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箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘<神奈川県> クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘<神奈川県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.66
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.31
  • 食事4.14

総合5

はっち2778さんの 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘<神奈川県> のクチコミ

はっち2778さん [50代/女性] 2016-12-12 22:00:39

ちょっと早めの到着だったのですが、部屋に通してくださいました。フロント、お部屋係の方共に笑顔が素敵だし、気配りが出来る方で好印象を受けました。夕食の鮑について、高齢の母の為に柔らかく料理して欲しいとお願いしたところ、快く承諾してくださり、とても美味しくて、母も喜んいでました。部屋も掃除が行き届いて清潔で、空気清浄機完備だったので、快適に過ごす事が出来ました。また、是非宿泊したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘<神奈川県> 2016-12-13 21:48:10

はっち2778様

ホテル河鹿荘でございます。この度は箱根に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご期待に副うおもてなしができました事、大変嬉しく思っております。特にお料理についてのお褒めのお言葉には調理長はとても喜んでおります。これからも「真心の料理」・「真心のサービス」をモットーとし、更に精進して参る所存でございます。この度はホテル河鹿荘をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
10月~12月【選べるメインはローストビーフor鮑ステーキ】秋から初冬の微笑味(ほほえみ)プラン
ご利用のお部屋
【川側和室57平米 源泉掛け流し露天風呂付(12.5畳+広縁)】
はっち2778さん
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