総合4
年間２５０００キロさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 年間２５０００キロさん [50代/女性] 2016年10月08日 02:05:02
-
チェックインの１４時前に到着しましたが、すぐお部屋に通して貰えました。
「お任せ和室」は、下に利根川、斜め右に谷川岳が見える（はずの）ｔろ、バストイレ付の１２．５畳の広くて綺麗な部屋！
と思ったら、隣の部屋が工事中で、１７時頃まで、ドリルの音でテレビの音も聞こえない位うるさかったです。
チェックイン時に「今日はお客様が少ないので、ごゆっくりお過ごしいただけます」と言われましたが、昼間の「牧水の湯」「奥利根八湯」では日帰りの団体客、夜の「水晶風呂」ではあの国のグループと一緒になりました。その一言が無ければ、気分も違ったと思います。
朝食バイキングは、「おきりこみ」も無く、物足りない感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大16％OFF！24時までチェックインOK！1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【お任せ和室】和室又は和洋室お選びできません。】
総合5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月03日 16:34:55
-
当日の予約で宿泊しましたが、部屋もお風呂も素晴らしかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2016年10月03日 21:26:17
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。お泊りの際もご満足いただけた様で安心いたしました。
また、お気軽に何時でも当館を御利用くださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】24:00までチェックインＯＫ！駐車場無料！≪部屋案内なし≫（ポイント10％）
- ご利用のお部屋
- 【山側和室】
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月02日 15:38:29
-
朝食付き夕食なしプランで宿泊しました。
外で夕食を済ませようとしましたが、飲食店街が閑散としており、希望する食事がとれなかったため、夜食処を利用しようとしました。時間になって会場に行ってみるとやっていないため、フロントで確認すると、７月３０日で閉鎖したとのこと。説明案内は部屋のテーブルにプリントされた紙に書いてあるとのこと。プリントを見なかった自分にも落ち度はあるのでしょうが、予約した楽天のプラン説明文には２３時まで利用可能な夜食処を利用くださいとしっかり記載されています。自分以外にも利用しようと会場付近を探す客がいました。館内やエレベーターにもまだ表示されたままになっており、誤解をまねく状態でした。閉鎖から２か月経っているのに削除していないのは、怠慢としかいいようがありません。チェックインの際にも閉鎖したことは一切説明されませんでしたので、そこで言ってくれれば、こちらも対応を考えました。お風呂がせっかく気持ちよく入れたのに、残念な気持ちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】24:00までチェックインＯＫ！駐車場無料！≪部屋案内なし≫（ポイント10％）
- ご利用のお部屋
- 【山側和室】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
やさしまさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- やさしまさん [50代/男性] 2016年09月30日 06:02:52
-
他の口コミにもありましたが、設備の老朽化と蜘蛛の巣に象徴されている掃除の行き届いていないところが目につきました。リニューアルするには利用客が少ないと思うのでやむを得ないのでしょうが、鶏と卵かもしれません。頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大32％OFF！【群馬のお肉！】やわらか～い上州牛がついた上州牛会席★
- ご利用のお部屋
- 【山側和室】
総合4
スナックリンさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- スナックリンさん [50代/男性] 2016年09月29日 01:16:10
-
とても気持ちよく滞在させて頂きました。畳風呂が改装中だったのが残念です。家族にも使わせたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2016年09月30日 21:45:36
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお入りになれなかった、畳風呂の改修工事も９月中旬に終了致しました。大変、ご迷惑をお掛け致しました。また、ご家族様と水上にお越しの際には是非、当館にお越しいただき、私共の自慢の畳風呂にお入りいただければと思う所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★当館最安値！】川側お約束♪群馬の郷土料理会席がおひとり様8，800円（税込）♪
- ご利用のお部屋
- 【利根川のせせらぎを聞く川側和室（当館お任せ）】
総合4
ばねじいさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- ばねじいさん [50代/男性] 2016年09月26日 09:48:23
-
4,000円の夕食を付けていただきました。好みにもよりますが、私はバイキングよりもお膳というか今回のようなコースもほうがしっくりきます。料理の説明も丁寧で美味しくいただきました。
環境も静かです。今回は利根川の水量が多かったのかせせらぎの音が大きく感じましたが、それもまた自然のありがたみでしょう。
呼んでいただいたマッサージもプロのあんま師のかたで凝りがほぐれました。
そういえば、[部屋案内]がありました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
-
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2016年09月27日 22:44:56
-
この度は、水上に数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私共のお料理と水上の自然にもご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。
また次回のご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】24:00までチェックインＯＫ！駐車場無料！≪部屋案内なし≫（ポイント10％）
- ご利用のお部屋
- 【【お任せ和室】和室又は和洋室お選びできません。】
総合5
BOOSAN314さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- BOOSAN314さん [40代/男性] 2016年09月02日 18:00:07
-
谷川岳登山の前泊で利用しました。素泊まりでしたが温泉も堪能できて綺麗なお部屋でゆっくりできました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2016年09月03日 23:31:10
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館のお風呂のご堪能いただけた様で嬉しい限りでございます。谷川岳登山はお楽しみ頂けましたでしょうか？谷川岳は例年十月中旬位から紅葉の時期を迎えます。当館の自慢のお風呂、牧水の湯も九月中旬には改修工事終了の予定でございますので紅葉を楽しみながら当館の自慢のお風呂もお楽しみ頂ければと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】24:00までチェックインＯＫ！駐車場無料！≪部屋案内なし≫（ポイント10％）
- ご利用のお部屋
- 【【お任せ和室】和室又は和洋室お選びできません。】
総合4
misaki9296さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- misaki9296さん [40代/男性] 2016年09月02日 01:33:03
-
古希のお祝いで温泉旅行をプレゼントしました。
とても喜んでいました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2016年09月04日 22:16:14
-
この度は、ご家族様の大事な記念日旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。ご家族様との大切なお時間を過ごしていただけた様で嬉しい限りでございます。また、水上にお越しの際はいつでも私共にお立ち寄り下さいませ。素敵なご家族の皆様にお会いできるの楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のスペシャルプラン】アツアツ～！★黒毛和牛ステーキ！美味しいお肉をあ～んっ♪8，640円～
- ご利用のお部屋
- 【山側和室】
総合5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月31日 19:54:34
-
初の水上温泉でしたが、コストパフォーマンスもよく、総合的にみて満点だと思います。
フロントの方や、お料理をだしてくれる人たちも気さくに声をかけてくれるし、掃除も行き届いていたと感じます。
今までは関西に住んでいたので、関西地方の温泉地にはよく行っていたのですが、関東に引っ越してから初めての温泉旅行でした。
今回は忙しくて、キャニオニングなどを体験することはできなかったのですが、来年の夏には是非体験したいと思います。
秋の群馬県の紅葉の時期にも是非行ってみたいと思います。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のスペシャルプラン】アツアツ～！★黒毛和牛ステーキ！美味しいお肉をあ～んっ♪8，640円～
- ご利用のお部屋
- 【山側和室】
総合5
懸乱龍さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 懸乱龍さん [40代/男性] 2016年08月28日 20:30:53
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８月２５日に宿泊しました。
母のわがままに迅速に対応頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。
夕、朝食とも食事もおいしく大変満足ででした。
少し残念だったのは温泉が１部工事中だった所です。
でも従業員の皆さんの対応もよく温泉もよく、
おかげさまで大変よい旅になりました。
また機会があれば是非行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2016年08月28日 21:53:23
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回もご満足いただけた様で私共も嬉しい限りでございます。今回、お入りいただけなかった牧水の湯も九月中旬には改装工事終了の予定でございますので是非、機会がございましたらいつでも足をお運び下さいませ。またお顔を拝見できる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【利根川のせせらぎを聞く川側和室（当館お任せ）】
総合4
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月28日 01:09:13
-
８月２５日に宿泊させていだきました。
お部屋は山側というよりは、窓から線路が見える感じではありましたが、広く清潔で良かったです。
お風呂も入る時間帯が良かったのか、ほぼ貸し切り状態で、ゆっくり浸かる事が出来ました。
広い旅館だから仕方がないのですが、お風呂までがちょっと遠く、エレベーターを乗り換えなくてはいけないなど
、多少不便かなぁとは思いました。
しかし翌日の果物狩り、パフェ作り体験が付いてこの料金はお安いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2016年08月28日 13:11:27
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この度は水上に数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご家族との大切なお時間をお楽しみいただけたようで私共も安心致しました。また館内をご移動の際、距離が有りご不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。翌日に行かれました果物狩りやパフェ作り体験はお楽しみいただけましたでしょうか？これからもご家族でお楽しみいただけるプランをご提案させていただきますので機会がございましたらまた足をお運びいただければと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【山側和室】
総合5
スカおじさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- スカおじさん [40代/男性] 2016年08月23日 11:04:17
-
お盆で帰省前に一泊で利用させていただきました。
忙しい時期でしたが従業員の方々は、笑顔で対応されていて案内も丁寧でした。
（接客に余裕が出てくると、もっと良くなると思います…）
お腹いっぱい食べて、温泉も満喫してリフレッシュできました！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2016年08月27日 12:53:12
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また従業員に対してもお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お言葉を励みにより一層、お客様に笑顔で対応できる様に精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 23:43:24
-
キャニオニングをしたくて子供と宿泊させて頂きました。
お風呂たくさんあって良かったのですがライトに蜘蛛の巣が気になりました。
夕食は、もう少し子供が喜ぶような献立だと有り難いです。
急ぎで、タクシーを呼んで頂きありがとうございました。
お陰様で電車に間に合いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2016年08月27日 22:48:17
-
この度は、水上館をご利用いただき誠にありがとうございました。みなかみの大自然の中お子様とキャニオニングもさぞお楽しみいただけた事と思います。また、当館にご宿泊の際、ご指摘いただいたお風呂のライトの件でございますが清掃担当責任者に連絡し清掃させていただきました。またお子様の喜ぶような献立も調理の者と検討していきたいと存じます。貴重なお時間の中、私共の為に貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【利根川のせせらぎを聞く川側和室（当館お任せ）】
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KeiKei. F ☆ 10352さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- KeiKei. F ☆ 10352さん [50代/女性] 2016年08月20日 02:28:30
-
お風呂はとても良かったです。若干埃などが目立ったので、常におそうじしていただけたら良いと思います。食事は夕食の懐石は、いまひとつ。朝のバイキングは良かったです。
お部屋は広く、値段も手ごろ。
尾瀬ツアーのセットにしましたが、案内では朝８：２０までにフロント集合とありましたが、
チェックインしたときに、水上駅に行くバスは８時だと言われ、あれ？と思いました。なぜ違ったのでしょうか。
尾瀬ライナーのセット自体は自分で手配しなくて良かったので企画は良いと思います。
館内はきれいでした。和の雰囲気が至るとこにあり、素敵でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2016年08月30日 22:08:36
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は私共の配慮不足で申し訳ございません。まず、お風呂の件でございますが清掃担当者と確認し合い今後、このような事が無いようにミーティングを行いました。また尾瀬ライナーのご案内の件では、水上駅発八時四十分にも関わらずお客様のお時間に合わせた配慮が出来ずに大変、失礼いたしました。これからはそのお客様に合わせた。対応や説明が出来る様に努力して参ります。この度は貴重なお時間の中、貴重なご意見とお褒めのお言葉ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【グループに最適】次の間付き客室】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月19日 16:58:54
-
露天風呂に入った途端、外からこちらを見ているおじさんと目が合いました。犬を散歩させている人がいるようで丸見えです。もう少し考えて欲しいなと思いました。あと部屋はお任せでしたが小さい子どもが行く旨は事前に伝えてあるので喫煙室でも事前に空気清浄機を置いて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★当館最安値！】川側お約束♪群馬の郷土料理会席がおひとり様8，800円（税込）♪
- ご利用のお部屋
- 【利根川のせせらぎを聞く川側和室（当館お任せ）】
総合4
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 22:35:43
-
8/5に家族5人で1泊しました。
畳2間続きの部屋でとても広々したお部屋でした。昼間川下りをした為水着を干したかったのですがベランダの窓が開かなくてそこだけ残念でした…
温泉は全部で3ヶ所あるお風呂の1ヶ所残念ながら故障の為入ること出来ませんでしたが、それでも2ヶ所楽しめました。
お風呂入り口にあるマッサージチェアーが最新式の高級なものなのに無料だったのが更に嬉しかったです！
食事も子供達が喜ぶ厚切り肉をそれぞれで焼くスタイルでしたので、家族みなで満足でした(*^^*)
そして、夜 頭痛がしたのでお薬をもらう事も出来 ありがたかったです。
ホテル自体、広々とした造りでとても母も夫も満足していたので、こちらを選んで良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【昨年度人気Ｎｏ１】目の前でじゅ～っ♪黒毛和牛石焼付会席がおひとり様12，000円（税込）～
- ご利用のお部屋
- 【渓流のせせらぎが聞こえる川側和室（10畳以上）】
総合4
IIJISANさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- IIJISANさん [70代/男性] 2016年08月17日 21:43:32
-
部屋は良かった。
牧之の湯が修理中で入浴できなかったのは残念。
その他は満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★当館最安値！】川側お約束♪群馬の郷土料理会席がおひとり様8，800円（税込）♪
- ご利用のお部屋
- 【利根川のせせらぎを聞く川側和室（当館お任せ）】
総合4
オスガちゃんさんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- オスガちゃんさん [60代/女性] 2016年08月17日 21:12:23
-
部屋も広く、くつろげました。
が、エレベーターが多く、温泉にいくにも遠かったので、不便でした。
夕食は和食で美味しく、朝のバイキングも良かったです。
最初に利用した大浴場は良かったが、朝の入れ替わったお風呂は数が多いだけで
落ち着かなかった。
トイレと洗面が離れているのはふべんでした。
後、はいったすぐの電気がつかなかったのが不便でした。
が、総合的には良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF★【和牛はりはり鍋＆ズワイガニ】16湯めぐり＆新緑狩り★
- ご利用のお部屋
- 【利根川のせせらぎを聞く川側和室（当館お任せ）】
総合5
投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 17:03:56
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15日から1泊しました。このシーズンの宿泊なのに部屋をグレードアップして頂いており、特別室の利用でした。当然、部屋は最高！また、食事も申し分なく、とても満足しました。
強いて言えば、行く前から分かってはいましたが、風呂がひとつ改装中で入れなかったことくらいでしょうか。
お風呂はとても綺麗ですし、古くからあるホテルの割にはとてもよく管理されていました。スタッフも丁寧で応対が良かったです。
またいつかお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べるメイン会席】≪黒毛和牛石焼≫or≪活き鮑の踊り焼き≫夕食は贅沢に♪温泉も満喫～！
- ご利用のお部屋
- 【谷川岳・利根川を一望する『スタンダード和室』】
総合4
kabachan3さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
高齢の母を久々に温泉に入れたくて
当日予約しました。
母が普通の食事が出来ないので、
素泊まりです。
食事付き温泉旅館にも泊まりますが、
いつも食べないので、、、勿体ない。
素泊まりプランがある宿は少ないので助かります。
お部屋も綺麗で、段差は無く
ゆっくり出来ました。
10階なのに、部屋に大きな蛾がいて
捕まえるのに、汗だくになり大変でしたが(笑)
大浴場の移動も問題なく、
母も2回も入り暖まりました。
だだひとつ残念なのが、
整体とエステで、
介護疲れをとりたかったのですが、
どちらもお休みでした。
無料のマッサージチェアで癒されました。
また、泊まりたいと思います。
初めての水上温泉。いろいろな面で、暖かい旅館です。
ありがとうございました。
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この度は、大切なお母様とのご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊の際もご満足いただけた様で嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。