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ホテルオークラ京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:2126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.68
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.45
  • 食事4.91

総合4

へちょぽんたんさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ

へちょぽんたんさん [50代/女性] 2016-09-19 14:37:21

ダリ展を目的に京都へ。
関西のホテルの接客は東京の老舗ホテルに比べて総じてイマイチに感じます。しかし1階の売店の方は不親切、無愛想でしたが、他は東京のオークラに近いサービスで良かったです。バーも小娘連れでしたがゆったりできましたし。
シャワーブースも日本人にはありがたいですね。
消臭対応も問題なかったです。
今度は歌舞伎でもと思ってます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルオークラ京都 2016-09-26 19:51:48

この度は数あるホテルの中、京都ホテルオークラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、オークラホテルグループをご愛顧いただいておりますことを重ねて御礼申し上げます。
折角1階の「レックコート」をご利用いただいたにも関わらず、接客においてご不快な念を抱かせましたことを深くお詫び申し上げます。
これからもより多くのお客様に快適な滞在を提供出来るよう、サービスの向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。
またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】28日前の予約で京都のをお得にSTAY!(食事なし) 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】
へちょぽんたんさん
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