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4.0
投稿日：2020-09-23 13:40:04
5.0
投稿日：2017-08-04 09:29:51
4.0
投稿日：2016-11-07 17:26:04
総合4
グルメクイーンさんの 信州松本 美ヶ原温泉 翔峰 のクチコミ
隣のお部屋の話し声が大きなボリュームでベッド上の照明から聞こえてきて驚き、また大きな板がベッドに向かって壁から外れてきたので、慌ててフロントに連絡したところ、ホテルで最高のお部屋「特別室（貴賓室）」に案内してくださいました。
間取りは和室12.5畳＋応接間＋洋室、広々として、マッサージチェアも配され、おかげさまで大変ゆったり過ごすことが出来ました。
何よりも迅速に対応して下さったサービス精神が素晴らしかったです。
お食事は夕食は普通でしたが、朝食がバイキングでいろいろあり、手作りのおにぎりなど大変美味しく頂きました。
上高地への往復タクシーを付けましたが、通常片道で1台13000円（往復26000円）かかるところを往復で1名5000円（合計1台10000円）で行って下さるのはとても良心的でよいサービスでした。これもアルピコグループならではですね。天候にも恵まれ素晴らしい穂高の景色にまた出会えて、心に残る旅となりました。またぜひ行かせていただきたいと思います。ありがとうございました。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご予約のお部屋で隣室からの音がして、ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。新しくご用意させていただきましたお部屋にて、ごゆっくりとお休みいだたけましたら嬉しい限りです。上高地への送迎タクシーもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。上高地の紅葉はいかがでしたでしょうか。松本は秋だけでなく、春の桜や、夏の新緑の季節も素晴らしい景色をご覧いただけます。
是非とも次回のご来館をお待ち申し上げております。