この度はホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しましたことを心より御礼申し上げます。

空調に関しましてはおっしゃられる通り基本の基本が出来ておらずお客様に良い思い出を提供できずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
再チェックを行いたいと思います。
今後私どもは、こうしたお客様のお言葉をしっかりと受け止め精進してまいりたいと思っております。
また、機会がございましたらどぜひお越しくださいませ。
従業員一同、こころよりお客様のまたのご来館をお待ち致しております。
フロント　松浦