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1.0
投稿日：2024-05-05 23:52:23
4.0
投稿日：2024-04-29 11:29:29
3.0
投稿日：2024-02-11 21:16:33
ザ クラウンパレス新阪急高知（旧高知新阪急ホテル）（高知県）
5.0
投稿日：2024-02-11 20:55:42
4.0
投稿日：2024-02-11 19:46:36
総合4
旅びと0028さんの 熱川温泉 熱川大和館 のクチコミ
海辺に面した立地で、客室からは太平洋、目の前に伊豆大島、利島などが望め、素晴らしい景観が楽しめます。食事も夕食、朝食共に伊豆の特産、名産をとてもおいしくいただきました。客室の個別空調はよかったです。風呂上がりには体が熱くなり冷房を入れたくらいでした。ただ気になったのは、夕食のご飯が炊きたてではないように感じ、料理の味が少し損なわれました。お風呂は、露天の「時代の湯」はとてもぬるくて入れませんでした。また、大浴場の洗い場のシャワーの出が全体に弱かったです。部屋のバスルームには固形石鹸１個だけでした。長年ホテル業界で働いてきて、お客様の立場になってものを見ることの大切さを教わり、また教えてきました。旅の思い出は、取り返せないものです。必ず「満足して帰っていただく」ことが絶対です。帰館のこれからに大いに期待いたします。
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この度は、熱川大和館にお泊り頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、そしてご指摘いただきました点、
両者とも真摯に受け止めさせていただきまして、
ご期待にお応え出来ますよう、
また上記について継続、改善に努めて参りたいと思います。
またの御来館を心よりお待ちしております。