この度はワカヤマ第1冨士ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

SiTVにつきましてはVOD付きのプランをご予約頂きましたお客様、もしくは、各フロアにご用意しておりますテレビカードをご購入頂いた上でご視聴頂ける形となってございました。
ご説明不足により紛らわしくなってしまっておりましたこと、お詫び申し上げます。

また次回ご利用いただけるご機会ございましたら是非VODプランやテレビカードのご利用をご検討下さいませ。

この度は貴重なお時間を割き口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　川端

この度は数あるホテルの中からワカヤマ第1冨士ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄でございます。
また駅からの利便性につきましては、たくさんのお客様より近くてよかったとご好評いただいております。

その反面、朝食のおかずが少なかったとのことでお客様にご満足いただけませんでしたこと誠に申し訳ございません。
頂いたご意見はすぐに朝食スタッフと共有させていただきます。

今後もお客様にご愛顧賜れるようなホテルを目指し日々精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　川端

この度は数あるホテルの中からワカヤマ第1冨士ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

加えまして、お客様にご満足のいく宿を提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

エアコンの冷暖房の切り替えにつきましては、フロントからの一括操作となっております。もしまたご利用いただけるご機会ございましたらお気軽にフロントまでお申し付け頂ければ幸いに存じます。

窓に関しましては上に報告し、なるべく早く改善策を投じられるよう努めて参ります。

今後ともすべてのお客様に再度利用して頂ける宿になれるようスタッフ一丸となって精一杯努力させて頂きます。今後とも何卒ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割き口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

設備や朝食についてのたくさんのお褒めのお言葉、スタッフ一同への激励となります。
築40年以上の建物になるため、お客様の仰る通り老朽化は否めません。
ですがそれを言い訳にせず、ますますのサービス向上に精一杯努めて参ります。

今後和歌山にお越しの際はぜひ当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を心待ちにしております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

貴重なお時間を割き、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回お客様にご宿泊いただく機会がございましたらお客様にご満足いただけるようなホテルになれますように従業員一同頑張らせていただきます。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。

仰る通り、和歌山市駅から徒歩3分くらいの距離に位置しており、立地に関してはたくさんのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴しております。
お客様にもご満足いただけて嬉しく思っております。

更には「また利用しようと思います。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。

今後もいただいたお言葉を糧に日々業務に励んでまいります。
お客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご無事にフェリーのお乗りいただけたようでなによりでございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々邁進してまいります。
また和歌山にお越しの際はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

まず初めに禁煙室のご準備が出来なかったということでご希望に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でもゆっくりできたとのお声を聞け、更にはご朝食もご満足いただけて、フロント一同恐縮でございます。

また当館をご利用いただける機会がございましたら、禁煙室への変更はもちろん、喫煙室へのご案内の場合でも事前の消臭作業を行わせていただくこともできますので、是非一度ホテルまでご一報いただければと存じます。

今後ともよりよいホテルを目指し日々奮闘してまいります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

VODにつきましてはお客様のご要望に沿えず大変申し訳ございません。
基本的には有料案内とはなっておりますが、VOD付きのプランもご用意しておりますので、次回ご宿泊をご検討いただく際には是非ご参考くださいますと幸いでございます。

お客様に日々ご満足いただけるホテルを目指し日々努めておりますので、また何卒ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。
エアコンにつきましては担当スタッフに即座に清掃に取り掛かるよう報告いたしました。

水栓は、すぐにとは参りませんがなるべく早く解決できるよう迅速に取り組んでまいります。
今後はこのような事が起きぬよう十分に気を付けてまいります。
ご指導ご鞭撻誠にありがとうございます。

またそんな中、朝食スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしくおもいます。

そのお言葉に恥じぬよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊料金につきまして、お客様にご満足いただけて幸いでございます。

ですが、それに甘んじず、更にお客様にご満足いただけるホテルを目指し今後もスタッフ一丸となって誠心誠意業務に努めてまいります。

貴重なお時間を割きご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変大変嬉しく思います。
お客様にお褒めいただいた言葉を糧に、今後もより良いサービス提供を心がけてまいります。

お客様の素敵な旅のお手伝いが少しでもできていれば幸いでございます。
また和歌山にお越しの機会ございましたら、是非ワカヤマ第1冨士ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
そして、当館をお選びいただいたのにも関わらずお客様にご満足いただける宿泊を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただけるご宿泊を提供できるよう、スタッフ一丸となって努力してまいります。

貴重なお時間を割いてのご指導ご鞭撻、誠にありがとうございます。
これに懲りずまた和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

まずはスタッフの対応、及び朝食についてお褒め頂き大変光栄に存じます。
今後ともお褒めのお言葉に恥じないよう、更に精進してまいります。

また隣接のお部屋の音が気になったということでご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後そのようなことがないよう、すぐにとは参りませんが、なるべく早く対処させて頂きます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

またお客様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川端

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

朝食付きプランをお選びいただき、またご満足いただけたようで嬉しく思います。
また次回ご宿泊いただいた時にもご満足いただけますよう日々努力してまいります。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

清掃の不備によりお客様に大変不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。該当スタッフには清掃意識を改めるよう指導させていただきました。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきましたのに申し訳ありませんでした。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
これに懲りずまた和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

朝食スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます、これからもお客様に気分よくご出発していただけるようスタッフ一同努めさせていただきます。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

お客様の仰る通り朝食のおにぎりはおかわり自由になっております、沢山お召し上がられましたようでご満足いただけたなら幸いでございます。

貴重なお時間を投稿に賜り、誠にありがとうございました。
また和歌山へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山路

この度はワカヤマ第1冨士ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

毛布のご指摘ありがとうございます、毛布はツイン等の広めのお部屋にはおかせてもらってますが、スペースの都合で常備できないお部屋もございましてご不便をおかけします。
また、朝食スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。また来たいと思っていただけること大変嬉しく思います。

これからも当ホテルでは、お客様に快適さを感じていただき、満足していただけるサービスを追求して参ります。

またのお越しをフロント一同心よりお待ちしております。

フロント　山路