2件中 1～2件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 12:29:13
-
12時チェックアウトを電話で確認、チェックイン時にまた確認したにもかかわらず、11時に内線あり、10時前から掃除でどたどたうるさい！車庫は11時までになっていて、停めれない!もう少し考えてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ハイネスホテル久留米 2024年01月31日 12:16:07
-
この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、久留米の数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日対応いたしましたスタッフへの指導改善、ならびに再発防止に努めてまいる所存でございます。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めてご満足頂けるサービスをご提供できます様に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 。+ Sweet * Couple * Stay 。+ 【12：00チェックアウト】宿泊税別
- ご利用のお部屋
- 【カップルステイ 【喫煙】 無線LAN完備】
2件中 1～2件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合2
投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ
よかった点
・立地
・隣接する部屋との騒音なし
残念な点
※エレベーターに近い部屋でした。
・深夜に通路にて大声で話す(酔っ払いと思われる)お客さん同士の声が響き、起こされる
・エレベーター付近にある自動販売機の音がうるさい(ゴトンと落ちてくる音が響く)
・朝7時前から通路で話すお客さんの声が部屋まで聞こえる
・朝9時前頃から従業員同士の喋り声が部屋まで聞こえてくる
・部屋の鍵が開けにくい
・室内にある空気清浄機の汚れが目立つ(当方同じ空気清浄機を自宅にて毎日使用していますが、清掃すれば汚れは取れます)
・フロントの方の愛想なし
婚礼を受け付けているホテルでしたので行き届いたサービスがあると期待していたため、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する