この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく、ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
まず、レディースプランにつきましては、女性のお客様限定のプランとなっており、男性のお客様はご利用いただけなくなってますので何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
当ホテルのフロントが6階にあり、1階に案内がなく困ったとのことでスムーズにフロントまでお越しいただけるように今後の課題とさせていただきます。
それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
当ホテルは、ショッピングや観光をされるお客様には最高の立地となっております。
また、提携の駐車場はお停めいただいたお時間から24時間1500円でご利用いただけますのでとても便利でございます。
エレベーターは、セキュリティ上カードキーをセンサーにかざさないと客室に行けなくなってますので安心して快適にご宿泊いただけます。
今後更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤