総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 17:39:17
-
駅から近いので、便利。
部屋も綺麗で満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月30日 19:59:43
-
この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は満足していただけたとのことで、スタッフ一同安心しております。
私共ホテルは博多駅から徒歩4分程度と立地の良さはお客様から好評をいただいております。
ホテル周辺には福岡のおいしいお店も数多くございます。
おすすめのお店もございますので、また福岡にお越しの際はお気軽にスタッフにお声かけください。
最後にお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。
支配人
フロント:日高
- ご利用の宿泊プラン
- 突割【素泊まり】大人1名様あたり1,000円割引
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル(ベッド140cm/18平米)大人2名・添寝1名】
総合4
AMA56さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- AMA56さん [50代/男性] 2023年06月30日 08:49:00
-
以前から良く宿泊させて頂いております。
他にも駅近くに新しいホテル等できましたが、やはりここは安心して宿泊できる定宿です。
今後ともよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月30日 13:31:38
-
この度もリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どもを定宿としていただきこの上なく嬉しい限りです。
次回ご利用の際にも、安心してご宿泊いただけます様スタッフ一同努めてまいりますので、今後も博多を訪れる機会がございましたら私どもホテルをご検討いただければと思います。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント白水/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 突割【素泊まり】大人1名様あたり1,000円割引
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コーナーシングル(17平米)大人1名・添寝1名】
総合5
Yuli8880さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- Yuli8880さん [50代/女性] 2023年06月23日 21:10:05
-
部屋の広さ、清潔さ、アメニティー、立地、何も良いです。お気に入りのビジネスホテルです。個人的に当ホテルのフェイスシートが好きです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月24日 07:58:28
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。
客室アメニティにつきましては私どもで厳選した一品をお客様にお渡ししております、喜んでいただけて何よりです。
今後ともご宿泊いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただける空間をご案内できますようスタッフ一同努めてまいります。
また福岡を訪れる機会がございましたら私どもホテルをご検討くださいませ。
フロント 白水/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 突割【素泊まり】大人1名様あたり1,000円割引
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 20:16:42
-
お風呂の壁に誰のかわからない乾いた髪の毛が何本も貼り付いていました。
とても気持ち悪かったです。
ちゃんと清掃されてるのか不安になりました。
それ以外は何も言うことがなかったので、そこだけ本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月24日 07:38:21
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にもかかわらずご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お掃除のいきとどいたお部屋は安心してお休みいただくために最低限必要なご準備の一つでございます。
この点に不備がありましたことを大変心苦しく反省をいたしております。
フロントスタッフ清掃スタッフ全員に共有し、これから先、清掃不備の無い状態でお客様を迎えできるように厳に取り組んて参ります。
厚かましいお願いではございますが、次の機会がございましたら今一度ご利用の機会をいただけますと幸いでございます。
またこの度のご利用を重ねてお礼申し上げます。
フロント田中
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 16:28:32
-
エアコンを弱で使用していたが音が結構大きくて気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月22日 17:46:26
-
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの音につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
すぐに動作確認を行い、改善いたします。
今後は、ハード面・ソフト面ともにより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また博多にお越しの際は、わたくしどものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 突割【素泊まり】大人1名様あたり1,000円割引
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Tom55号さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- Tom55号さん [60代/女性] 2023年06月22日 13:33:09
-
6月19日に初めて宿泊しました。博多駅から近く分かりやすい場所だったので迷わずに行けました。フロントは笑顔でスマートな対応が気持ち良かったです。シングルの部屋は思ったより広くくつろげました。ビジネスホテルはの朝食はバイキングが多いのですが和食、洋食、カレー、檸ステーキ(+300円)など注文式のメニューがありとても美味しかったです。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月22日 14:15:37
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在だったご様子でとても安心いたしました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、一層努力して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 島田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイ【朝食付き】≪全国旅行支援割引対象≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 02:00:41
-
駅から近く、近隣にはコンビニも多いので良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月20日 13:47:56
-
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご投稿いただきましたように、私どものホテルは博多駅から徒歩4分と
好立地のためお仕事や観光のお客さまに多くご利用いただいております。
またホテル1階レストラン「いねや」では釜炊きごはんの定食をはじめとした
九州の名物を提供する多様なメニューの朝食をご用意しており大変好評いただいております。
次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いたきましてありがとうございます。
また福岡にお越しの際は是非ともリッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊でお得にステイ!【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル(ベッド140cm/18平米)大人2名・添寝1名】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 18:30:53
-
翌朝web会議がありレイトチェックアウトが助かりました。
部屋もきれいで快適な出張になりました、ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月19日 20:13:03
-
この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は会議のお邪魔になることはなく快適にお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。
今回お客様よりお褒めの言葉を頂戴しましたように、ご滞在いただきます全てのお客様に快適にお過ごしいただける空間を常にご案内できますようスタッフ一同日々努めてまいります。
今後も福岡を訪れる機会がございましたら私どもリッチモンドホテル博多駅前をご検討くださいませ。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 白水/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ゆっくりのご出発に! 【朝食付き】翌日13時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 16:16:10
-
受付の方がとても優しくて丁寧でした。
駅から近いのでいつも利用させていただいてます。
チェックアウト時間が11時で、他のホテルより遅くまで滞在出来るのもとても助かります!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月19日 19:56:32
-
この度は私どもリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、また私どもフロントスタッフの接客応対に関してお褒めの言葉を頂戴することができスタッフ一同嬉しく思います。
お客様が仰るように私どもホテルは博多駅からも近く駅周辺には福岡の名物を提供している飲食店も多くございます。
次回また福岡を訪れる機会がございましたら福岡の味をご堪能くださいませ。
フロントにてスタッフイチオシの飲食店のご紹介もさせていただきます。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 白水/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル(ベッド140cm/18平米)大人2名・添寝1名】
総合5
ヤッチJrさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- ヤッチJrさん [60代/男性] 2023年06月19日 10:38:59
-
便利の良い場所にあり、お部屋、お風呂もきれいでゆっくりと休めました。お部屋おまかせタイプだったのですが、広い部屋でとても良かったです。駐車場は3ナンバーワゴン車なら問題なく駐車できました。
朝食は和定食を選びましたがご飯がお釜で炊きたてが出てきておかずも美味しくて種類が豊富で大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月19日 11:48:09
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様が仰るように、私どものホテルは博多駅筑紫口より徒歩4分程のところにございますので、お仕事や観光にも便利かと存じます。
また立体駐車場は高さの制限があるものの、併設されているのでお足元が悪い日でも濡れずにホテルまでお越しいただけます。
朝食もスタッフが一品一品こだわっており、お客様にお喜びいただけるよう努めております。
次回博多にお越しになる機会がございましたら、私どものホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 水元
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン!【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル(ベッド140cm/18平米)大人2名・添寝1名】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 11:17:31
-
対応、アメニティ共に良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月17日 12:40:43
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、客室やフロントでお渡ししているアメニティにつきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様対応の向上に努め、お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 島田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10%付与(600マイル付き)【素泊まり】45日前予約
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合5
aquaverdeさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- aquaverdeさん [60代/男性] 2023年06月09日 11:41:02
-
設備が新しくて清潔。 マイクロバブルシャワーヘッドが特に素晴らしい。ビジネスホテルの中では、ベストなホテルだと思う。 他の方にもお薦めします。
1Fの朝食が素晴らしい。窯炊きご飯にお焦げ付き。 あまりにも美味しいので、同じ店で夕食も食べた。
宿泊者は10%割引の特典あり、星5つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月09日 17:49:23
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
この度お客様より客室内設備、また食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、ホテルスタッフのみならずレストランスタッフ一同嬉しく思います。
ともにこだわり抜いたものをご宿泊いただくお客様にご案内できますよう日々様々な視点に着目し話し合いを重ねている次第です。
今後ともご宿泊いただくお客様のニーズに合ったサービス、ご案内ができるようスタッフ一同努めてまいります。
また福岡を訪れる機会がございましたら私どもホテルをご検討くださいませ。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人/フロント 白水
- ご利用の宿泊プラン
- 突割【朝食付き】大人1名様あたり1,000円割引
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスダブル(24平米)大人1名・添寝1名】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 21:49:59
-
値段の割にはスタッフの対応丁寧でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月05日 23:48:18
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
今後も今以上にお客様に「よかった」と思っていただけるよう努力してまいりたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
支配人
フロント 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 突割【素泊まり】大人1名様あたり1,000円割引
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル(ベッド140cm/18平米)大人2名・添寝1名】
総合5
アメノミナさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- アメノミナさん [50代/女性] 2023年06月04日 20:09:36
-
翌日に早朝出発のために、博多駅周辺探していました。お部屋の料金もたまたま安くなっていて、過ごしやすかったし大満足です。
ひとつ言うなら、寝ているとき、冷蔵庫の水の音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月05日 16:59:11
-
リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、冷蔵庫の音でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃のスタッフと共有し、今後はよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多駅前を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
また、お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント 白仁田
- ご利用の宿泊プラン
- 突割【素泊まり】大人1名様あたり1,000円割引
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン(24平米)大人2名・添寝2名】
総合5
キヨちゃん2813さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- キヨちゃん2813さん [50代/女性] 2023年06月03日 11:38:50
-
とても良いサービスありがとうございます。12時間じゃなくてもう少し長く滞在するコースにすればよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月03日 13:53:23
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービスにつきまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
フロント 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 21時から最大12時間滞在【素泊まり】翌日9時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合5
gotoimsさんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- gotoimsさん [50代/男性] 2023年06月02日 11:30:26
-
立地条件が良く、駐車場も横に有り良いです。
出張で一人ですが、食事コンビニも近く便利- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年06月02日 14:43:48
-
この度はリッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのご投稿ありがとうございます。
私共のホテルは博多駅から徒歩5分以内と立地は大変好評をいただいております。
周辺も博多の名物を取り扱った飲食店が多く、滞在中は皆さま足を運んでおります。
スタッフのおすすめのお店をご用意しておりますので、また福岡にお越しの際はお気軽にお問い合わせください。
またお会いできることを心よりお待ちしております。
支配人
フロント 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊でお得にステイ!【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 12:37:08
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年05月31日 15:03:22
-
いつもリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿いただきました事につきましても御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を賜りまり大変嬉しく存じます。
これからもいつお越しいただいても満足いただけるようなホテルであり続けるようスタッフ一同一層努力する所存でございます。
福岡へお越しの際にはまた是非リッチモンドホテル博多駅前とご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 水政
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(ベッド140cm/18平米)大人1名・添寝1名】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 11:52:38
-
駅に近くアクセス良好でした。部屋もきれいでした。髭剃りも部屋においていただけると助かります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年05月26日 20:10:25
-
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
髭剃りに関してはお客様にはご不便をお掛けしております事深くお詫び申し上げます。
以前は髭剃りもお部屋に設置をしておりましたが、コロナ禍で取引先の工場より生産が追い付かず、数が少なくなっており客室に設置することができておりません。
また、チェックインの際にもご案内をしておりましたが案内が不足しておりました。
誠に申し訳ございません。
しかしながら、お部屋も綺麗という言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じます。
なるべくお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、次回もリッチモンドホテル博多駅前をご利用いただければ幸いでございます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 林
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル(ベッド140cm/18平米)大人2名・添寝1名】
総合5
farmer1960さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
- farmer1960さん [60代/男性] 2023年05月20日 17:27:39
-
今回の九州旅行の最終日に宿泊しましたが、満足するホテルでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- リッチモンドホテル博多駅前 2023年05月20日 18:26:26
-
数あるホテルの中からリッチモンドホテル博多前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
九州旅行の最後の宿にお選びいただき大変光栄でございます。
ご旅行中は素敵な思い出が沢山できましたでしょうか。
ご滞在につきましては満足いただけとのお言葉を賜り大変うれしく存じます。
また皆様で福岡へお越しいただく機会がございましたら是非リッチモンドホテル博多駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント森/支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10%付与(600マイル付き)【朝食付き】45日前予約
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツイン(24平米)大人2名・添寝2名】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リッチモンドホテル博多駅前 のクチコミ
系列店鹿児島の印象良く21時イン・9時アウトのプランで初めて利用しました。
当日は非常に蒸し暑く予定より早くイン2時間前に博多に到着し先に食事を済ませる為
荷物を預け様としたら女性スタッフの方が追加料金(900円)支払えばインできますと?ハア?
お部屋の準備が整い(無料)案内いたしますならまだ解るけど(自身最初のコメントがまったく理解不能)
その後暑い中戻り入室し荷物をフロントに取りに行くと同じスタッフが翌日アウトは9時ですからと?
普通インの手続きの際伝えるのではそもそも自身予定を組んでプランを予約してるのに早く部屋に入りたい
ならその状況に合わしたプランで予約します!
何を考えているのかまったく意味不明でした。
利便性、室内造りが良い分スタッフ一言・対応が非常に残念質が無さ過ぎる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、リッチモンドホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもでは、ショートステイプランにつきましては、21時より前にご到着のお客様には21時までお待ちいただかなくてもチェックインが可能な事、その場合お差額が発生してしまう事をご案内しております。
しかしながら、お客様がプラン内容をご存じにも関わらず、度重なるご案内をし、ご不快の念をおかけしましたこと深く反省をいたしております。
今回いただきましたご意見をスタッフ一同でしっかり周知し、今後はよりお客様のご希望に沿ったご提案ができるよう努めてまいります。
大変厚かましいお願いではございますが、次の機会がございましたら今一度ご利用の機会をいただけますと幸いでございます。
またこの度のご利用を重ねてお礼申し上げます。
支配人
フロント:白仁田