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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
バスルームのカーテンが汗臭い異常な匂いが鼻につき不衛生に感じた。コロナ渦での休業差鵜飼のためとは思うがもう少し気を付けたほうが良い。立地条件や展望などは最高に気持ちが良かった。また外部の音もホテル内の音も聞こえなく静かで今までのどのホテルよりも静かでよかった。チェックインの時にグレードを上げてもらったのだから、もう少し景色の展望が良い部屋が欲しかった。駐車場も外でなく屋内、または地下のパーキングがあればと思う。
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。折角当ホテルの立地や眺望にご満足をいただけましたのに、バスルームのカーテンの不快な臭いにより、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただきましたお声は、清掃責任者へ早速申し伝え、清掃後の点検強化を指示し、再発防止に努めて参ります。また、お声をいただきました駐車場につきましては、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見を賜りましたこと、深謝申し上げます。引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう、努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。グランドプリンスホテル広島 CS推進担当
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HOTEL PRINCE SEOUL(韓国)
4.0
投稿日:2023-06-08 18:39:27
グランドプリンスホテル広島(広島県)
投稿日:2022-06-30 18:57:28
ANAクラウンプラザホテル広島(広島県)
5.0
投稿日:2019-06-11 18:16:24
津山セントラルホテル タウンハウス 津山城前(BBHホテルグループ)(岡山県)
2.0
投稿日:2019-04-06 16:04:30
投稿日:2018-12-23 17:06:42
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総合4
ホワイト9741さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
バスルームのカーテンが汗臭い異常な匂いが鼻につき不衛生に感じた。コロナ渦での休業差鵜飼のためとは思うがもう少し気を付けたほうが良い。
立地条件や展望などは最高に気持ちが良かった。また外部の音もホテル内の音も聞こえなく静かで今までのどのホテルよりも静かでよかった。
チェックインの時にグレードを上げてもらったのだから、もう少し景色の展望が良い部屋が欲しかった。駐車場も外でなく屋内、または地下のパーキングがあればと思う。
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
折角当ホテルの立地や眺望にご満足をいただけましたのに、バスルームのカーテンの不快な臭いにより、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
いただきましたお声は、清掃責任者へ早速申し伝え、清掃後の点検強化を指示し、再発防止に努めて参ります。
また、お声をいただきました駐車場につきましては、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りましたこと、深謝申し上げます。
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう、努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グランドプリンスホテル広島
CS推進担当