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ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫ＵＭＩのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-09-23 13:40:04
5.0
投稿日：2017-08-04 09:29:51
4.0
投稿日：2016-11-07 17:26:04
総合4
グルメクイーンさんの ラグジュアリー 和 ホテル 風の薫ＵＭＩ のクチコミ
9月15日1泊で結婚記念日の思い出に宿泊しました。「海に癒されたい方」「スタッフの方のホスピタリティに包まれたい方」に是非お薦めのホテルです！
特に2階テラスは最高！海に向かって設置されたカウンターで足湯に漬かりながら飲み放題のスパークリングワインをいただきながらゆったり過ごせて、波の音に癒されました。
部屋の24時間温泉もいつでも入れる贅沢さ。家族風呂（温泉）も海に面したガラス窓がボタン１つで自動で全開し、まるで海に入っているような錯覚に陥りました。
スタッフの方のホスピタリティが高く、どなたもとても感じ良く、駐車場に車を入れた瞬間から出迎えてくださり、チェックアウトも駐車場まで丁寧に見送って下さいました。
川奈、熱海、湯河原と海の近くのホテルに色々宿泊しましたが、今までで一番「海に近いホテル」でした。
「アメニティも充実」していて、部屋に美顔器や女優ミラーまであるのは初めてでとても嬉しかったです。
浴衣、パジャマ、作務衣、バスローブと抱負に用意されているのも◎でした。
部屋を4点にしたのは、トイレの蓋の自動開閉が壊れていた？事、扉の建付けが悪く音が大きかった事、部屋の匂いが若干荷物に付いていたので1点減点させて頂きました。
是非、また泊まりに伺います。知りあいの方にも宣伝していますので押し掛けるかも!?
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風の薫の大切なお客様 グルメクイーン 様
先日は数ある宿泊施設の中より、風の薫へのご来館を頂きまして誠にありがとうございました。旅慣れていらっしゃるグルメクイーン様より、沢山のお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
風の薫は海まで０メートル。全室オーシャンフロントの絶景ホテルでございます。波の音にはリラックス効果があるとされ、当館はこのような世間情勢の中知らず知らずの内に皆様が蓄積された日頃のお疲れを、癒せる場となれるのではと考えております。
この恵まれた絶景に恥じることの無いよう、私共従業員も一生懸命おもてなしとは何かを学んでおります。至らぬ点も多々あったことかと存じます。またお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
沢山のお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、設備面での管理不足大変申し訳ございませんでした。ご指摘事項は客室担当者を中心に早急に対応を行って参ります。
次回お越し頂いた際には、満点の評価を頂けるよう努力致します。今後も風の薫をよろしくお願い致します。
お客様のまたの“お帰り”を心よりお待ち致しております。