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投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 13:04:45
-
前回は別館だったので、今回は本館の広いお部屋に泊まりました。部屋は想像通り広く、快適に過ごせました。前の利用者さんが汚したのか、テーブルにマニキュアの跡があったり、ソファが汚れていたりしましたが、家族連れが多いことを考えれば許容範囲かなと思います。相変わらず食事も美味しいですし、居心地が良いので夜ご飯も何回かホテルでとりました。
スタッフさんもフレンドリーで親切ですし、気持ちよく滞在できます。
個人的に宜野湾だと親戚の家も近く立地的に便利なので、沖縄に行くたびに利用すると思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ラグナガーデンホテル 2024年04月04日 16:02:38
-
この度もご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室の広さや食事内容にご満足頂け、「きもちよく滞在できます。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
しかしながら客室の清掃状況につきましてはご迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。
ご到着前の確認方法を検証の上、お客様がご到着された時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
ご親戚様のご自宅がお近くとの事、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・コーナー60平米（禁煙）】
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投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 17:39:48
-
コンベンションセンター利用のための宿泊でしたので、近くて便利でした。
設備などは旧式でしたがお掃除は丁寧で、上層階で眺めも良く、一人では少々広すぎましたがゆっくり過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナガーデンホテル 2024年01月04日 18:35:00
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。客室からの眺望にご満足頂け、「ゆっくり過ごすことができました。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米（禁煙）】
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momo19608042さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- momo19608042さん [60代/女性] 2023年12月25日 11:31:03
-
ホテルスタッフ全ての人がフレンドリーで素晴らし時間を過ごせました。又利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナガーデンホテル 2024年01月04日 18:31:33
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。全ホテルスタッフの対応にご満足頂け、「また利用したいと思います。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35％OFF！ホテルステイを彩る5大特典付
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブル24平米（喫煙or禁煙）ベッド幅140cm】
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投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 17:27:53
-
歩いて7~8分のコンベンションセンターでのライブ参加のため利用しました。コンベンションセンターとの往復は、一本道で夜でも安全に歩けました。ただ那覇からは少し離れているので、車でないと少々大変です。行きは、おもろまちから路線バスで45分ぐらい、帰りはホテルからタクシーでモノレールの古島駅まで行ってもらいました。１０キロぐらいの距離で、3000円ちょつとでした。私は、9時30分すぎの乗車でしたが、朝のラッシュ時は渋滞がひどく、このルートは行かないと運転手さんが言ってました。ホテルは、宜野湾が見渡せる最高の立地で、ベランダもあり、部屋も広々としてきれいでした。朝食ビュッフェもとても美味しく、特に黒糖フレンチトースト絶品です。リゾートホテルなので、のんびりとエステやプールで過ごしたら、時間の経過を忘れそうです。今度は、連れとゆっくり滞在したいです。スタッフもとてもフレンドリーでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナガーデンホテル 2023年12月17日 10:40:38
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。客室からの眺望、客室の仕様、朝食内容にご満足頂け「今度は連れとゆっくり滞在したいです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約で最大40％OFF！お得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブル24平米（喫煙or禁煙）ベッド幅140cm】
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投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 15:02:55
-
立地・設備等大変良いホテルです。従業員の皆さんも親切で、特にレストランの方々は心のこもった御もてなしをして下さいました。有難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラグナガーデンホテル 2023年12月17日 10:34:20
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。館内設備やスタッフの対応にご満足頂けたとのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・スーペリア40平米（喫煙）】
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Machi007さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- Machi007さん [70代/女性] 2023年11月30日 20:03:24
-
3日間とても気持ち良く過ごせました。1992年創業のホテルですが、改装がなされたせいでしょうか、どこも新しく清潔でとても良かったです。玄関を入るとクリスマスのデコレーションが可愛くて華やかで、外国へ来たような雰囲気に和みました。お部屋はゆったりとしていて、景色が両サイド見えて、勿論美しい海も。朝食も和洋中揃っていて、沖縄のフルーツや野菜のスムージーは最高でした。沖縄には珍しい大浴場があり、ジャグジー、サウナも揃っています。コスパ最高でした。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラグナガーデンホテル 2023年12月16日 19:26:51
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。館内の設備の状態、クリスマス装飾、客室からの眺望、食事内容と多数のお褒めを頂戴し大変嬉しく感じております。お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるよう努めて参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一度心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・コーナー60平米（禁煙）】
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投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 04:05:55
-
部屋も綺麗で眺めも良く最高でした。朝食も品数豊富で目の前で焼いてくれるオムレツはとても美味しかったです。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラグナガーデンホテル 2023年10月23日 19:33:17
-
この度はご利用頂き有難うございます。朝食内容をお褒め頂き、また利用されたいとのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
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投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 10:44:05
-
アレルギー対応の食事を準備していただきありがとうございました。
お電話でもレストランの中でも丁寧に説明していただき、安心しました。
食事のおかげで、子どもの笑顔をたくさん見ることができて、本当に楽しい家族旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
-
- ラグナガーデンホテル 2023年10月04日 18:07:51
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご提供させて頂いた食事により、お子様の笑顔をたくさんご覧になられ、楽しいご旅行であったとのコメントを拝見し、大変嬉しく感じております。
引き続きお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
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なな6448さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- なな6448さん [30代/女性] 2023年08月27日 23:42:46
-
3家族で利用しました。夜のバーベキューのお肉もビールも最高でした。売店も充実しており、ルームサービスはなかったですが、夜食を楽しむことができました。
子どもたちはプールの滑り台をとても気に入っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラグナガーデンホテル 2023年10月05日 09:02:40
-
この度は3ご家族様でご利用頂き、食事や売店をお気に召して頂き、お子様はプールをご満喫頂けたとのコメントを拝見し大変嬉しく感じております。お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 07:42:06
-
家族4人で8/8から8/12まで泊まりました。サービスが最高！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラグナガーデンホテル 2023年10月05日 09:05:11
-
この度はご家族様でご利用頂き誠に有難うございます。「サービスが最高」とのコメントを拝見し、大変嬉しく感じております。お客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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リリー０８２４さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- リリー０８２４さん [40代/女性] 2023年07月30日 17:42:08
-
夏休みに家族旅行で利用しました。
スタッフは皆穏やかで優しい対応でした。
建物は古い印象ですが、清潔感あり、なんら問題ないです。
クーラーが温度設定できずハイミドルロウの設定なのがひとつ残念なのと、
温泉を滞在中利用しましたが、混雑する時間帯は、かなり混み合い、洗い場もない感じでした。子ども用チェアがペアで設置されていると、さらに良いかと思います。
けれども、ホテルのプールに入った後、すぐに温泉利用できる距離はとてもありがたかったです。
立地もよく、少し歩けばスーパー、コンビニ、居酒屋、ラーメン屋等あり、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 10:22:13
-
この度はご家族旅行でご利用頂き誠に有難うございます。
プールを始めとした館内施設をご満喫頂き、ホテル周辺のスーパーや飲食店等、周辺環境は便利とのお言葉を拝見し嬉しく感じております。
しかしながらご指摘賜りました客室クーラーの温度設定装置や混雑致しました浴場の案内方法につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ツインA（禁煙）◆ファミリーにお薦め◆】
サービス5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 17:31:00
-
朝食が非常に美味しく、屋内プール、屋外プールや大浴場等、館内設備も清潔で大変楽しめました。
部屋も広くゆったりと過ごせました。
北谷町や国際通りへのアクセスも良好で、また機会があれば必ず利用させていただきます。
従業員の皆さまも非常に親切、丁寧でありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 10:29:38
-
この度はご利用頂き誠に有難うございます。
朝食やプール、客室、立地条件、スタッフの対応にご満足頂け「また機会あれば必ず利用させていただきます。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お客様がお越し頂きた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 16:16:51
-
仕事で行きましたが快適に過ごせました。観光でしたらもっとよかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 10:35:13
-
この度はご利用頂き有難うございます。お仕事でのご利用において快適にお過ごし頂けたとのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。ご出張のお客様も非常に多くご利用頂いておりますが、次回は是非観光でもお越しください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 16:47:16
-
今回もゆっくり過ごすことができました。大浴場もありますが、部屋のバスタブも大きく、洗い場も別になっているので家庭にいるように過ごせます。
朝食はとにかく最高。何泊もして全種類しっかり食べたくなります。ただ今回は近くの席で食べていたアジア系外国人グループの振る舞いが酷く、ゆっくり食べる気分が阻害されました。コーラ類等の持ち込み、声高に話しながら食事、ビュッフェで取り放題取った食べ物を食い散らかして残しまくる。黙々と片付けていたスタッフが印象的でした。
できれば、の注文ですが、朝食開始を６時半にしていただくとゆっくり食べて行動開始ができるのですが。平日の朝は那覇方面への道路混雑がひどいので、出発時刻が気になります。
次回利用の際もよろしくお願いします。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 10:58:32
-
この度もご利用頂き誠に有難うございます。客室においては「家庭にいるように過ごせます。朝食はとにかく最高。次回利用の際もよろしくお願いします。」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。しかしながらご指摘賜りました朝食開始時間につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館/上層階】ツインB 43平米（禁煙）】
サービス5
あいす0422さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- あいす0422さん [30代/女性] 2023年07月20日 17:24:52
-
一歳の娘を連れて夫と家族3人で泊まりました。
よかった点
・娘が風呂場で転んでしまいもし悪化した場合近隣の病院を知りたいとお願いしたらすぐに教えてくれた
・イーストイングなので大浴場からは遠かったが風呂トイレセパレートは子連れには安心
・洗面台が２つあり哺乳瓶を洗ったりするのに便利
・朝食のみにしたが一歳でもかなり食べられるものが多かった
・徒歩圏内でファミマ、うみちか食堂があり沖縄料理を堪能できた
悪かった点
・一度だけコインランドリーを使ったが部屋数に対して数が少なく夜中までかかった
・手前の洗面台が水温真ん中でも火傷しそうなぐらいの熱いお湯になったので子供に使わせるのは危ない
・しんどいとは思うがビュッフェのオムレツ作りの方がきちんと文章でしゃべっているにも関わらず返事をしない。オーダーはしっかり合っているのに聞こえてるはず。雑談などはしなくてもいいが返事ぐらいするのが接客では？
・ビュッフェの若い男性店員が敬語が不慣れなのかタメ口のような話し方or敬語が変、ホテルマンなら改善すべきかと
・最寄駅古島からタクシーに乗ろうと思ったがタクシーが拾えないので空港からタクシーorレンタカーが良いかも
・部屋には化粧水のアメニティが一切ない。子連れは荷物が多く少しでも減らしたいので、セパレートのイーストウィングだけでもアメニティを希望者には欲しいなと思った。大浴場で入らないからわざわざセパレートタイプを選ぶ人もいると思う。
総合的には大満足で、またぜひ泊まりたいと思いました！
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラグナガーデンホテル 2023年07月29日 09:42:19
-
この度は数あるホテルの中よりラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
朝食会場でのスタッフの対応等により、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
また客室の洗面台につきましては、早々に確認の上、対処させて頂きます。
尚ランドリーの増設、客室のアメニティーにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
今回のご滞在における多数のお褒め多く頂戴し大変嬉しく感じております。
お客様がご来館頂いた時より、より笑顔でお帰りになられるよう努めてまいる所存でございます。
末文となり恐縮ですが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ツインA（禁煙）◆ファミリーにお薦め◆】
サービス5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 19:33:51
-
ホテルのスタッフさんが丁寧に対応して頂き部屋も綺麗でとても楽しく過ごせました。
プールは、私が小さい頃から通っていて今も変わらず綺麗な状態なので感動しました。
今回は子供の少し早めの夏休みでいい思い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 11:26:23
-
この度もご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応にご満足頂け、小さな頃からご利用されていたプールをお子様とご一緒にご利用されたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。
引き続きお客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館/上層階】ツインB 43平米（禁煙）】
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Silvia1989さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- Silvia1989さん [30代/女性] 2023年07月13日 11:28:57
-
5歳児と生後4ヶ月の赤ちゃん連れで利用させていただきました。
いつもは国際通り周辺のビジネスホテルしか利用したことなく、沖縄のリゾートホテルは初めてでした。
オーシャンビューだし、空港からそんなに遠くないし、雨天の場合を考えて屋内プールがあるこちらのホテルに決めました。
子連れには洗い場があるお風呂、大変助かりました。少し古さは感じましたが(^_^;)
洗面台が小さかったので少し使いづらかったかな？
でもマリンスポーツの集合時間のためにチェックイン時間を14:00のところ13:30に早めていただいたり、哺乳瓶の消毒(電子レンジ)に対応していただいたり、サービス良かったです☆
入ってるショップもショッピング楽しめたし、朝食ビュッフェも種類豊富で美味しかった！
次沖縄行くときも利用させていただきたいと思っています♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約で最大40％OFF！お得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【イーストウィング館】ダブル30平米（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 15:54:01
-
初めての沖縄旅行でお友達のすすめで空港から比較的近いこちらを予約しました。
3歳の子供と旦那と泊まりました。
子供用歯ブラシ、とパジャマ(ワンピース型)がありました！ただ3歳の我が子は寝ている間にお腹が出ちゃうので、持参したパジャマを着ました。
お部屋は綺麗でとても広かったです。大きなスーツケースを広げても余裕で子供が走れる程度。海も見えて素敵でした。
トイレや手洗いに子供用の足場や補助便器などはなしです。
廊下の声や隣の部屋の声なども全く気になりません。
連泊でしが清掃もしっかり入ってくれました。(廊下にタオルとゴミを置いていた人もいたので入られたくない人はそうするのかも？)
朝食ビュッフェは品数がとても多いわけではないですが、和洋中と色々あって子供用の食器や椅子もありました。3日間食べましたが私は飽きませんでした笑
駐車場も多くて停められないなんてこともなく、那覇や北谷へ遊びに行くのも楽でした。(美ら海だけは遠くて高速使って1h40ぐらい)
ホテルから少し行ったら大きなショッピングセンター(スーパーや薬局あり)があります。
ほとんど最高なのですが、少し古いホテルなので年季が入っているなと感じるものもあり。清潔感がないとかの意味ではないです！とても綺麗。
大変満足でした、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21◇朝食付】21日前までのご予約で最大30％OFF！お得にラグナステイ
- ご利用のお部屋
- 【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米（禁煙）】
サービス5
投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 15:26:14
-
沖縄旅行で2泊させて頂きました！朝食ビュッフェは種類が豊富でオムレツをオーダーして目の前で作ってもらえるのがとても嬉しかったです！
お部屋もすごく広くて綺麗で海も見れて最高のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】沖縄の宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむ＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツイン・モデレート35平米（禁煙）】
サービス5
yuji_setuさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ
お風呂別料金さえ無ければ完璧
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