この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご夕食の品数についてのご指摘ありがとうございます。こちらは季節ごとに入れ替えも行っておりますが、メニュー内容によって増減する場合がございます。ご指摘の件については調理場と確認させていただきます。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お部屋の空調については基本的に全館統一です。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたお部屋は朱雀亭町側のお部屋でございました。ご人数やお子様の有無によって調整させていただいておりますがご満足頂けたようで大変うれしく思っております。
また当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
臭いにつてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
喜多方ラーメンをはじめとした郷土料理は食べていただけたでしょうか。全体的に濃い目の味付けですので西日本の方の口に合うかと心配でしたが、美味しいとのお言葉ありがとうございます。
ご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けたようでありがとうございます。今回のお部屋に限らず、眺望を気にされないのであれば良い部屋があるのですが、ぜひ眺望の良い部屋にもご宿泊いただければ幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ビュッフェでは喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スイーツのご意見、ありがとうございました。調理場にも伝え、お客様の声をもとに改善してまいりたいと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
ステーキの件についてはご指摘ありがとうございます。調理場へも伝えさせていただきます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ご宿泊いただいたお部屋については通常通りご利用いただけて、お部屋からの眺望に一部足場が見えるため訳ありにて販売をしておりました。
またお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
ご案内したお部屋ではご満足いただけなく大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただきました朱雀亭山側のお部屋はお客様の仰るとおり、暗い感じがするという点は否めません。お部屋の設備としては悪くはないのですが、明かりの点灯など配慮が欠けており大変失礼いたしました。
前回がタワー館に宿泊いただいておりましたので、この次はぜひタワー館にてご予約ください。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
食事については、みなさま食べ過ぎてしまうようです。種類をたくさん食べたいのか、〇〇が美味しいと食べてしまい、他のものが食べれなくなってしまうなど色々あるようです。しかしながらみなさまそれぞれ好みがありますので、基本的には好きなものを食べていただくようお願いしております。私が食事会場で料理提供を行うときは普段はできない組み合わせなどを勧めております。
色々な食べ方をぜひお試しください。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今の季節は真正面に夕日が見えるので、天気が良いと沈むところを綺麗に見ることができます。冬は南側（左側）に夕焼けになる前に落ちてしまうため見れません。お喜びいただき大変うれしく思っております。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。