この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
天然温泉等ご満足頂きました事、大変嬉しく思います。
ご利用頂いた天然温泉は、地下６７０ｍから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。
しかしながら、タオルに関しまして、不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
直ちに確認し、改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。