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ハイネスホテル久留米 クチコミ・感想・情報

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ハイネスホテル久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.64
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.41
  • 食事3.45
宿泊年月
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47件中 1~20件表示

総合4

けいちゃん41833233さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

けいちゃん41833233さん [60代/女性] 2025年06月19日 20:50:50

6月16日から2泊しました。立地がよくホテルの方達も丁寧な接客でした。
ありがとうございます。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
早割21♪早期ご予約でお得だ値♪ 【素泊まり】 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月09日 11:40:47

病院の通院のためいつも利用させて頂いております。
立地は西鉄久留米駅がすぐぞば、スーパーも2軒、駅にはフードコート、コンビニもあり便利だと思います。フロントの方はいつも温かく迎えて下さりまたお気遣いも頂いておりこれからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ハイネスホテル久留米 2025年06月10日 23:37:51

いつもハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。また接客応対に関しましてお褒めのお言葉を賜り、お礼申し上げます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからも多くのお客様が快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月01日 12:06:00

5月30日に宿泊しました。14時15分にチェックイン。ランクアップしていただきました。なんといっても立地条件が素晴らしい。これ以上のところはなかなか見当たらないと思います。建物は正直シブめですが、部屋の居心地が良くとてもリラックスできました。また近いうちに利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ハイネスホテル久留米 2025年06月01日 19:32:20

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可プラン】宿泊税は別途現地でお支払い!ご予定が確定された方にはとってもお得!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【カップルステイ 【喫煙】 無線LAN完備】

総合4

耕次1595さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

耕次1595さん [60代/男性] 2025年05月17日 22:22:41

西鉄久留米駅からとても近く便利でした。駅に近い立地にも関わらずコスパは最高でした♪また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ハイネスホテル久留米 2025年05月18日 12:46:55

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。

総合4

Bayernshunさんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

Bayernshunさん [60代/男性] 2025年05月12日 18:06:57

古いなりにもきれいに管理されていると思います。週中日で安かったこともあり、全体的なコスパはよかったです。久留米は周囲のホテルも含め何軒か宿泊していますが、次にしゅくはくするきかいがあれば再度お願いしてもいいと感じました。朝食はシンプルですが、西鉄久留米駅を行きかう電車を見ながらゆっくりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ハイネスホテル久留米 2025年05月13日 23:23:36

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
またご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。ご好評を賜り、スタッフ一同感謝申し上げます。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございま

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月30日 15:57:41

建物が老朽化しているのは仕方ないのですが浴槽と壁の隙間など黒カビが見てわかるのは残念でした。また蛇口は白く石灰汚れが溜まっており見た目が良くありません。よく気がつく方が全部屋チェックし清掃を徹底するだけでさらに良いホテルになるのではないかと思います!がんばってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ハイネスホテル久留米 2025年05月01日 19:57:10

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、水回りに関しましては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、清掃スタッフにきちんと伝えて改善して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月27日 17:07:15

旅行で利用しました。
駅に隣接してアクセスが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ハイネスホテル久留米 2025年04月29日 14:34:37

この度は久留米の数あるホテルの中からハイネスホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

114GONさんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

114GONさん [60代/男性] 2025年04月26日 13:14:48

駅から徒歩3分。スーパーも横にあり便利。朝食はパン・コーヒーとシンプルだが無料。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ハイネスホテル久留米 2025年04月29日 14:31:41

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからも多くのお客様が快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合5

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 09:53:33

とても快適に気持ちよく利用させて頂きました。
また久留米に出張の時は利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ハイネスホテル久留米 2025年04月15日 18:15:07

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割21♪早期ご予約でお得だ値♪ 【素泊まり】 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 09:54:05

親切にご対応頂き、ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ハイネスホテル久留米 2025年03月22日 20:34:31

いつもハイネスホテル久留米をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。これからもご不便なく快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き精進してまいります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯ったり久留米旅 【湯の坂久留米温泉入浴&送迎付き】宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 06:55:27

やはり駅近は嬉しいですネ。
朝食は変わり映えしない様でしたので今回は利用しませんでした。
Aカードポイント対象でもあり今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ハイネスホテル久留米 2025年03月22日 20:31:10

ハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げておりま

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

pakilishさんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

pakilishさん [40代/男性] 2025年03月13日 16:05:31

建物や設備の古さはありますが、清潔でベッドも広く申し分ないです。
提携駐車場は相場とそう変わらないので、近所の別の駐車場に停めました。
外出帰りに部屋を間違えて申告したら、普通にその間違えた鍵を渡されました。せめて名前と号室は照合してから渡して欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ハイネスホテル久留米 2025年03月16日 06:10:49

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、久留米の数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日対応いたしましたスタッフへの指導改善、ホテル全スタッフに情報を共有し再発防止に努める所存でございます。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止めて満足して頂けるサービスを提供できる様に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月07日 11:37:14

駅近! 楽です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ハイネスホテル久留米 2025年03月08日 23:46:40

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しており、スーパーやコンビニなどの商業施設や飲食店が周辺に多く立ち並んでいますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 19:40:18

普通に宿泊するなら悪くありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ハイネスホテル久留米 2025年01月25日 06:19:06

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合5

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 12:04:57

駅前で立地も良く快適な旅の宿泊をさせて頂きました
フロントの方もとても気持ちの良い応対でした
朝早くモーニングを頂く時間が無くそれだけ残念でした
また久留米訪れる際は利用させて頂きたいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ハイネスホテル久留米 2025年01月25日 06:17:54

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
お客様が仰いますように当ホテルは西鉄久留米駅に隣接しておりますので立地が良いと多くのお客様からお喜び頂いております。また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

総合3

Dany88さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

Dany88さん [60代/男性] 2025年01月15日 13:35:03

何回も泊まってますが、便利な所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ハイネスホテル久留米 2025年01月15日 21:00:34

いつもハイネスホテル久留米をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもご不便なく快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き精進してまいります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割21♪早期ご予約でお得だ値♪ 【素泊まり】 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

toro123jpさんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

toro123jpさん [50代/女性] 2025年01月13日 17:22:48

12月7日に、福岡でのドームライブ参戦後に利用しました。福岡市内はホテル高かったので市内から30分ほどで駅近のこちらにしました。コンビニは駅反対側のセブンのみなので、利用するならチェックイン前がいいかもです。
部屋はゆったりと広くってびっくりしました。お風呂も広いです。
設備はちょっと古めですがきれいに清掃されていたので問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ハイネスホテル久留米 2025年01月14日 18:17:07

この度はハイネスホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
ドームライブも盛り上がり、最高で最強に楽しい時間を福岡でお過ごしいただき、大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】2024 ☆Summer&Autumn☆ プラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】 セミダブルベッド・無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月06日 16:01:55

朝のパンとコーヒーは美味しくいただきました。
たまたまかもしれませんが、部屋も広い部屋で、掃除も行き届いておりました。
乾燥してる季節であった為か、部屋の空気清浄機だけでは、足りないくらい乾燥してました。
ドライヤーがどこにあるかわかりませんでした。安さ、立地からして大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ハイネスホテル久留米 2025年01月06日 21:04:32

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂けるように励んで参ります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【カップルステイ 【喫煙】 無線LAN完備】

総合3

涙のregretさんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

涙のregretさん [40代/男性] 2025年01月03日 17:24:36

2025/1/2に宿泊、6700+200円/泊での評価になります。
立地:4点
駅至近、道中にコンビニ無し、飲食店少々。駅ナカにコンビニ、駅の反対側には飲食店がたくさんあります。2階の連絡デッキから入れたら更に良いと思います。
部屋:3点
ツインの広目のお部屋でした。防音性はかなり低く、向かいの部屋の音が聞こえるレベルでした。廊下では静かにするよう掲示があった点は高評価です。
食事:4点
パンが数種類とジャムやバターなど、ドリンクがそこそこの種類ありました。軽食としては充分な内容かと思います。
風呂:4点
普通サイズのユニットバスです。温度調節は簡単なタイプです。
サービス:4点
特に気になった点はありませんでした。
設備・アメニティ:3点
一通りのものは揃っていますが所々に気になる点がありました。空気清浄機の水タンクですが少量の水が残っており、それが原因でカビが発生していました。こちらは他のお客様の口コミにもあった内容と同じかと思われます。風呂場のシャワーヘッドを固定しておく部分もネジが緩んでいてグラついていました。
総合評価:3点
とてもリーズナブルに泊まれたことは評価しますが、所々に残念な部分があったことは否めないです。設備は手を加えないと劣化するスピードが加速します。他の方の口コミにも指摘があったかと思います。一つ一つ向き合うことが本質を高めることに繋がると思いますので、是非とも御確認ください。もし管理が行き届かないのであれば「やらない・設置しない」というのも選択肢の一つにしても良いと思います。今回の空気清浄機に関しては結果的に使えなかったので、それなら無い方が評価も高くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ハイネスホテル久留米 2025年01月05日 14:58:49

この度はハイネスホテル久留米をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊されたお客様には無料で朝はパン・コーヒー・ソフトドリンクをご準備しております。
建物に関しましては経年劣化が進んでおりますが、日々メンテナンスに取り組んでおります。
サービス向上の貴重なご意見として真摯に受け止めて満足して頂けるサービスを提供できる様
努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿賜りありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
見つけたらラッキーお得なプラン 宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙】 無線LAN完備】

総合4

投稿者さんの ハイネスホテル久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月25日 13:19:34

親切にご対応頂き、ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ハイネスホテル久留米 2024年12月29日 08:03:35

いつもハイネスホテル久留米をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもご不便なく快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き精進してまいります。
お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯ったり久留米旅 【湯の坂久留米温泉入浴付き】宿泊税別
ご利用のお部屋
【シングル 【喫煙】 無線LAN完備】

47件中 1~20件表示

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