過ごしいただけるよう、「目配り・気配り・心配り」を大切に、真心込めておもてなししてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【湯の街館 和洋室 【禁煙】 渓谷ビューテラス】
総合2
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 20:41:25
-
懐かし舘に宿泊しましたが、まず建物がかなり古い印象です。部屋に入ったら、写真でイメージした広さの半分しかなく、しかもかなり古びた内装にとてもガッカリしました。どうやったらあんなに綺麗で広く写真が撮れるのだろう、と感心したくらいです。
襖の丸い引き手がほぼ外れていて開け閉めが困難、壁紙が剥がれかかっている所多数、畳が擦り切れて摩耗しまくっているなどなど。内装が古いのは仕方ないとして、お手洗いの便座の先端に赤い汚れがありました。女性なら分かると思いますが、生理用ナプキンに染み付いた経血の汚れです。せめて便座くらいは綺麗にしてくれ。
料理も特別美味しいものはありませんでした。楽しみにしていたので残念でした。
スタッフの方々はフロント、ビュッフェなど全ての場面でとても親切でした。
子供用の浴衣がHPではサイズ80から用意あると記載ありましたが、90からです、と言われてしまいました。HPを訂正した方がいいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鬼怒川温泉ホテル 2023年12月09日 14:50:48
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋やブッフェでのお食事等、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。また、清掃の不備等お客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。日々の清掃や客室点検の徹底、内装につきましては順次補修作業に取り組み、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、ひとつひとつ見直しや改善に取り組んでまいる所存です。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【懐かし館 和室 【禁煙】】
総合5
ちいばあ7913さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- ちいばあ7913さん [50代/女性] 2023年11月09日 11:45:02
-
子供に気遣いが出来ていて嬉しかったです。
ブッフェは品数も多くすごく美味しかったです。とても満座でした。
お風呂も内湯、露天風呂共に数も多くて疲れが取れてリフレッシュ出来ました。
お風呂に行く時バッグがあれば助かりますね。
是非また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 鬼怒川温泉ホテル 2023年11月20日 12:23:43
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
趣の異なる2つの大浴場は、男女入替制で計10種の浴槽とサウナをお楽しみいただけます。温泉やブッフェでのお食事をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善や見直しに励み、より良いサービスの提供を目指してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館おすすめ】和洋中出来立て料理が食べ放題バイキング！「石窯ブッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 00:45:24
-
家族で利用させていただきました。食事は種類が豊富で、子供たちも沢山食べてくれました。
ラウンジでドリンクやお菓子をいただけるのもよかったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鬼怒川温泉ホテル 2023年11月06日 13:15:20
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご家族の皆さまでブッフェでのお食事やロビーでのウェルカムサービスをご堪能いただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、定番人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、揚げたて天ぷらの他、季節の料理フェアを開催し、料理人自慢の旬のメニューをお届けしております。今後も美味しい料理やより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF 和洋中出来立て料理が食べ放題！人気の石窯ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 15:45:38
-
親子三代の旅行で宿泊しました。部屋は少し古めで床の軋む音など気になった点はありましたが、全体的に大満足でした。
接客はとても丁寧でした。外国人の方も多かったですが、子供にもとても優しく接していただきました。
夕食は見たことのないくらいの種類の品数で、とても美味しくいただきました。さらに離乳食くらいの子ども向けの食事にも対応していて、気配りが感じられました。
お風呂にも赤ちゃん用のソープが用意されていて、子どもと泊まるには本当に良い宿だと思いました。また是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鬼怒川温泉ホテル 2023年10月14日 08:56:10
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ブッフェでのお食事や温泉等、ご家族の皆さまでお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。石窯ダイニング楽炎では、人気の厚切りローストビーフや石窯ピザ、季節の釜飯、栃木の味覚など様々な和洋中料理を提供しております。現在開催中の「秋の収穫祭」では、きのこのパスタやサーモンパイ包み等季節の料理をお楽しみいただけます。これからも小さなお子様から大人の方までご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【懐かし館 和室 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 16:49:35
-
スタッフの方の対応もよくとても気に入りました。
赤ちゃんでも温泉に入れて嬉しかったです。
部屋の窓が２歳の子供でも簡単にあくタイプで気付いたら開けていてびっくりしました。
ビュッフェに離乳食があったりなど、子連れに優しいところもあり、子連れの方に力を入れている分、その辺の安全面は残念でした。
また、チェックアウトの際にたくさんのスタッフがいる中、子供の入り口の自動ドアに手を挟まれてしまいました。
親が見ていることが当たり前ですが、チェックアウトをしていてバタバタしている中であったため、スタッフの方がもう少し注意して見てくださっていればなと、残念でした。
この辺が改善されればまた利用したいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 鬼怒川温泉ホテル 2023年10月07日 09:48:56
-
このたびは鬼怒川温泉ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館のお湯は、お肌が敏感な方やお子様も入りやすいアルカリ性単純泉の温泉です。温泉をお楽しみいただけた様で何よりでございます。しかしながら、お部屋の設備やチェックアウト時にはご不安な思いにさせてしまい、大変心苦しく思います。混雑時こそ臨機応変に対応出来るよう、努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【遊楽館 和室 山側【禁煙】】
総合5
サブ3.1さんの 鬼怒川温泉ホテル のクチコミ
5月13日（月）に妻と2人で宿泊しました。
おかげさまで大満足の一泊旅行になりました。
立地も良く、部屋も渓谷側で渓流の音を常に感じながらの宿泊で、
料理や従業員のサービス、玄関でのお出迎えと素晴らしいです。
研修の若手従業員もいましたが凄く教育が行き届いてますね。
緊張した面持ちでしたが、一生懸命でした。
料理はコスト面でランクを落とすことなく、主食、副食、デザートと味にこだわっていて美味しかったです。特に焼きたてのピザやオムレツ、ローストビーフは絶品です。個人的にはデザートのモンブランとチーズケーキも安っぽい味ではなく、しっかりと濃厚でした！
子供連れのファミリーはそれぞれがまとまって同じ空間で食事していて、お互いに気を使うことなく食事を楽しむことできました。
他、ウェルカムタイムのお茶菓子やソフトクリームも絶品でした。
温かいお饅頭を初めて食べたかもしれません。
部屋には浴衣とパジャマがあり、サイズも2タイプあることもポイント高いです。
浴衣で寝ることを妻は嫌がっていたので。
大道芸もあり、体験コーナーもあり子供たちがいても楽しめそうです。
一つ気になった点はパジャマズボンのゴムが効いてなくて、常にズリ落ちてきました。補修をお願いします。
また、利用させていただきます。
ありがとうございました。
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