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ホテルブライトイン盛岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルブライトイン盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.19
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.66
  • 食事4.00

総合4

ワルキューレ883さんの ホテルブライトイン盛岡 のクチコミ

ワルキューレ883さん [50代/男性] 2017-03-26 06:57:10

前回は、フロントご担当の方のご対応等について気になるところがありましたので、利用を控え、しばらく別のホテルを利用させていただいておりました。久しぶりに使わせていただきましたが、今回は、よくご対応いただきました。ホテル全体での改善なのか、ご対応いただいた方の違いかは分かりませんが。私だけかもしれませんが、ホテルの方のちょっとした気遣いで、印象がかなり異なり、その後の利用に影響してしまいます。今回のこのようなご対応であれば、これからも利用したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルブライトイン盛岡 2017-03-26 10:31:00

この度は、ホテル ブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、前回のご意見をいただいたあとすぐにスタッフと話し会いを行いました。
改めて、お客様の立場になって物事を考え、行動、発言する事。
基本的な事ですが、どこか欠けていた部分があり、お客様に不快な思いをさせる事となり大変申し訳ございませんでした。

今回のご利用では、励みとなるご意見をいただき私共も嬉しく思っております。
さらに、ご満足していただけるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゼネラルマネージャー 佐々木
マネージャー 千葉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル”禁煙”ルーム ☆ゆったり16平米☆】
ワルキューレ883さん
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