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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 09:16:31
-
夕食は部屋に入れてもらって助かりました。
朝食は食べれなかったのが残念。
部屋はコンパクトだったので狭い。
コンパクトが狭いことが分からなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かのやグランドホテル 2023年12月31日 18:51:47
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご夕食のご利用まで頂きありがとうございます。
しかしながら、お部屋の広さに関しまして説明不足となり大変ご不便ご迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
今後スタッフ一同反省し次回のご利用も心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】】
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ばりばりせんちゃんさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- ばりばりせんちゃんさん [50代/男性] 2023年07月17日 09:14:20
-
ピロティ式の駐車場は、ちょっと狭目で暗かったです。
照明設備があったら良いかと思います。
一階エントランスロビーと部屋の内装の差が激しくて驚きました。
なので、部屋に入ったら少しがっかりしてしまいました。
接客サービスはとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- かのやグランドホテル 2023年07月22日 18:22:15
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場の件誠に申し訳ございませんでした。大変失礼致しました。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館一番人気!! 【朝夕付】選べてお部屋で食べれる夕食付の宿泊充実プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル【禁煙】】
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LSAWパイプさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- LSAWパイプさん [60代/男性] 2023年06月21日 11:57:02
-
急遽もう一泊宿泊が必要になったため、追加で予約しました（Total 3連泊）。朝食ビュッフェは前2泊で
食事のレベルや補充が遅いことが判りましたので、素泊まりとしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- かのやグランドホテル 2023年06月28日 17:55:34
-
今回も、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
スタッフ一同、改善点検に精進致します。
この度は、お客様に良いおもてなし、サービスが行き届かなく大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】基本のプラン★今だけ嬉しい特典付★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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LSAWパイプさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- LSAWパイプさん [60代/男性] 2023年06月21日 11:53:51
-
初めて宿泊しました。介護帰省上の目的地への立地は良かったですが、やや古びた感じで、風呂・トイレがは狭く非常に使いづらかったです。またお湯の出るスピードが遅く、風呂の湯張りに時間が掛かり、湯舟は
ありますが、シャワーしか使えませんでした。食事のレベルは値段から考えると理解はできましたが、ビュッフェの補充が遅く、待たされることが度々ありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- かのやグランドホテル 2023年06月22日 16:41:54
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご不便ご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
以後、新たに改善点検に努めさせて頂きます。
貴重なご意見お忙しい中頂戴しありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 19:10:21
-
駐車場、無料です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- かのやグランドホテル 2023年01月31日 13:31:19
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、屋内、屋外、第3駐車場まで完備しております。
全て無料でご案内しております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル【喫煙】】
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 13:33:47
-
R5.1.11、1泊利用
17:30頃チェックイン、女性スタッフ対応。PayPayにて宿泊料金支払い。チェックイン後外出。
24:30頃帰宿、男性スタッフ対応。部屋の鍵を受け取ろうとすると、「○○様、宿泊料金のお支払いが済んでいないようです。」と声をかけられる。「チェックイン時にお支払いしたはずですが…」と回答すると「いいえ、済んでいないようです。」とのこと。不安になりPayPayの取引履歴を確認。支払いは完了している様子。男性スタッフへ画面を見せると決済番号を控えられ、「女性スタッフから引き継いだので私も分からないですが、これで大丈夫です。」との発言。少し残念な気持ちになりました。今後のサービス向上に繋がればと思い投稿させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- かのやグランドホテル 2023年01月15日 21:10:42
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、お支払いの件お客様に大変ご迷惑不愉快な思いををお掛け致しました事心よりお詫び申しあげます。
スタッフ同士の引継ぎができておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ全員が反省しこのような事態がおきぬよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】基本のプラン★今だけ嬉しい特典付★
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル【喫煙】】
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 16:29:19
-
Wi-Fiが入らなくて困りました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- かのやグランドホテル 2022年10月26日 14:32:47
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、Ｗｉ-Ｆｉの件ご不便とご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検して対応させて頂きます。
次回また、鹿屋にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル【禁煙】】
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shigotonotatujinさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- shigotonotatujinさん [50代/男性] 2022年09月04日 07:49:49
-
やっぱりワイドシングルですね。昨日までとは全く違います。空調の風も間接的になるように調節できるし良かったと思います。長期宿泊ですから金額的な魅力は低めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- かのやグランドホテル 2022年09月06日 21:11:56
-
いつも、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。お世話になっております。
長期のご利用頂き何かとご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。大変失礼致しました。
スタッフ一同精進いたしますので、次回のご利用も心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル【禁煙】】
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shigotonotatujinさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- shigotonotatujinさん [50代/男性] 2022年09月04日 07:47:25
-
部屋の広さにワイドシングルとの差が大きく狭く感じました。でも全てが手の届く範囲にあって便利とも（笑）思います。コスパはワイドシングルでした。そのほかは特別感想はありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- かのやグランドホテル 2022年09月05日 20:52:16
-
いつも、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。
しかしご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】】
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shigotonotatujinさんの かのやグランドホテル のクチコミ
- shigotonotatujinさん [50代/男性] 2022年09月04日 07:43:27
-
一月半宿泊しました。ワイドシングルのお部屋が広くてよかったです。
長期でしたので金額的なメリットがあっても良いと思いました。
ただ夏休み期間ということもあってかフロアを走るような音が響いたときはホテルを変えようかな？と思った時もありました。心残りは、朝早い出発であることもあり朝食を一度も食べることがなかったことです。美味しそうでしたので次回は食べたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- かのやグランドホテル 2022年09月05日 16:46:42
-
この度は、長期ご宿泊のご利用誠にありがとうございました。いつもお世話になります。
しかしながら、ごゆっくりおくつろぎ出来なかった日もあり、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございません。
次回また鹿屋に寄る機会がございましたら、朝食のご利用も頂けると嬉しく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル【禁煙】】
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ゆうゆう0263さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- ゆうゆう0263さん [50代/女性] 2022年07月17日 17:26:12
-
鹿屋グランドホテルでの催事の為宿泊しました。飲み屋街からも近く立地よし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- かのやグランドホテル 2022年07月18日 09:13:48
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。
徒歩圏内には、居酒屋など多数あるので何件かハシゴする方も多いと思います。
次回、また鹿屋にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル【禁煙】】
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投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 07:15:09
-
出張で利用しました。いつもは、アルムコを利用してましたが、満室だったためこちらに初めて利用しました。古い建物と内装でしたがたまに出張する際には良いかなと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- かのやグランドホテル 2022年06月26日 16:06:56
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございます。
建物じたいもだいぶ築年数たっておりますが、それに負けぬようお客様方に満足して頂く為、より良いおもてなし、サービスが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用も心よりお待ち致しておりますので、今後とも宜しくお願いします。
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル【喫煙】】
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sakabaka4219555さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- sakabaka4219555さん [50代/男性] 2022年05月22日 05:55:15
-
チェックインが3時ならよかったかも。チェックイン後に部屋に入るとエアコンもかけてあって凄く快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- かのやグランドホテル 2022年05月22日 08:46:47
-
この度は、かのやグランドホテルのご利用誠にありがとうございました。今からの季節は部屋の中が蒸し暑くなりチェックイン前に点検も兼ねてエアコンを入れさせて頂いてます。お客様が快適にお過ごし出来たことスタッフ一同嬉しく存じます。また次回鹿屋にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】全部屋リニューアルの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
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ちぃぶた7914さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- ちぃぶた7914さん [50代/女性] 2022年02月11日 19:01:29
-
2月10日に１泊しました。初めての鹿屋でしたがリニューアルされたとあったのでとても楽しみにしてました。トリプルルームは想像を越える広さで解放感もありゆったり過ごすことができました。テレビも大きくてお風呂とトイレが別なのも良かったです。アメニティが少ないのがちょっと残念でした。お部屋は綺麗に掃除してありました。目の前にコンビニがあったりホテル付近には居酒屋などあり立地的には良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- かのやグランドホテル 2022年02月15日 11:31:43
-
この度は鹿屋の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。トリプルルームは昨年新設しお客様がごゆっくりおくつろぎ出来スタッフ一同嬉しく存じます。アメニティの件大変失礼致しました。以後検討させていただきます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】全部屋リニューアルの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合3
ちぃぶた7914さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- ちぃぶた7914さん [50代/女性] 2022年02月11日 18:50:43
-
2月10日に１泊しました。初めての利用でしたがリニューアルということで宿泊が楽しみでした。昔ながらの鍵で開ける部屋でした。困ったのは冷蔵庫に飲み物を入れて冷やそうとしたのですがなかなか冷えず。自分で電気を入れることだと後できづきました。トイレと風呂場、洗面所がとても狭くちょっと使いづらかったです。アメニティが少ないです。部屋はとても綺麗に掃除してあり心地よくすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- かのやグランドホテル 2022年02月15日 11:24:42
-
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。しかしながら、冷蔵庫の件スイッチが分かりずらく大変失礼致しました。以後改善致します。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致してあります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】全部屋リニューアルの素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙】】
総合3
SU0404さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- SU0404さん [60代/女性] 2021年12月13日 14:17:26
-
法事で帰省12/10～12の②泊しました。チェックイン時にペットボトルを頂けて良かったです。フロント横に紅茶、お茶は置いてあったのですが、何故か珈琲がおいて無くて残念でした。そして、部屋のベッドの音が気になり眠れなかったです。1泊目にフロントに伝えたら良かったのでしょうが(何処か外れていたのかギーギーとの音)②泊我慢しました。朝食もメニューが少なく残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- かのやグランドホテル 2021年12月18日 20:38:53
-
この度は、当ホテルのご利用誠に有難う御座いました。しかしながら、お休みの際ベッドの不具合によりおくつろぎ出来ず大変申し訳ございませんでした。すぐさま改善させて頂きます。朝食のメニューの件もまた料理長と色々検討させて頂きます。この度は満足頂けるおもてなしが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】全部屋リニューアル朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 17:18:44
-
3泊しましたが朝食が毎日一緒でがっかりしました。
せめてメインのおかずは毎日変えて欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- かのやグランドホテル 2021年09月25日 19:18:26
-
この度はかのやグランドホテルに3泊もの間ご利用頂き誠にありがとうございます。副菜については毎日変えておりますがメインのおかずについても毎日変えるよう努めて参ります。次回ご利用時には満足していただけるよう調理師とも意見交換しながら努力して参ります。またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル【禁煙】】
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toshin9727さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- toshin9727さん [50代/男性] 2021年05月25日 06:55:36
-
感じが良く快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年05月
- かのやグランドホテル 2021年07月11日 08:42:10
-
この度はかのやグランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿とお褒めの言葉、重ねて御礼を申し上げます。
今後もより一層充実した設備やサービスをご提供してまいる所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 04:50:21
-
安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- かのやグランドホテル 2020年10月21日 15:33:23
-
この度は数あるホテルの中よりかのやグランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客さまに安心してお過ごしいただくことができ、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後も鹿児島へお越しの際はかのやグランドホテルにてお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★客室全室リニューアル★うれしい朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの かのやグランドホテル のクチコミ
市役所の近くなので、バスの利用がしやすいと思い込んでしまい、失敗しました。
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この度は、かのやグランドホテルの御利用誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不便なこと大変失礼致しました。
次回鹿屋にお越しの際はまた是非当ホテルに足をお運びくださいませ。