こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-09-24 18:30:08
5.0
投稿日：2021-05-11 15:32:18
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション（京都府）
5.0
投稿日：2021-03-07 17:49:05
5.0
投稿日：2020-10-13 23:03:27
2.0
投稿日：2020-09-22 19:46:35
総合5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
山内善太郎さんの ウェスティン都ホテル京都 のクチコミ
リニューアル後は初めての宿泊。総じて良い昔からの一流ホテルで
サービスも良好。新設の自家温泉大浴場も大変良い。
ホテル特製弁当を部屋で食べ（これだとコロナ禍緊急宣言下
でもお酒も飲める）たが、これもなかなか見事な弁当。
如何せん、リニューアル後外人インバウンド向けか宿泊価格
が大幅に高くなったのは、日本人客としては利用しづらい。
国内客向けには航空会社や楽天等との提携プランでもう少し
全般に使いやすい価格に戻しても良い。（リニューアルといっても
温泉大浴場や新大食堂新設以外は客室そのものが
さほど変わったとも言えないのでやや全般にこのコロナ禍のご時世、
宿賃が以前の倍以上までの価格は聊か厳しい。）尚チェックイン時の手続き・
説明が余りにマニュアル通りでくどくどと冗長、しかもどんな客か推察も
できないようで（例えば以前何度も泊まっている客かどうか）やたらに時間がかかり全体の印象を悪くした。恐らく新入社員が担当したのだろうが、チェックインはできるだけ能率的・professionalに簡便に行うのが一流ホテル。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもウェスティン都ホテル京都をご利用下さり誠に有難うございます。
この度のご宿泊では全般的にはご満足いただけたご様子でございますが、宿泊料金やスタッフの対応など、まだまだ改善が必要との事で、申し訳ございませんでした。今一度お客様にご納得いただける為には何が必要かを考え、少しでも心地よくご利用いただけるよう努力して参りたいと思います。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。