はるちゃん4895様

このたびは数多くのホテルの中から、奥日光小西ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お食事が足りなかったとのこと、大変申し訳ございません。
小西ホテルの料理は多すぎるとのお声が多く、品数を少なくしたプランを販売しておりました。

もし、お食事が足りない場合は別注メニューをご用意しておりますが、そのご案内が不十分だったようですね。

大変失礼いたしました。

確実なご案内ができるよう心掛けて参ります。ご指摘ありがとうございました。大変感謝いたします。

是非またのご来館をお待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル　フロント