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投稿日：2023-09-24 18:30:08
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投稿日：2021-05-11 15:32:18
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション（京都府）
5.0
投稿日：2021-03-07 17:49:05
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投稿日：2020-10-13 23:03:27
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投稿日：2020-09-22 19:46:35
総合4
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山内善太郎さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル成田 のクチコミ
親子3人トリプルでベッド3つお願いし、check in時も
トリプルで準備しおると確認あったにも拘らず部屋に入ったら
ベッドが2つしかなく、追加を依頼。直ぐにset upはしてくれたが、埃
っぽくはなるし、既に荷物搬入済でもあり不満が出る。
こういう予約内容どおりに準備するのは
基本中の基本で食事等他は良かったにも拘らず残念。
またスーペリアツインと銘打った部屋でも
トリプルとするには聊か狭すぎるのでは？ インターネットをＰＣで
やろうとしても机のスペースすら使えずこれはＮＧ．
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この度はANAクラウンプラザホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、エキストラベッドの用意不備に関しましては我々の確認不足であり、弁解の余地もございません。
関係部署一同、心からお詫び申し上げます。
各担当責任者に報告し、今後このような事の無いよう、努めて参りたいと存じます。
今後とも末永くご愛顧頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル成田