過日はグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
クラブラウンジ花雅をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら近隣のお部屋のドアの開閉音ではご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
またトイレの排水に関してご確認させていただきましたところ、タンクに水が溜まりきる前に使用すると流れにくくなっております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。