おはようございます。先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。お部屋食とお風呂付の部屋という事で今回松園をご利用いただきましてとてもうれしく思っております。大浴場が遠かったり、大浴場と露天風呂が離れていたりとご不便をおかけした事はおわび申し上げます。露天風呂は構造上どうしても別々につくらざるをえなくて、雰囲気を変えて2度楽しめるように作っております。でも最高に気持ちよかった！との言葉をありがとうございます。お食事もお気に召していただきましてホッといたしております。記念写真をお撮り下さりよき思い出になって下さればうれしく思います。担当のスタッフにも伝えます。また、行きたいのお言葉ありがとうございます！おかみ

　この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
　6か月の息子様との初旅行に当館をお選びいただきまして感謝いたしております。「赤ちゃんプラン」で離乳食をパクパク召し上がっていただきましてうれしく思っております。「赤ちゃんプラン」はオムツも付いていたり、ベビーも付いたりと10の特典がついております。哺乳瓶の消毒もしておりますので言っていただけましたら消毒してリードペーパーにつつんでまいります。
　部屋食は小さな子供様連れには安心してお召し上がりいただけてたしかに周りを気にされる事なくよろしいかと思います。
　嬉野町内も散策していただけたのですね！
　又、成長された子供様とご一緒におこし下さいませ。
　ありがとうございました☆おかみ

　この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。とてもうれしいクチコミとすばらしいご評価を頂きました事に心から感謝いたしております。赤ちゃんプランでお越し下さいましたので又、成長されましたお子様とご一緒にお越し下さいませ。その時も同じように会い難いクチコミとご評価を頂けますように日々努力したいと思っております！！ありがとうございました。おかみ

Ｍｉｎｉｍａｌ...様先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。早速にクチコミをいただきまして感謝いたしております。広間の入口が空いていたのは中の冷気を廊下に出す為でございました。お客様のお部屋が2階+だった為、今年の猛暑で2階がなかなか冷えなくて廊下を冷やす為に入口を開けておりました。怖い思いをおさてしまいました事をお詫び申し上げます。でも、子供様の浴衣などもお喜びいただきお料理もおほめ下さいまして、ホッといたしております。シャワーの件など、ご不快な思いをおさいたしまして申し訳ございませんでした。まだまだ、厳しい暑さが続いておりますのでご自愛くださいませ。おかみ

先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。お部屋のタバコの臭いが強烈で大変にご不快な思いをおさせいたしました事を心からお詫び申し上げます。せっかくご遠方からお越しくださいましたのに熟睡できられませずにお辛い思いをさせてしまいました。禁煙のお部屋もありますし、喫煙の部屋も消臭対応をさせていただいているのですが、このような事になり今後は十分に気をつけたいと思っております。
空いておりましたらお部屋を変える事も出来ますので、我慢をなさらずに何でもご相談くださいませ。温泉や料理は良かったと言って下さりありがとうございます。ご不快な一日になりました事を心からお詫び申し上げます。おかみ

　先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。4歳の息子様のお誕生日のご旅行でおこし下さいまして感謝いたしております。とてもうれしいお言葉の数々をいただきましてありがとうございます。息子さんはゲームをお気に召していただきましたのですね♪子供様方が楽しんでおられるのを見るのが何よりの楽しみです！ご主人様には、お料理をおほめ下さいましてありがとうございます。「サイコー！」とのお言葉をいただきまして、サイコーにうれしいです。ただシャワーの水圧の件ではご不自由をおかけしまいまして申し訳ございませんでした。業者さんに強くなる方法をたずねてはいるのですが、2階でどこの部屋も一緒に使っている時はなかなか・・・と言われてお客様には本当に申し訳ないと思っております。このような事がございましたのにうれしいお言葉をかけて下さいまして感謝にたえません。ありがとうございました☆おかみ

先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。3度目のご利用という事で、リピーター様は旅館にとりまして何とありがたい事でしょう！
　茶香炉の香りは私も大好きでかなり前から客室でお客様をお迎えする為にたいております。いい香りと言っていただきますと、良かった！と思います。お食事もお気に召していただき、朝夕のお部屋食とという事もありマイペースでゆっくりとお召し上がりにいただけたとの事・・・ホッといたしております。残念ながら雨の日でございましたのですね。その分お部屋の中でゆっくりとおすごしいただけ古い旅館の味わいも感じていただけましてうれしく思っております。良い休日をおすごしいただけたとのうれしいお言葉に感謝でございます。又のおこしを心からお待ちいたしております。ありがとうございました☆おかみ

先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。赤ちゃんプランでお泊りいただきまして「子供に優しい宿」と言っていただきました事を心から感謝いたしております。風呂のシャワーが弱くてご迷惑をお掛けいたしました。お客様が多い時の２階の部屋の出が悪くなり、ずいぶん業者さんにも頼みましたのですが、なかなか改善できなくております。申し訳ございませんでした。何卒今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。　おかみ

　この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。ゴールデンウイーク中のお泊りで、道路など、混みあっていて、お疲れではございませんでしたでしょうか？スタッフの接客やお料理をお喜びいただけまして、とても嬉しく思っております。旅館らしい風情で落ち着ける空間とのお言葉もレトロな宿といたしましては、ありがたい限りでございます。何卒今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
　　おかみ

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。とてもうれしいクチコミをいただきまして、重ねてありがとうございます！！フロントや担当の接客係をおほめいただきまして、とても嬉しく思っております。朝夕共にお部屋食なので、ごゆっくりとお召し上がりいただけた事と思います。コロナが終息してからご遠方からのお客様もお越しいただくようになりました。とても気持ちの良い嬉野温泉の泉質を全国の皆様に味わっていただきたいと思っております。九州に来られました時にはぜひ又、おこし下さいませ。ありがとうございました。　おかみ

　先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。赤ちゃん連れでのご旅行という事でご不安でございましょう。お部屋食とお部屋のお風呂という事で当館をお選びいただきましてありがとうございます。お料理も温泉もお気に召して下さいましたご様子にホッといたしました。日頃の子育てで大変なお父さん、お母さんもごゆっくりしていただけましたでしょうか。赤ちゃんも温泉に入られると良く寝られるとお聞きいたします。少しでもおくつろぎいただけましたらうれしく思います。ありがとうございました☆おかみ

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。バリアフリーの客室をお喜びいただきまして、とてもうれしく思っております。人参のお話が面白かったです(^^）人参苦手のお客様がおいしく召し上がれたというのがすごい！！早速調理長に話をします。喜ぶ事と思います。お祝い事のお集まりで楽しいお時間を過ごされた事と思います。良い旅行になられたとのお言葉がとてもありがたかったです。本当にありがとうございました☆　おかみ

　この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。とても細やかにご感想を書いていただきまして、感謝の気持ちでいっぱいです！！お部屋、料理、接客をそれぞれにご感想をいただきまして、うれしく読ませていただきました。お部屋の温泉に朝の明るくなるのを見上げながら、ゆっくりと入っていただいたとのご様子が見に浮かぶようで、温泉の醍醐味を感じました。三世代でご義両親様のお祝いをしてあげられて、親孝行なさいましたね(^^)きっとご義両親様もお喜びになられた事でございましょう。３月末までは全国割があるので客室もふさがっていることが多いのですが、４月からは、まだまだ空いております。ぜひご両親様とお越しくださいませ。おまちいたしております。ありがとうございました。　おかみ

　この度はお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。お帰りになられてすぐのクチコミのご投稿に感謝いたします。それもとてもありがたいお言葉ばかりで胸にしみました。お部屋のコタツやロッキングチェアをお喜びいただけて癒しの空間になっていただきました事をよかったなぁと思っております。牛シャブをお召し上がりいただきましたのですね。寒くなると牛シャブは人気です。ポン酢ダレとごまだれのお好みで味わうのが良いです。お鍋をお部屋でゆっくりと味わうのはホッツといたしますよね(^^♪その上にスタッフの対応をおほめくださり一番素晴らしかったとのお言葉は何よりありがたい事でございました。ありがとうございます。又のおこしを心よりお待ちいたしております。おかみ

　この度は、お泊りいただきましてありがとうございました。早速のクチコミをいただいておりながら年をまたいで２０２３年の返信になってしまいました事を心からお詫び申し上げます。お料理を完食していただきましたとの事を何よりうれしい言葉で言葉でございます。お料理の量は大変むずかしくて少なくても多すぎてもいけません。料理長と私もいつもその点を悩んでおります。量が丁度よく完食されたとのご評価はとてもうれしい事でございました。接客もおほめくださいましてありがとうございます。おもてなしの気持ちをこれからも大切に努力してまいりたいと思っております。ありがとうございました。おかみ

　先日からはお泊りいただきましてありがとうございました。早いもので年があけるとあっという間に１０日を過ぎました。返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。内湯と露天風呂が離れていてご不自由をおかけいたしました。続けて作りたかったですが大浴場の横に客室があったり川沿いなので大浴場から外にはみ出すのが不可能であったりと建築上の問題がいろいろと重なり続けて作る事が出来ませんでした。
　私共も続けて作りたい気持ちは山ほどございましたがどうぞご理解くださいませ。
　でも、朝晩共お料理がおいしかったと言っていただきましてありがたく思っております。
　接客もよかったとのお言葉をいただきましてうれしく思っております。これからも努力をしてまいりたいと思っております。ありがとうございました。おかみ

　おはようございます。よいお天気が続いておりましたが今朝は朝から雨が落ちてきました。植木は喜んでおりますが旅行は晴れが一番！この度はお泊りいただきまして、ありがとうございます。お食事がおいしいと言っていただきましてうれしい事でございます。ご遠方からおこし下さり、お料理をご堪能していただきましてホッといたしております。嬉野の温泉はいかがでございましたでしょうか？すべすべの肌触りの良い温泉でございます。又、こちらの方へおこしになりましたら、ぜひお待ちいたしております。ありがとうございました。おかみ

　おはようございます。今日は久しぶりの雨になりました。２回目の利用でリピーターさんが旅館にとりまして何よりありがたい事でございます。朝夕のお部屋食が決め手！と言って下さり、とてもうれしく思っております。今は、朝夕お部屋食の旅館が少なくなりご高齢の方や子供様連れの方には特に喜んでいただいております。私共もできる限りお部屋食を続けていきたいと思っております。社員の対応もおほめ下さりお客様のお言葉が私共の元気の源でございます。これからもがんばります！ありがとうございました。おかみ

　先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。とてもうれしいクチコミをいただきましてニコニコいたしております！！奥様とのご夫婦旅行におこし下さり、お料理やスタッフの対応をおほめ下さいまして、何よりうれしく思っております。１１日からは全国割が始まり、すごい数のご予約が入っております。皆様これまでコロナで温泉にもゆっくりお泊りにおこしになれなかったのだと、とてもうれしく思っております。皆様からもうれしいクチコミをいただけますように努力したいと思っております。ありがとうございました。おかみ

　先日からはお泊りいただきまして誠にありがとうございました。１０年前にもお越しくださっていて、その時の写真を見せていただきました。小さかった息子様がご両親様より大きくなられて・・・とても感激しました！！覚えていて下さった事に感謝でした。おしゃべりもたくさんさせていただいて、楽しかったです(^^）お食事を喜んでいただきまして、息子様にも満足していただいたとの事で、とてもうれしく思っております。明るくて笑顔の素敵なご家族様を見ておりますと、こちらまで幸せな気持ちをいただきました♪又お会いできて、楽しいおしゃべりができます事を楽しみにお待ちいたしております。できたての新幹線でいらしてくださいませね！ありがとうございました☆　おかみ