クチコミである程度、覚悟して行ったのですが、お部屋が最上階の和洋室で、清掃もきちんとされており綺麗でした。(家族がお風呂は臭うというので開けませんでした)
ベランダの鳥よけ用なのでしょうか？ネットも設置してありました。
館内も、換気扇の埃が気になった程度で 古さはありますが綺麗でした。
食事は、美味しかったのですが、バイキングに並ぶのがとてもとても大変で。1番空いてるという5時台に行ったのですが。すごい人だかりで、どこが最後尾かわからず、横から入ってくる方がいたり、列がまったく進まず…１つのテーブルに10分は並んでいたと思います。
みなさん険しい表情で、怖いくらいです。並んでる途中で 子どもが 気分が悪くなってしまい、早々に部屋に戻ることになってしまい 楽しみにしていた夕食が残念なことになってしまいました。
最後尾への誘導を 検討していただけると次も行きたいな…と思うのではないでしょうか。
朝食は、朝一で並んだのでスムーズに料理を取ることができました。パンが豊富で、メニューも贅沢なほどあり 満足できました。あたたかいフレンチトーストおいしかったです。
お風呂は、あれほど食事会場で混雑していたのに、三回はいってすべて空いていました。
湯仙峡、いいですね！のんびりとリラックスできる空間でした。
フロントの方も、食事会場のスタッフの方も、お掃除ですれ違う方も、みなさん笑顔で 対応も良く 気持ちよく過ごすことがでしました。
これだけ満足させてくれるホテルなのに、夕食の並び方だけが、ほんとう～っに残念です。
どうか、次に伺う時には改善されていますように…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

食事が種類豊富でとにかく美味しく大満足でした。料理もなくなることなく、なくなりそうになると新しい物がすぐに出てくるのは 行き届いてるなと感心しました。温泉は色々あって良かったですが、お湯の温度が熱くて 長く入れずすぐに出ました。お風呂上がりの水が冷水機ではなく、紙コップとかで飲める水があると更にいいなと思いました。
プールやボーリングも利用しましたが、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8/9に宿泊しました。夏休み中の平日。
浴衣を選べるのは嬉しい。
お風呂は人気で体を洗う所がいっぱいでタオル一枚で並んで待つ事になりびっくり。
髪をかわかすドライヤーも順番待ち。部屋にはドライヤーはない。
バイキングでハーゲンダッツのアイスは、抹茶、バニラ、クッキークリーム食べ放題。
チョコレートフォンデューもあった。
チエックアウトは、AM6時からできるので混む時間を避ける事ができます。
チエックアウト後のアンケートで売店のお土産が10％OFFになりお得。
チエックアウト後も10時前までは部屋でゆっくりできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

　施設の古さは仕方ないですね。内装は外観と違って頑張ってました。食事はバイキングで、味・量ともほぼ満足できましたが、仕方ないことと思いますが、のんびりできる雰囲気ではないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ホテルは広くてとてもよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

価格を考えれば文句の付けようがありません。良いホテルでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

とても満足しました。
ただ、掃除の女性の方の態度が著しく悪かったので人材の教育に手を入れるべきだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

夏休みで大変混んでいましたが、お風呂、食事も比較的スムーズでした。チェックインが混んでしまうのは仕方ないですが、少しでも早くできれば何よりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

やすい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

大江戸温泉物語の宿を初めて利用しました。正直なところあまり期待はしてなかったが、何の何の、部屋も広く、布団も清潔なものが用意してありました。ただ冬用の厚いのだったので、エアコンを切ってからはとても暑かった。薄い肌掛け布団が良かったです。食事に関しては種類も多くみんな満足してました。特にハーゲンダッツのアイスクリームがお気に入りでした。しかしバイキングの料理を食べる場所が離れていたので、子供たちがお盆を持って運ぶのが大変でした。夏休みでとても混んでいたので仕方がないのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

７月最後の日曜日に利用しました。フロント前にチェックインするための列がずらっとあったのには驚きましたが、多くのスタッフさんが丁寧に説明してくださり対応がよかったです。
食事も充実していてよかったのですが、味が濃いめだった気がします。品数の多さは感動です。他のバイキングプランに行ったときは悲しいほど料理がなくて、こんなに違うんだって思いました。連れも気に入ったようだったのでまた利用させていただくと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

料金を考えたら　不満などありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

毎回スーパーセールを楽しみにしています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

孫が、熱を出してしまい、その時のフロントの方が、病院を調べてくれたり、冷えピタをくれたり迅速な対応を頂き本当に助かりました。
ボーリングやカラオケやいろいろとやりたかったけど、出来ずちょっぴり残念。
部屋のお風呂は、誰も利用しないのか換気扇に埃がびっしりで、ビックリしました。直ぐに対応をされると良いかと思います。
そこを見てしまうと、部屋全部が、そうなのかなぁと思ってしまう方もいるかと思います。
チェックアウトの時も、昨日と違う対応をした方が、お熱は、大丈夫でしたか？とか声かけをして頂き他の方にもちゃんとわかるようになっていたようで、凄いなぁと感心しました。
全体的に人が、いっぱいでしたが、特に困ることもなくバイキング会場では、スタッフもテキパキ動いていて、ほとんど待たされることもなく案内して頂き良かったです。
リーズナブルなプランなのに、良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

マツコの番組を見て気になって予約していました。那須から思いの丈離れていましたね。16時から翌10時までホテル内だけで充分楽しめました。メインの大満足バイキングはもちろんのこと、お風呂、ボーリング、ゲーセン、お祭り出店、プール、ジム、卓球、マンガコーナー、土産ショップ、ビンゴ大会、カブトムシ即売、カラオケ、居酒屋、バーなどよりどりみどりです。こんなにお客さんいるのに不満なく心地よく過ごせるのってすごくないですかね？急に休み取れて直前に自分が勝手に予約したのですが、かえって妻や子どもたちの方が楽しんで大満足でした。本当に２日間ありがとうございました。また機会見て泊まりに来ますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

玄関に着いて車の案内をしているスタッフの方に「近くにコンビは有りますか？」と伺ったとき「５０～６０ｍ西に行った所に在ります」との返事が返って来ました。チェックイン時の説明で気が付いたのですが、館内にコンビがあるではありませんか。なぜ教えてくれないのでしょうか、不思議でなりません。
　
お安い値段なので部屋は期待していませんでしたが、河側に面したそこそこなお部屋で満足でした。

バイキング会場で働く若いスタッフの方たちが一生懸命働いている姿がとても良かったです。

温泉は岩風呂と湯仙狭に新しく出来た温泉に入りましたが　泉質も良く温まってとても良かったです。

又時間が出来たら再度利用してみたいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

不満はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

温泉は3カ所ありどれもおすすめです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

小学生の姪２人と、３歳の息子と両親と利用。おばあちゃんの誕生日お祝いでの利用と申しみ時、コメント欄に書いたためか、洋室が個室になっている、少し広めの特別室とある部屋を利用させて頂いた。子供達は部屋に入った途端「すご～い！」と大満足！冷蔵庫のフルーツも取り合って美味しいと食べていた。私が子供の時からある馴染みのある施設。歴史があり、テーブルに傷があったり古さは否めないが、清掃は行き届いているし、部屋も廊下や施設すべてが広い。食事も、子連れ旅行の私達には充分豪華。バイキングが好き嫌いある子供達には助かる。お風呂は日帰り温泉を利用したことが以前にもあるが、泉質、湯量、設備、全てに満足だった。また、プールも利用。子供が喜ぶような設備や、イベントも多々あり、お値段も設備も子連れには優しい施設。利用者は、私達のような子連れ、おじいちゃん、おばあちゃんと孫達の姿が多く見えた。
今回、直前に1人人数を増やすことになったが、それにも快く応対してくれた。
グループ割や会社の組合の補助金でとても安く利用させて頂いたので、全てに大満足だった。子供の時から馴染みのある、塩原一大きい？施設に泊まれて、良い思い出になった。機会があれば、また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

7月21日に泊まりました。
さすがに建物は外観から内装まで古臭さを感じますが、ザ・昭和っといった感じで懐かしく思いました。
部屋は、思ったより広く、川が見える和洋室でした。ベッド2つのところは外靴仕様、畳敷きに上がってテレビを見るようになっていました。畳敷きに最初から布団は敷いてありました。
いつもどおり大浴場に行く前に部屋の風呂に入ろうとお湯を出すとちょろちょろしかでない。部屋風呂はほぼ入ることができず、シャワーで済ますも通常より3倍くらいの時間がかかった。いままで、いろんなところに泊まったがここまでひどいのはなかった。連絡入れたって直すことは無理だろうと思い、面倒なので連絡はしなかった。
夕食は、定番のバイキング。今回はロースとビーフが季節限定であり、何回か頂いた。
食事は全般的に種類も多いし無くなれば提供も早い。それでも何となくいままで泊まった大江戸温泉グループの中で一番食べなかった。
ゲームコーナーには貸しメダルのゲームもあり、係員のおじさんも常駐していたので、安心して遊べた。久々にメダルゲームでコイン落としなどやって遊んだ。
夜遅く閉まる前に大浴場に入りに行った。
その後、別館の風呂を見に行った。上の階にいったら卓球台が5台あり、ラケットとピンポン玉がおいてあり、1組30分交代でとの貼り紙があるだけで、自由だった。
朝食は定番で普通だったが、売店で売っているお土産品のお漬物などが並んでおり、味を確かめることが出来、お土産を買うときの参考になった。
後から部屋の説明書を見て気がついたのだが、家族風呂（有料）やプール（有料）などもあったみたいなのだが、ホームページを見ても説明はないし（料金などの）、事前に知っていたら利用したかったなと思って残念に感じた。
そういえば、忘れていたが部屋に単独のエアコンがあるのは良かった。
今回は、とてもお得なプランで泊まっていてそれで不満を言っていては申し訳ないぐらいの値段で泊まっているので、おおむね満足だが、正規の値段だったら不満に感じたかも知れない。
もしまた泊まるとしたら、ゆっくりしたいというので露天風呂付きのお部屋が取れたときになるかなと思っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月