満室ということで混雑回避のため朝食会場が最上階にも設定されていました。その配慮もありがたいですが、何より初日の出を見ることができたことがとても良かったです。ここ数年こちらで年越しをさせてもらっています。これからも年越しは最上階を朝食会場にしてください

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

知人の宿泊でしたが対応が良かったとホテル予約の感謝の連絡が来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

成田空港へ往復のため１人で利用しました。

シャトルバスの本数とかかる時間がちょっと気になる点ですが、
総じて「こんなものでしょう」という感じでした。

スタッフの方々の対応は１００点満点なので、もうちょっと工夫、改善できれば、
という感じでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

空港へのアクセスも良く、とても快適に過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ベッドが大きく快適に眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

朝食、とても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

宿泊前から細かい質問やリクエストに応えていただき、満足しています。
レストランのコロナ対応解除が翌日だったので、夕食メニューに満足なものがなかったのが残念でしたが、朝食は種類も多く大満足でした。
フォレスト側から空港が見える部屋へアップグレードしていただきましたが、どちらも飛行機が近くに見え、フォレスト側は夕日がきれいに見えていたようです。空港から少し離れていますが、バスの送迎があるので、混雑した空港に車で乗り入れる必要もなく良いかなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

清潔なお部屋でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

コンビニが一階にあり便利で、アメニティも充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

子供達がプールを楽しみにしており、昨年に引き続き今年も年始に１泊しました。15時少し過ぎにチェックインし、部屋で子供に水着を着せてからプールに行く予定でしたが、15時チェックインのプランにもかかわらず、部屋の準備ができていないとの事で、ロビーで待機する事に。子供達も飽きてきてしまい、あとどれ位準備にかかるかフロントに聞いたところ、『あと30分位かかります』との返答。16時過ぎのチェックインになるとの事でした。年末年始で人員不足、忙しいのはわかりますが、それであればレストラン予約でホテルとのメールのやり取りもしていますし、チェックイン時に時間がかかる事を事前に連絡欲しかった旨を伝えました。(フロントとレストランの連絡先は違うかもしれませんが…)結局、大きなトランクケースをホテルの方にプールまで運んでもらい、プールの更衣室にトランクケース置き、プールで子供達を遊ばせた後は、主人が階段のみの道のりをトランクケースを持って上がり、フロントに立ち寄りカードキーを受け取ってからの入室となりました。
部屋はプレミアムで予約していたのでとても広く、快適に過ごせました。
レストランの予約も、わざわざマネージャーの方が入室直後に部屋にご連絡下さり、こちらが希望していた半個室は大人のみのスペースとなるようで、他のお子様連れのご家族と近いスペースではいかがですか？とご提案下さいました。
子供達が他のお客様への迷惑とならないよう半個室を希望していたので、子供が多いスペースの方が気兼ねなく食事ができるので、臨機応変に席を変更していただきありがたかったです。
また、アルコール飲み放題も付けていた為、セルフでアルコールが用意してある場所の目の前の席だった為、子供だけにして席を離れる事もなく、大人はお酒を楽しめました。
お料理も子供達も食べられる物がたくさんあり、普段あまり食べない子供もたくさん頂きました。
チェックインの時間の件さえなければ、立地・お部屋・アミューズメント・食事・サービスにおいてとても満足しておりますので、改善をご検討頂き、ぜひ来年の年始にも家族で伺いたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

建物は古いがサービスは最高です。

ルームサービスで和牛ハンバーガーを頼みましたが牛肉の美味しい匂いで美味感動しました。

ユニットバスにはアロマ系高級スキンコスメがあり
アロマの香りが心地良くて眠れました。

更に朝食は豪華すぎました。
野菜のソテーかもの凄く美味しくて
フレンチトーストはシナモンの香りがして美味しかったです。
更になめろう（千葉県風アジのたたき）は味噌が入っているので
ごはんにかけても最高です。
（小袋入りのすし酢があったら最高です）

小さい瓶に入っている
おフランス製高級ジャムとカナダ産ハチミツがありヨーグルトやフレンチトーストにもかけても最高でした。

ここの朝食はマジでオススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

海外旅行前乗りで利用させていただきました。

国外問わず、各地のANAクラウンプラザホテルに泊まっていますが、一番朝食がおいしかったです。

館内のコンビニも２４時間営業していて深夜便から合流した夫も空港はほとんど閉まっているので、夜ご飯を買うことができ、とても便利でした。

お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

翌日に成田ゆめ牧場に行く為に宿泊しました。家族ともに部屋の広さと朝食のグレードに大満足でした。朝食はバイキング形式だったのですが、シェフが作ってくれた卵料理や豚丼に舌鼓、またドーナツも数種類用意されており、ドーナツにジャムやチョコが入っていたりと初めてのことで、正に至れり尽くせりで大満足でした。アメニティも非常に充実しており、ベッドもゆったり適度な硬さでぐっすり眠ることができました。子供たちは、窓から見える飛行機の大きさに大満足で夜の景色も最高でした。
また、成田に観光に行く際には宿泊させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月