この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
自動精算機の導入から1年半が経過し、リニューアルからはもう少しで2年になろうととしております。3年ぶりにお泊り頂いたとのことですが、改装直後はキレイなホテルに生まれ変わったと自負しておりましたので、その時にお泊り頂く機会がなかったのは残念です。
浴槽に関してですが、部屋の大きさと水回りスペースに合わせた設計となっており、大きな浴槽を設置することが出来ず申し訳ありません。
浴槽の大きさにご満足いただけなかった分までより良いサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルにお泊り頂きありがとうございました。ご指摘の通り、当ホテルには天井照明が設置されておらず、部屋が暗いと感じる方もいらっしゃるかもしれません。すぐに照明を設置することは出来かねますが、貴重なご意見として次回の改装にむけて参考とさせていただきます。
デスク上でのお仕事や作業の際には、貸し出し用の電気スタンドをご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ホテル前に30台弱の駐車場を完備しており、満車の際には駐車場の誘導員が提携駐車場をご案内しております。不在の場合もございますが、フロントスタッフがご案内しますのでご安心下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

大学受験でご利用とのことでしたが、ご満足いただけたようでホッとしております。
吉報が届き盛岡での新生活準備の際には、当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、嬉しい投稿をいただき誠にありがとうございました。

初めての宿泊、そしてお忙しい中、早速ありがたいお声を投稿いただきありがとうございます。これからもお客様がより快適に過ごせるよう、スタッフ一同より良い環境の提供とサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にご滞在できたようで何よりでございます。
「良い宿」とのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や自動チェックイン機にご満足いただけたようで何よりでございます。
当館より徒歩数分の場所に繁華街がございますので観光等の拠点としてお使いいただけます。
また当館は自動チェックイン機を導入しております。日程やお車の有無等をフロントにて確認後、現金、クレジットカード、ＱＲ決済のどれかで前払いにてご精算いただきます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地にご満足いただいたようで何よりでございます。
当館は市内中心部に位置しておりますので繁華街や官公庁、他にも徒歩範囲内に石割桜や岩手の元となった鬼の手がある三ツ石神社等、お仕事や観光のアクセス拠点としてお使いいただけます。
今後とも当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけたようでホッとしております。
当館は現金、クレジット、ＱＲ決済に対応可能な自動精算機を導入しております。ネット予約にて事前にご住所等を入力していれば従来のチェックインよりもスムーズに行えます。
チェックアウトの際も液晶画面のチェックアウトをタッチし、カードを返却すれば終了です。
少しでもごゆっくりできるお時間が増えれば幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の浴室へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
朝食につきましてはお客様からのお声を今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地や食事処へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
１階居酒屋旅人の宿ではお酒のおつまみの他、定食やラーメンもご提供しており、ご利用されたお客様方よりご好評をいただいております。
駐車場に関しましてはホテル前のスペースは先着順で約３０台分ご用意しておりますが、満車になりましたら契約駐車場へご移動をお願いしております。
徒歩３～４分掛かる場所もございますので、私共と致しましても大変心苦しくはあるのですが、何卒ご容赦くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
バスルームやトイレへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
このご評価に満足せず、更なるサービス向上を目指して参ります。
当館駐車場はホテル前の他に契約駐車場もご準備しておりますが、料金は一律７７０円となっております。何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や食事会場へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
改装後にお泊りいただいたお客様から「とても綺麗だった」等のお声をいただいております。
また１階居酒屋「旅人の宿」につきましても
名物の特製手羽先や焼き鳥がご好評をいただいております。他にもおつまみやラーメン、定食もご用意しておりますので、「疲れてもう外に出たくないな…」という時にもどうぞご利用ください。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地やバスルームへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当館は市内中心部に位置しておりますので観光やお仕事での拠点としてお使いいただけます。
また、バスルームはこれまでご宿泊されたお客様方よりご好評をいただいております。
今後とも当館をご愛顧いただければ幸いでございます。
コンセントにつきましてはすぐに改善とはいきませんが、お客様からの貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。盛岡駅から徒歩で約15分くらいかかりますが、お車でお越しの際はホテル前の駐車場にお停めいただくこともできますので、市内観光の拠点として利便性が高いのではないかと思われます。石割桜まで歩いて6分、盛岡城跡公園までは8分と、お花見にも最適な立地となっております。桜は散ってしまいましたが…（ちなみに福田パン本店までは徒歩11分！）
岩手には春夏秋冬それぞれの季節で異なる魅力が沢山ございますので、また盛岡にお越しの際にはぜひ当ホテルにお泊り頂き、岩手と盛岡の四季を存分に堪能していただきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。

この度はお泊り頂いたうえに、お褒めの投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
様々な点でご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っています。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにお泊りいただきありがとうございました。「隣の声が聞こえた…」とのご指摘をいただき、ホテル滞在中にゆっくりお休みすることが出来なかったご様子を思い、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。各部屋に防音加工を施してはいるものの、時折このようなご指摘をいただくことがあるのは事実でございます。隣室の声や音が気になるようでしたら、遠慮なさらずにフロントまでお申し付けくださいませ。スタッフからお声がけをするなど、少しでも緩和できるよう対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。またのご宿泊をお待ちしております。

この度は当ホテルにお泊り頂いたうえに、お褒めの投稿をいただきありがとうございます。当ホテルは、繁華街と官公庁街にも隣接しており、ビジネスユースとしてだけでなく観光拠点としても最適な立地条件となっています。盛岡駅から徒歩15分程度かかるのが難点ではありますが、天気が良ければ開運橋を渡りながら雄大な岩手山の眺望を楽しむこともできます。到着後は、改装から時間は経過したものの清潔感を保ったままのお部屋でゆっくりお休みいただけると思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。ゆっくりお休みいただけたとのことでしたが、配膳時間や部屋割りに行き届かないところがあったようで、家族で過ごすせっかくのお時間を台無しにしてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
食事の提供は混雑具合によって多少お時間をいただく場合もございますが、さすがに30分はかかりすぎであり本当に申し訳ございませんでした。配膳状況をしっかり把握するよう再度食堂スタッフと確認し、今後は極力少ない待ち時間でお食事を提供できるよう取り組んでまいります。
部屋割りに関しては、代理の方が同姓・同住所で予約するケースもございますので、備考欄に隣室希望等のコメントを入れていただければ、ご要望にお応えしたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お泊り頂くたびにお褒めの投稿を頂戴し恐縮しております。特別なサービスは提供できませんが、いつお泊り頂いてもご満足いただけるよう安定感のあるサービスの提供を目指し、次回お泊り頂く際にもキレイなお部屋をご提供できるよう準備させていただきます。
またのご来館をお待ちしております。