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4.0
投稿日：2019-04-21 13:38:40
1.0
投稿日：2018-06-11 15:12:02
4.0
投稿日：2017-01-05 15:39:39
1.0
投稿日：2016-04-26 21:00:09
総合4
まいど0304さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ
スタジオツインと表記するより、セミダブルにエキストラベッドと伝えるべきだと思う。
無理やりベッドを押し込んで椅子をおいたら歩く導線がなくなり部屋を過ごせる時間が無くなる。当日は年末で宴会の為に空調を止めてたようで、部屋が寒く上着を着て過ごしてた、フロントに電話をしたら、その旨を教えてくれて、ルームチェンジをしていただいて、快適な旅になった。部屋の大きさの割にスタッフが少ない模様でオペレーションにいろいろ問題を感じたのである。銀座も西梅田も宿泊したけど、快適なホテルだったので惜しいとおもう。これも、海外からの対応の苦肉さくなのか、ブランドを出すなら忘れないでほしい。
日本全国APAホテルのような拝金ホテルにならないことを祈るばかりである。
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この度はホテルモントレ ラ・スール大阪へご宿泊頂き大変有難うございました。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにもかかわらずご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ベッドの記載につきましてはより分かりやすい表記にするよう検討させて頂きます。
お部屋の空調もご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ間の情報共有を深め、今後このような事態をまねかぬように努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレ ラ・スール大阪
宿泊部 山本